Ocean Beach Apartments

Ужасный опыт. Они негодяи. По прибытии мы не получили никакого сообщения с номером комнаты или кодом для получения ключей. Регистрация заезда осуществляется самостоятельно, поэтому на месте никого не было. Они бросали трубку каждый раз, когда мы пытались с ними связаться. В итоге мне пришлось обратиться на Booking. Com, и после 45-минутного ожидания нам пришлось искать другие варианты размещения, что привело к огромным расходам. Не бронируйте этот вариант.

Номер был нормальный, кровать удобная, а кухня была в основном оборудована, но вполне достаточно для наших нужд. Из недостатков: слив в ванной работал плохо, поэтому после душа вся ванная была затоплена. Ещё хуже было отсутствие тёплой воды. На кухне напор холодной воды был практически нулевой, а вода в остальном имела привкус тухлых яиц.

Печальный опыт. Они не ответили, когда я к ним обратился, и предоставили нам номер, в котором не убирали после отъезда гостей. Они не предложили никаких решений. Это была худшая часть моей поездки в Исландию.

Расположение отличное, недалеко от места, где поток лавы впадает в море. Снаружи недвижимость выглядит немного удручающе, учитывая и окружающую обстановку. Внутри отремонтировано, все хорошо. Номер был очень чистым, приятным, с хорошими удобствами. Связь с хозяевами была только через сообщения, одно сообщение было получено с кодом и номером комнаты. Хорошо, что мы ничего не потребовали! Цена была очень хорошей, поэтому некоторые проблемы приемлемы.

Если вы не против спать на использованном белье и использовать грязные полотенца на полу. Я задавался вопросом, есть ли у них персонал, я никого не видел. Я отправил им электронное письмо, сообщение и телефонный звонок, но ответа не было. Код инструкции по заселению был получен после времени заселения в 4 вечера.
Самым невероятным было то, что мы заселились после 8:30 вечера. Номер был в беспорядке, кровать была с массой грязного белья, все грязные полотенца лежали на полу в ванной комнате. Мы позвонили по номеру объекта, указанному на booking.
Com, и по номеру, указанному снаружи номера, если нужна помощь. Никто не ответил!
Мы позвонили на booking. Com, чтобы обратиться за помощью, объект также не ответил на телефон! Руководитель команды Booking. Com, Ховен, попросил нас подождать еще 9 часов, пока они уберут номер или вернут нам деньги. Это было после 10 вечера! Мы были такими уставшими, расстроенными и чувствовали себя беспомощными. Я пользуюсь booking. Com более 10 лет, и в итоге остался без какой-либо помощи и поддержки с их стороны, когда это было необходимо. Разочарован!
У нас было 4 бронирования в Ocean Breeze Apartment, и возникли проблемы с регистрацией в первых 2 бронированиях. Не было бумажных салфеток и банных полотенец во время первого пребывания. Номер не был застелен, кровать была в беспорядке, грязные банные полотенца на полу в ванной комнате.
После того, как мы пожаловались на booking.

Были проблемы с регистрацией, мы получили неправильный код/номер. После ужина нам дали другую комнату, и все было в порядке. Кровати очень удобные, а кухня хорошо оборудована.
Однако в ванной немного пахло канализацией, мы исправили это, добавив в канализацию немного хозяйственного мыла. В душе тоже неудачный дизайн, вода течёт везде. Мы это исправили, загородив воду маленькими полотенцами.
В конце концов, наше пребывание было вполне комфортным, но с некоторыми неровностями.

Очень тихое место недалеко от Сельфосса. Комната нормальная, не очень большая, но все в порядке. Маленькая кухня практична, но находится рядом с кроватью. На моем листе была дырка. Комната была редко чистой, туалет с несколькими следами и волосами на полу.
Большой отрицательный момент, ванная. Горячая вода приходит через 10 минут, а затем становится обжигающей. Ни коврика для ванной, ни занавески для душа… Неизбежное наводнение… Слишком плохо за заплаченную цену.

Номера в плохом состоянии. Кровати хорошие. Уборка номеров раз в неделю. Вы получаете 2 полотенца в неделю. 1 большой и 1 маленький. Кухня достаточно оборудована всем необходимым. Там тихо.

Это отель с хорошим соотношением цены и качества. В целом, это отель, который нуждается в небольшом уходе, но если вы посмотрите на отремонтированную часть, это отличное жилье.

Мы немного волновались, так как в отеле проживал только один человек, и нам было трудно связаться с владельцем, чтобы получить код для входа в наш номер, но как только вы попадаете внутрь, номера становятся очень чистыми и здесь тихо.

Номер чистый и удобный, а простая кухня работает очень хорошо (не помешала бы микроволновая печь). Нет Wi-Fi, несмотря на то, что они сказали, что он бесплатный, и сказали, что это починят, но за те шесть дней, что мы были там, этого не произошло. Никакой уборки не производилось. Душу потребовалось около двенадцати часов, чтобы слиться.

Мы хотим предупредить потенциальных посетителей о деловой практике апартаментов Ocean Beach в Стокксейри, Исландия. Мы забронировали пять ночей в июле 2022 года через одну из компаний по бронированию, оплата мне была произведена по прибытии. У меня было подтвержденное бронирование. Однако, когда я позвонил в отель по поводу процедуры регистрации, мне сказали, что наша бронь была отменена компанией по бронированию из-за недействительной кредитной карты. Я пожаловался, что не получил никакого уведомления об этом ни от компании по бронированию, ни от компании, выпускающей кредитные карты, ни от самих апартаментов Ocean Beach. Кроме того, для нас это была плохая ситуация: в полностью забронированном районе внезапно не оказалось жилья. Однако ассистент просто попрощался и повесил трубку.
Я немедленно связался со службой поддержки вашей компании по бронированию. Они изучили это и подтвердили, что НЕ отменили бронь. Это было решение только Ocean Beach Apartments.
Итак, апартаменты Ocean Beach не только незаконно отменили наше подтвержденное бронирование без какого-либо уведомления, но и солгали о том, что за это несет ответственность агентство по бронированию. Кроме того, у меня нет других указаний на то, что используемая кредитная карта недействительна. На случай, если у нас было несколько других карт, которые можно было использовать для оплаты по прибытии, как было согласовано.

Не рекомендую!
Бронирование через booking. Com, отель без постоянного ресепшена. Вам следует позвонить им, и они дадут вам номер комнаты и код от ящика у двери, где должен лежать ключ.
Коробка из нашего четырехместного номера оказалась пустой! Второй звонок, дама сказала, что видимо не успели прибраться и дала нам коды на два двухместных номера. В наличии был только один! На дальнейшие звонки никто не отвечал! У нас было две кровати для троих взрослых и одного 8-месячного ребенка!
Мы позвонили в Booking. Com, женщина не смогла связаться с владельцем.
Она отправила просьбу доставить ключи. Нам пришлось ждать 30 минут. Никто на это не ответил. Поэтому booking. Com нашел нам другое жилье, хотя и подороже.
Мы потеряли 1 час 49 минут из-за апартаментов Ocean Beach!
Несерьезно! Через два дня booking. Com вернул нам сумму бронирования. Ждем возмещения разницы между этим жильем и более дорогим.
Избегайте этого места!