Могу только предупредить о поведении хозяйки! Из-за метели, которая закрыла дорогу на несколько дней, мы не смогли разместиться в двух номерах в запланированный день. После телефонного звонка, чтобы уточнить, что делать дальше, в котором я также упомянул, что мы не сможем приехать раньше, чем через два дня, мы договорились о плате за отмену в размере 100 евро.
На следующий день хозяйка сказала нам, что не взяла плату за номер большего размера и взяла с нас плату за аннулирование номера поменьше (около 170 евро). Накануне об этом не было и речи, и мне интересно, правильно ли все было сделано… куда мы денемся, если каждый просто соберет желаемую сумму?!
Но мы приняли это без комментариев, потому что гостиницы не могут помочь погоде и в равной степени страдают от ее последствий. Но после того, как я попросил у нее квитанцию, потому что хотел попытаться передать ее в свою страховку, она отреагировала грубо и обвинила меня в том, что я не сказал ей, что моя страховка в любом случае покроет все это и что поэтому она может рассчитать всю сумму.
На мой взгляд, это тоже выглядело так, как будто она предпочла бы, чтобы мы подвергли себя опасности на заснеженной дороге с летней резиной только для того, чтобы мы могли приехать к ней домой в запланированный день. Из чистого эгоизма она, видимо, не поняла, что я говорю только о том, чтобы попытаться подать заявление в свою страховую компанию, потому что я уже понял, что ситуация, связанная с погодой, не будет страховым случаем.
Затем она даже не ответила на наш ответ на ее грубое письмо, которое должно было прояснить ситуацию.
Вообще я люблю поддерживать небольшие частные гестхаусы, но при таком поведении могу лишь процитировать хозяйку: Да, это жизнь. Всегда узнаешь что-то новое.
Однако я определенно не хочу объединять все гестхаусы в одну кучу, поскольку все остальные просто отказались от платы за отмену бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день хозяйка сказала нам, что не взяла плату за номер большего размера и взяла с нас плату за аннулирование номера поменьше (около 170 евро). Накануне об этом не было и речи, и мне интересно, правильно ли все было сделано… куда мы денемся, если каждый просто соберет желаемую сумму?!
Но мы приняли это без комментариев, потому что гостиницы не могут помочь погоде и в равной степени страдают от ее последствий. Но после того, как я попросил у нее квитанцию, потому что хотел попытаться передать ее в свою страховку, она отреагировала грубо и обвинила меня в том, что я не сказал ей, что моя страховка в любом случае покроет все это и что поэтому она может рассчитать всю сумму.
На мой взгляд, это тоже выглядело так, как будто она предпочла бы, чтобы мы подвергли себя опасности на заснеженной дороге с летней резиной только для того, чтобы мы могли приехать к ней домой в запланированный день. Из чистого эгоизма она, видимо, не поняла, что я говорю только о том, чтобы попытаться подать заявление в свою страховую компанию, потому что я уже понял, что ситуация, связанная с погодой, не будет страховым случаем.
Затем она даже не ответила на наш ответ на ее грубое письмо, которое должно было прояснить ситуацию.
Вообще я люблю поддерживать небольшие частные гестхаусы, но при таком поведении могу лишь процитировать хозяйку: Да, это жизнь. Всегда узнаешь что-то новое.
Однако я определенно не хочу объединять все гестхаусы в одну кучу, поскольку все остальные просто отказались от платы за отмену бронирования.