Wellness Hotel Katalin

Мы провели здесь две ночи. Все было на высшем уровне, 10 из 10, безупречно. Чистота, номер, оздоровительная зона – все замечательно. Персонал внимательный и добрый. Хочу особо отметить кухню, еда была очень вкусной.

Что хорошего: Вкусная еда, широкий выбор и ухоженная обстановка.
Что плохого: Темный номер в индустриальном стиле вместо апрельского солнца, а большинство номеров были ужасными. (Фото: вид. )
Что раздражает: Постоянное поощрение к «дополнительному» потреблению и нерегулярное сканирование удостоверений личности на ресепшене.
В заключение: Отличная гастрономия, но распределение номеров и гибкость размещения все еще нуждаются в улучшении.
-
Утверждение отеля неверно: в Венгрии сканирование полной копии удостоверения личности не является обязательным.
Закон CLVI от 2016 года (VIZA) требует только записи данных гостей, а не хранения изображения документа.
Согласно статье 5 (1) c) GDPR, обработка данных должна быть минимизирована.
Хранение полной копии документа является непропорциональным и не имеет законного основания, и закон этого не разрешает.
NAIH в нескольких своих решениях заявляла, что сканирование и хранение документов является незаконным и может быть наказано.
Сдача темной, неосвещенной комнаты весной, обещая и «оправдывая» летние преимущества, является унизительным пренебрежением к уважению гостя. Это просто глупая наглость и вопиющее искажение превосходства владельца.
Уважаемый владелец был бы достаточно любезен, чтобы спуститься с небес на землю и вести себя как добрый хозяин ради собственной, благонамеренной выгоды!

Мы приезжаем сюда уже много лет с младенцами и малышами. Нам всегда здесь комфортно, отель хорошо оборудован, подходит для детей младшего возраста, кухня отличная, детям нравятся бассейны, и они также весело проводят время в игровом домике. Им также очень понравилась новая детская площадка. Озеро Балатон находится недалеко, но иногда мы даже не выходим из отеля. 5/5, мы обязательно вернемся. :)

Это был наш первый визит в этот отель.
Провести здесь 3 дня было замечательным опытом.
Еда и напитки были божественными. Бассейн в зоне для взрослых тоже был хорош!
Персонал всегда был приветлив и очень добр к нам, спасибо! Думаю, мы приедем снова.
Мы обязательно приедем снова! 😊
Спасибо! Прилагаю несколько фотографий еды и цветов! 😁 Фотографии были сделаны в последний день! 🥰
Коктейли тоже были очень вкусными, как и горячий шоколад!

Нам всё очень понравилось, мы забронировали один из номеров люкс в отдельном здании на 3 ночи. Нас ждал комфортабельный и чистый номер со всеми удобствами для детей, которые мы заказывали. В оздоровительной зоне есть всё необходимое, а отдельная зона для взрослых отлично подходит для тех, кто хочет немного тишины и покоя. Мою дочь было очень трудно оторваться от воды, ей очень понравилась маленькая спиральная горка. Еда в ресторане была восхитительной, и выбор блюд был очень разнообразным. Игровая комната – настоящее детское королевство, и моей дочери очень понравились кролики в саду. Я обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и родственникам.

Номера просторные и чистые. Персонал исключительно любезный. В оздоровительной зоне есть все необходимое. Особенно хочу отметить еду… все было очень вкусно. Было много разных блюд, мы даже могли попробовать фирменные. Мне также очень понравилась система заказа по QR-коду, мы могли заказать еду в любой точке отеля. Спасибо за превосходное обслуживание, мы прекрасно провели время.

Мы были в отеле с друзьями, нас было 8 человек.
Нам очень понравилась чистота отеля, мы встретили приятных людей, работающих там во всех отделах. Идеально подходит как для детей, так и для взрослых. Еда разнообразная, каждый нашел что-то по своему вкусу, было очень вкусно. Мы с удовольствием порекомендуем его всем.

Мы останавливались в нескольких отелях, но нигде не уделялось столько внимания деталям. Было очевидно, что обслуживание — их страсть. Это был наш первый визит, но мы обязательно будем приезжать снова и снова.
Что я хотела бы отметить:
— Еда: разнообразие, качество, всегда были свежеиспеченные блюда в панировке (например, индейка по-киевски), чего нет во многих отелях. Они также позаботились о детях.
— Постоянная связь с гостями по электронной почте. Например, предложения по продлению пребывания были очень приятными.
— Суповой буфет на обед: 3 вида (! ) супа.
— Разумные цены на напитки.
— Чистота в номерах была превосходной, номера, ванная комната, терраса были красивыми, построены из качественных материалов.
— Велнес: прекрасный.
— Доброжелательность персонала.

Это был наш первый визит в этот отель, и мы уехали с очень приятными впечатлениями.
Персонал был чрезвычайно любезен и услужлив на протяжении всего нашего пребывания. Нам особенно понравилась оздоровительная зона – большим плюсом было то, что в детском бассейне также есть джакузи, так что мы могли комфортно расслабиться в джакузи, пока ребенок катался с горки.
Еда всегда была восхитительной, с широким и разнообразным выбором как на завтрак, так и на ужин. Мы нашли систему заказа по QR-коду особенно удобной, это удобное решение, и вы также можете постоянно отслеживать, сколько потратили.
Номер был просторным и безупречно чистым. Высокий уровень чистоты поражает во всем отеле, и персонал постоянно следит за порядком. Детский игровой центр большой и хорошо оборудован, предлагая развлечения для разных возрастных групп.
Поскольку мы были здесь зимой, мы не смогли попробовать аттракционы на открытом воздухе в этот раз, но мы обязательно хотели бы посетить их в следующий раз.

