Höfn - Berjaya Iceland Hotels

Ещё один «трёхзвёздочный» отель, который на самом деле ближе к двум.
Мой партнёр 24 года проработал в отелях высшего класса и точно знает, что должен предлагать каждый уровень звёздности. Я тоже в начале своей карьеры работал в настоящих четырёх — и пятизвёздочных отелях. Мы знаем разницу.
Плюсы: Уютная гостиная, качественное постельное бельё и действительно живописное местоположение. Три отличных ресторана находятся в непосредственной близости. Напор воды в душе был превосходным, а банные принадлежности — великолепными, что удивительно редко встречается в Исландии.
Минусы: Это был единственный отель из четырёх, где мы путешествовали, где завтрак оплачивался отдельно — мелочный выбор, который создаёт неправильное впечатление. Ванная комната и душ крошечные, что, похоже, является исландской традицией дизайна; Можно подумать, что все жители ростом 157 см и весят 50 кг.
Никаких плотных штор — опять же. Двадцать часов дневного света шесть месяцев в году, и тем не менее, вот мы здесь. 🫤
Но настоящая проблема — это акустический дизайн, и это непростительно. В коридоре установлены большие двери с каждой стороны, которые захлопываются с эхом, распространяющимся по всей длине коридора. Всю ночь, каждый раз, когда кто-то входит или выходит, не придерживая дверь. Двери в номера тоже захлопываются. Это не просто небольшое неудобство — это фундаментальный недостаток дизайна, гарантирующий прерывистый сон.
Решение? Доводчики. Недорого. Не требует больших усилий. Полностью игнорируется.

Довольно приятное расположение, где можно остановиться на одну ночь, не считая моря. 🌊
Несколько лодок пришвартованы перед отелем.
Бесплатная парковка.
Все номера расположены на первом этаже, поэтому вам не придётся нести багаж наверх самостоятельно или на лифте.
В номере достаточно места, чтобы открыть два багажных отделения, а отопление можно регулировать самостоятельно.

Мы сразу же заселились в номер из трёх номеров.
Забронировали его на Agoda на две ночи.
Однако, когда мы получили номер и вошли, на диване были какие-то непонятные пятна от воды, и стоял такой запах, будто в комнате был туалет.
Мы чувствовали себя просто отвратительно.
Поэтому нам пришлось забронировать другой отель, что вынудило нас потратить ещё больше денег, и мы не смогли получить возврат средств за вторую ночь.
Я не буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям, если они соберутся в Исландию.

Мы провели здесь одну ночь во время нашей поездки. Отель немного устарел, но некоторые помещения были отремонтированы. Зона ресепшена, включая лобби и лаунжи, — приятное место для отдыха в солнечную погоду. Завтрак был хорошим, а персонал — дружелюбным. Идеально подходит для одной ночи!

Среди ночи мы обнаружили в своей кровати клопов. Нам пришлось их убить (все кровью) и вытряхнуть содержимое чемоданов, чтобы проверить всю одежду. Мы спустились на ресепшн, и любезный парень поменял нам номер, но утром менеджер был совершенно не готов к сотрудничеству. Как вы понимаете, это не номер за 400 евро. Прилагаю фотографии. Не останавливайтесь в этом отеле. Он ужасен.

Отель Berjaya расположен в отличном месте, прямо на набережной Хофна, откуда открываются потрясающие виды, и всего в 5 минутах ходьбы от практически всех ресторанов и супермаркета. Это важно, так как в отеле нет собственного ресторана (хотя завтрак предлагается). Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, хотя большую часть времени дежурит только один человек: он отвечает за стойку регистрации, телефон, бар, готовит номера и всё остальное. Конечно, это не вина администрации отеля, а привело к задержке на час или больше с предоставлением номера для наших детей с двумя односпальными кроватями (о чём мы просили и подтвердили при бронировании). Это не было проблемой, так как всё было готово, пока мы ужинали, и сотрудник извинился, что не сможет сразу же его предоставить, объяснив нам ситуацию с персоналом. Плюсом отсутствия собственной службы питания в отеле было то, что можно было брать еду на вынос (мы заказали отличные бургеры в Hafnarbudin) и сидеть в лобби/баре, а также, поскольку погода была чудесной, на террасе, что было очень приятно. Завтрак начинается немного позже (в 7:30), чем в других местах, где мы останавливались, и мы им не воспользовались, так как было уже слишком поздно ехать на запланированные мероприятия. Однако кофе Costa с выпечкой на заправке N1 по пути из города нас более чем устроило. Ни один из перечисленных недостатков не помешал этому отелю стать отличным местом для двух ночей, пока мы исследовали национальный парк Скафтафетль.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Мы заплатили 1200 евро за два номера за ночь (600 за номер), забронировав отель заранее. Мы знали, что в Исландии будет дорого, но это совсем другой уровень. Мы заселились в номера, и один из них (номер 105), если хозяева захотят что-то с этим сделать, был просто заклеен малярным скотчем. Обычно меня это устраивает, но мой вопрос к отелю: куда уходят деньги? Потому что они точно не идут на душ. В остальном номера были хорошими и удобными. Но не за 600 евро. Так что да, держитесь подальше, если можете.

