Отзыв об отеле Apartman Gondola

Мы останавливались в квартире 8 на 3 ночи. В первый же день я сообщил владельцу, что, хотя по прибытии мы смогли легко подключиться к сети Wi-Fi, позже мы вообще не смогли ею воспользоваться. Ни Wi-Fi, ни собственного мобильного интернета. Предположительно, что-то жутко затемняет комнату. Было бы важно иметь доступ в Интернет, потому что мы работали бы удаленно. Еще вечером первого дня мы сообщили о проблеме жене владельца, и они пообещали, что их ИТ-специалист приедет на следующий день и увидит, в чем может быть проблема. Нас целый день не было дома, но мы никого не встретили, да и проблема не решилась. В любом случае размещение было в порядке, но тем, кто останавливается здесь, не следует ожидать доступа в Интернет.
ОБНОВЛЯТЬ:
Дорогая Чаба!
Во время нашего пребывания перед домом всегда было припарковано несколько машин, но, хотите верьте, хотите нет, за эти 3 дня я не встретил ни одного человека. Но если бы у них действительно был аншлаг и у всех остальных был приличный интернет, меня это не особо поднимало бы настроение. И я не понимаю, почему это имеет отношение к теме?
Он управляет комплексом из нескольких квартир, я предполагаю, что они обслуживаются несколькими независимыми сетями Wi-Fi, которые могли бы работать совершенно независимо от нашей. Но если в комплексе только одна сеть, это не ответ на вопрос, почему у нас не было работоспособного подключения к Интернету. Что дальше, компания, в которой я работаю, забронировала у вас жилье, зная, что у них есть стабильное подключение к Интернету, если вам это нравится, это (должно было быть) включено в стоимость.
С другой стороны, если бы вы, ваша жена или обещанный эксперт были там, вы могли бы разобраться в ситуации самостоятельно. В любом случае, я пришлю вам видео инцидента, которое подтверждает мои слова.
С моим провайдером проблем не было, у меня в квартире не было только мобильного телефона, так что я не понимаю, причем здесь мой провайдер?
По поводу оплаты счета могу сказать, что просил выслать мне счет в день бронирования проживания, но с тех пор я его не получил. Я не имею никакого влияния на то, о чем не знаю. Если все правда, то счет уже оплачен компанией, в которой я работаю. Итак, вы получили законное требование, но я не могу работать, потому что у меня нет подключения к Интернету.