Duett

Милое местечко, в хорошем месте. Комната небольшая, но уютная, общая кухня чистая и хорошо оборудована. Покрывало было в пятнах белого цвета, как и стены… в остальном жилье хорошее, в хорошем месте, и добраться было легко.

Приехав в номер в 22:00, я, к сожалению, начала читать отзывы только после этого.
Заселиться было проще простого.
Состояние номера катастрофическое: душевая кабина выглядела так, будто ее давно не чистили, или, в лучшем случае, только поверхностно; на полу были волосы и грязь, а стены были очень грязные, с подозрительными пятнами.
Думаю, постельное белье меняли, и оно было относительно чистым, но покрывало, должно быть, давно не чистили, потому что на кровати было много грязи.
В душевой даже нет держателя для геля для душа. В номере был неприятный запах, мы не могли обогреть его кондиционером. Презервативы можно купить только в автомате внизу.
Одним словом: это жилье очень обветшалое, фотографии в объявлении не отражают нынешнее состояние.
Я никогда больше сюда не приеду.

Я столкнулся с небрежным отношением к гостям, не рекомендую это место. Я приехал в номер зимним вечером, и по прибытии температура в комнате, по показаниям комнатного термометра, составляла 8 °C. Центральное отопление не работало, радиаторы оставались ледяными во всех положениях. Кондиционер дул холодным воздухом, когда я приехал, а после того, как я включил его в режим обогрева на максимум, теплого воздуха почти не было. Комната «прогрелась» до 14 градусов за 2 часа. Так что кондиционер работал на максимуме всю ночь, к утру в комнате было 19 °C. Удивительно! За это время я пытался связаться с владельцами всеми возможными способами: звонил им несколько раз, отправлял сообщения в письменной форме и через интерфейс Booking. Они не перезванивали, не отвечали на телефонные звонки. Я обошел здание, чтобы посмотреть, не живут ли они там, но никого не было. Когда я обратился в службу поддержки Booking с просьбой помочь мне связаться с владельцем, это тоже не удалось: владелец оставался недоступным.
Я письменно потребовал от владельца компенсации за невыполнение услуги, поскольку я арендовал номера с температурой более 8°C за более чем 20 000 форинтов, а они не уведомили меня о невозможности предоставить запрошенную услугу. Они прислали письмо уже после моего отъезда, сообщив, что неисправность системы отопления находится вне их компетенции.

Когда я приехал в жилье, температура была 8°C (46°F). Центральное отопление, радиатор, не работало, хотя он был полностью открыт.
С хозяином невозможно было связаться никакими способами.
Гости из соседних комнат собрались в коридоре, чтобы согреться, потому что во всех комнатах было холодно. С их помощью выяснилось, что для обогрева комнаты нужно использовать кондиционер, который дул лишь еле теплым воздухом.
Я проспал всю ночь на холоде, утром кондиционер смог нагреть маленькую комнату до 14°C (57°F). У меня была ужасная ночь.
На мой взгляд, это небрежный и беспечный хозяин, который экономит на отоплении, из-за чего не работало центральное отопление, а кондиционер не обслуживался должным образом, поэтому он дул лишь еле теплым воздухом. Если бы оба способа отопления сломались одновременно — что кажется маловероятным — он должен был бы предупредить гостей.
У меня была трагическая ночь, я больше здесь не останусь, с такими силами я мог бы спать под мостом, меня бы там встретили так же тепло.