Еда невероятно вкусная, персонал добрый и отзывчивый, цены умеренные.
Много разных игр, Xbox, настольный футбол, бильярд, интерактивный стол, игровой домик… отличное развлечение для детей. Возможность выбора оздоровительной зоны в двух частях (для взрослых и семей) — тоже очень хорошая идея.
Я определенно рекомендую это место всем.

Это был наш первый визит в этот отель, но мы с нетерпением ждём возможности вернуться. Персонал очень отзывчивый. К сожалению, я приехала с вывихнутой лодыжкой, но они выполнили все мои просьбы в полной мере, за что я хотела бы их поблагодарить. Номер чистый, ванная комната идеальная, кровати удобные, балкон огромный. Мы выбрали систему «всё включено», и это было правильное решение. Еда была очень вкусной. Лизи каждый вечер благодарила шеф-повара за вкусный ужин. Затем она с улыбкой на лице возвращалась в номер с пенящимся какао в руке. Официанты очень любезны, и все просьбы гостей выполнялись незамедлительно.
Зона отдыха идеальна, есть отдельная семейная зона, так что дети могут кататься с горок и плескаться, не мешая тем, кто хочет расслабиться. Но самое лучшее — это возможность заказать напитки, коктейли, вкусные блинчики, мороженое… через приложение, и всё это доставят вам прямо туда, где вы находитесь. С такими болящими ногами это стало для меня настоящим спасением.
Игровая комната идеально подошла для Лизи и ее новых друзей, и мы, взрослые, тоже отлично провели время. Мы хотели бы внести предложение другим родителям, потому что маленькие девочки хотели повеселиться, но нигде не играла музыка. Мы решили эту проблему вместе, потому что все было для детей, и мы тоже прекрасно провели время.
Отель находится недалеко от озера Балатон, мы с большим трудом дошли до него пешком. Нас встретило чудесное зрелище, потому что озеро было замерзшим.

Мы с партнером впервые остановились в этом отеле без детей.
Первое, что меня поразило, — это улыбки и доброта персонала, это было невероятно! У нас остались очень позитивные впечатления от ресепшена, от того, как нас встретили. Улыбчивые, невероятно добрые. Мы зарегистрировались через программу для постоянных гостей, поэтому бронирование номера прошло намного быстрее.
Персонал, то, как они работают, — это система, дисциплина, единство, точность, скорость! Я никогда нигде не встречала ничего подобного. Я заранее благодарю каждого сотрудника и улыбаюсь. Возможно, у них плохой день, им не хочется работать, но вы никогда этого не увидите.
Чистота безупречна, персонал по уборке заслуживает особой благодарности за свою работу. Кровати и подушки удобные.
Еда первоклассная, был широкий выбор. Качество еды превосходное!
Велнес-центр чистый, и мне особенно понравилось наличие зоны для взрослых.
Нам также очень понравилась программа для постоянных гостей отеля.
Мы обязательно вернемся, даже с детьми.
СПАСИБО!

Здравствуйте! Обычно я не пишу отзывы, но сейчас это необходимо… Я уже бывала здесь раньше, всё было прекрасно, я останавливалась во многих отелях, я не из тех, кто расстраивается из-за каких-то ошибок, недостатков или негативных моментов и начинает об этом говорить… ведь мы люди, ничего не может быть идеальным… и если вас это раздражает, то ваш отпуск немного испорчен. Но! Теперь, когда мы здесь, я поняла, что искала ошибку, и поскольку всё было идеально, у меня было ощущение, что её не существует… Но здесь всё было безупречно и идеально! Респект персоналу и руководству! Всё идеально! 🫡🫡🫡

Очень приятный персонал, бесплатная парковка. Есть отдельный оздоровительный центр для лиц старше 16 лет, а также отдельная секция для детей; на саунах указано, когда и какая из них открыта. Отель хорошо организован, еда тоже неплохая. Я с удовольствием порекомендую его всем.

Мы остались очень довольны всем. В велнес-центре тепло даже зимой, удобно заказывать напитки и еду. Номера и чистота безупречны. Еда разнообразная и очень вкусная. Детский игровой домик большой и может безопасно использоваться детьми от 0 до 12 лет — дети развлекались там часами.
А летом открытый бассейн просто великолепен. Мы были там 3 раза, но обязательно вернемся снова…

Просто НЕОЖИДАННО!
Прекрасный, новый, чистый, большой крытый оздоровительный центр с отдельной зоной для взрослых и зоной для детей, открытые бассейны для всех возрастов. Современные просторные номера с террасой, все для комфорта гостей (москитная сетка, сушилка для белья).
Отличный выбор еды и напитков, и, наконец, что не менее важно, доброта и компетентность персонала.
Мы прекрасно провели время, обязательно вернемся.
Орбан Агнеш.
Будапешт, декабрь 2025.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и все наши впечатления были положительными. Однако они не ответили ни на мои письменные запросы относительно планирования нашей следующей поездки, ни на мое письмо. Это очень противоречиво и прискорбно по сравнению с тем, что мы пережили в отеле.