Номер хороший и чистый. В нём есть сейф. Но всё ещё нет микроволновки, как в других отелях Исландии. В обычном номере нет холодильника. Нет нормального шкафа, только вешалки на штанге, чтобы повесить одежду. В номере есть косметика Loccitane, а в этом есть ещё и лосьон для тела. Возможно, вам повезёт, и вы получите номер с видом на море. Рядом есть несколько ресторанов.

Очень неприятный опыт. Номер с неудобными кроватями, маленькая и грязная ванная комната. Очень скудный завтрак, на десерт только инжирный пирог. Грубый персонал, особенно за завтраком.

Расположение отеля просто чудесное. Лобби и зона для завтрака просто великолепны! Номера немного тесноваты и очень тёплые. В номере было одно маленькое окно, что очень помогало проветривать помещение. Стены также были тонкими, и мы слышали других гостей в коридоре и соседнем номере. Весь персонал был очень дружелюбным и быстро помогал! Завтрак был разнообразным, и блюда постоянно пополнялись!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Регистрация прошла легко, персонал был дружелюбным, а номер был чистым. Самое лучшее в номере — это вид! Когда мы приехали, было облачно, но нам всё равно показалось, что он прекрасен. Однако утром мы были приятно удивлены, увидев ледник прямо за окном!

Номер был действительно хороший, чистый и удобный, однако стены были немного тонкими, поэтому было слышно людей в соседнем номере, немного раздражало, когда мы пытались заснуть.
Хорошее расположение с видом на море, выбор на завтрак был хорошим, но довольно маленьким, несколько пирожных или что-то еще было бы неплохо.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. У нас был номер с видом на ледник, и это было прекрасно. Кровати были удобными. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы пошли в ресторан неподалеку, который порекомендовал сотрудник, и он был замечательным. Завтрак был очень хорошим и имел большой выбор. Нам понравилось гулять по тропинке вдоль воды и любоваться красивым местом. Отличное место для проживания!

Очень хороший отель с прекрасным расположением прямо в гавани, с видом на море и ледник. Персонал очень дружелюбный и с радостью даст советы по исследованию окрестностей. Номера чистые и хорошо оборудованные, а лобби имеет привлекательный дизайн. Мы с удовольствием вернемся.

Мы заплатили за три ночи в мае, но съехали через две. Это было невыносимо. Вот с какими проблемами мы столкнулись:
1. В первом номере, который нам дали, была ванная комната с ужасным запахом.
2. Во втором номере пахло нормально. Однако в номере не было звукоизоляции. Мы слышали, как разговаривают соседи, слышали, как они работают по телевизору, и слышали, как хлопают двери в коридоре до поздней ночи.
3. Следующий день был великолепным солнечным, температура была чуть выше 15 градусов. Мы вернулись в наш номер с видом на ледник вечером, и в номере было жарко. В номере было около 32 градусов (солнце светило в номер до 22:00). Не было ни кондиционера, ни вентилятора, и открывалось только одно крошечное окно. Мы приоткрыли дверь на час перед сном и молились о ветерке. Было все еще слишком жарко, чтобы спать.
4. Когда мы заселились, персонал спросил, хотим ли мы отказаться от ежедневной уборки номера в обмен на кредит в баре или ресторане. Мы отказались от кредита. Персонал так и не убрался в нашем номере (хотя мы просили об этом трижды).

Персонал дружелюбный, но иногда непрофессиональный. Нам повысили категорию номера, но на следующий день нам пришлось его поменять, так как номер уже был занят… ошибки случаются, но больше всего нас разочаровал завтрак.
Он наполнялся медленно, и выбор был не очень большим.
Кофемашина ни в один из дней не работала как следует, и нам каждый раз приходилось сообщать об этом персоналу.

Единственное замечание этого отеля — расположение: он выходит на море с обеих сторон, с одной стороны в сторону порта, а с другой — в сторону величественного ледника.
Зал у входа с диванами и большими окнами позволит вам насладиться этим представлением.
В остальном отель заслуживает максимум две звезды.
Плохая уборка: волосы в полотенцах и удивление, когда мы вошли в номер: внизу унитаза были какашки. Что его действительно не убрали после предыдущего выезда!?
Асептический персонал с вежливыми улыбками.
Завтрак некачественный, с большинством пикантных продуктов (хотя сыр выглядел очень плохо, как будто он был несвежий).
На десерт выбор очень и очень ограничен. Зал для завтрака также довольно мал по сравнению с вместимостью отеля.
К сожалению, очень негативный опыт, который я не рекомендую. Конечно, в Хёбне есть и другие постройки, например, многочисленные гостевые дома, которые гораздо более гостеприимны, чем отели такой известной сети, как Berjaya.