North Star Cottage

Мы переночевали здесь после долгого дня изучения Среднего Запада и половины южной части Исландии. Тихо, уютно, комфортно.

Во время ситуации с COVID-19 Мы забронировали это жилье в апреле 2020 года, когда Исландия объявила о закрытии. Несмотря на то, что администрация знает о ситуации. Но этот объект размещения не возвращает средства за бронирование. Я понимаю, что я сделал невозвратное бронирование. Но в такой ситуации это должно быть исключением. Как и в случае с другими видами размещения, возврат средств осуществляется даже за неотменяемые бронирования.

Забронировали коттедж через Travelocity. В подтверждении бронирования администрация North Star Cottage указала, что в коттеджах действует самообслуживание и что они отправят код доступа за 24 часа до регистрации заезда. Письмо так и не пришло, поэтому я позвонил по этому номеру и отправил по электронной почте то, что также было указано в первоначальном подтверждении бронирования. Никто не ответил и не ответил на письмо. К счастью, служба поддержки клиентов Travelocity была потрясающей и бесплатно нашла для меня новый отель. Однако я бы не рекомендовал бронировать номер в коттедже North Star. Эта часть Исландии находится в отдалении, и она очень легко могла превратиться в ситуацию, когда мне пришлось спать в арендованной машине.

Мы провели там пару ночей в середине августа 2023 года. Отзывы, которые я прочитал, были не очень хорошими, но нам все равно хотелось чего-то манерного, поэтому мы не такие уж придирчивые. Я должен сказать, что опыт был отличным. Накануне они прислали код от сейфа, поэтому регистрация прошла легко. Комната была чистой и просторной. Не было никаких запахов на улице или насекомых, как можно было бы ожидать от удаленного домика. Они пришли, убрали комнату и предоставили свежее постельное белье после первой ночи, чего я не ожидал. Район был близок к пешим прогулкам и водопадам. Вокруг также много ресторанов. В целом, отличный опыт.

Здравствуйте, моя жена запланировала поездку в Исландию для нашей семьи и забронировала одну ночь в коттедже North Star, используя баллы RBC Avion. Она не получила электронное письмо от объекта размещения с инструкциями по регистрации заезда, указанными в электронном письме с подтверждением бронирования. В коттеджах (Северная звезда) нет общей стойки регистрации. Инструкции по регистрации заезда необходимо предоставить по электронной почте. Когда она позвонила на номер телефона объекта недвижимости, а также подключилась к визовому представителю Avion RBC, который много раз использовал номер телефона North Star Cottage, никто не взял трубку. Мы решили не рисковать и проехать весь путь от Кефлавика до коттеджа, как планировалось изначально, поскольку у нас не было под рукой деталей регистрации. Мы не хотели подвергать всю семью риску невозможности зарегистрироваться и застоя в южной части Исландии. Нам пришлось изменить условия поездки, что разрушило все наши мечты, когда мы планировали поездку в Исландию. Тот, кто владеет собственностью, вообще ненадежен. Настоятельно рекомендую исключить этот коттедж из вариантов бронирования через РБК «Авион», так как коттедж очень плохо управляется с точки зрения связи, и это может поставить под угрозу услуги «Авион». Вся наша семья очень разочарована.

Цена мобильного дома определенно слишком высока! Нет Wi-Fi, плохо оборудованная кухня, чистота требует пересмотра по цене почти 400 евро за ночь! Никакого ответа со стороны стойки регистрации на наши вопросы и, наконец, большая влажность… бла-бла, слишком дорого за услугу! Бежать!
Еще одна странность: невозможно высказать свое мнение при бронировании.!

Это красивый маленький домик у подножия снежной горы с великолепным пейзажем. Он предлагает самые необходимые утилиты. Четверо взрослых из нас останавливались здесь на одну ночь.
Связь для получения номера каюты и кода доступа очень плохая. Они не будут отвечать на электронные письма. Только позвоните, что доставило нам трудности, потому что мы из Канады. В белом сарае, похожем на дом, есть стационарный телефон. Вам просто нужно открыть дверь и позвонить. Жаль, что они не предоставили подробные инструкции, чтобы я дал лучший обзор.

Избегать! Прошло некоторое время с момента нашего пребывания, и я надеюсь, что ситуация улучшилась, однако я должен вас предупредить! В любой момент времени вообще не было ни одного человека. Когда мы обнаружили мышей (белых милых, но МЫШЕЙ! ), которые грызли наши рюкзаки посреди ночи, наше пребывание было уже испорчено. Мы пытались связаться с ними по телефону, но никто так и не взял трубку. На следующее утро, бессонные, мы пытались связаться с ними снова и снова, но так и не смогли. Я пошел в отель неподалеку, который, очевидно, принадлежал тем же людям, думая, что там, по крайней мере, найдется администратор, с которым я мог бы поговорить. Ха! Угадайте, что там тоже нет персонала, кроме милых болгарских уборщиков, которые не говорили по-английски! Мы просто уехали в смятении, не желая больше тратить драгоценное время в великолепной Исландии. Очень жаль, что они до сих пор работают!