Diamant Hotel

Мы были большой группой посетителей и раньше явно просили веганскую еду. Там вообще не было настоящей веганской еды, нам только указывали на некоторые блюда, например на простой рис, как будто это было настоящее блюдо. Затем они также имели наглость взимать дополнительную плату за такое лечение. Если вы веган или вегетарианец и в какой-то момент вам захочется что-нибудь съесть, я бы рекомендовал вам избегать этого места.

Мы провели здесь выходные. Для начала мы заметили, что унитаз расположен странно, на нем можно только сидеть оттуда, так как перед ним раковина… единственная вишенка на торте, это то, что кнопка развалилась и можно Нажимайте на него только двумя руками, и полоскание происходит только до тех пор, пока вы нажимаете на него. Позже мы нашли что-то, что можно было выбросить в кране в ванне, так как он двигался в стене, и воспользовались этим, боясь, что оно может сломаться у нас дома…
Потребление в баре (на наш взгляд) могло быть выставлено дважды, на это нужно обратить пристальное внимание, так как 1 бокал вина (в среднем), 1 коктейль (Aperol Spritz), кофе и латте, включая 1 порцию. Минеральной воды составила 10 282 форинта. И здесь отмечу, что только цена выше 4 звезд, вино, коктейль и воду официантка выносила в руке, поэтому стакан уже нельзя было ставить рядом, ей приходилось пить воду из бутылку, потому что бедняжку не только в баре не было, но и на ужине еще и подавали (он сказал, что из-за этого у него мало на нас времени)
В соседней таверне рулька ягненка, включенная в ежедневное предложение, стоила 11 118 форинтов, что практически вдвое превышает психологический предел, который мы заплатили бы за это блюдо.
Еще хотелось бы отметить, что во время уборки в течение дня (мы об этом не просили) у нас было какое-то избирательное чувство, не разумно, что сделано, а что нет. Бар наполнили, но пустые бутылки не забрали, постель застелили, но перья, вылезшие из одеяла, не собрали.

Размещение было относительно хорошим. Номер был адекватным, хотя мог бы быть более современным и чище. Завтрак вкусный, ужин нормальный. Окружение заведения очень красивое и зрелищное. Часы работы служб слишком короткие. Оздоровительный центр открывается слишком поздно и закрывается слишком рано, пабы, включая бильярд, боулинг и т. Д. Закрываются в 22:00. Завтрак и ужин были открыты в течение столь же короткого времени. Нет тренажерного зала. С другой стороны, персонал был очень добрым и услужливым.

Моя девушка сказала мне, что мне нужно быть более позитивным, поэтому я постараюсь сделать все возможное для этого обзора:
— Общая тема – доставить деньги тем, кто действительно в них нуждается: все в отеле сделано для того, чтобы получить как можно больше денег владельцам-миллионерам. Услуги отключены – все возможные сборы увеличены.
— Чтобы ценить конфиденциальность и образ жизни гостей, обслуживание номеров (неясно, существовало ли оно) оставляет все именно там, где оставил клиент. В том числе и грязь.
— В отеле есть не только овцы и козы, но и пауки. (Фото паутины прилагается)
— Чтобы компенсировать растворимый кофе на завтрак, у них даже есть чай трех разных вкусов.
— Расположение потрясающее, территория красивая, но, к сожалению, недоступна для обслуживания.
— Чтобы помочь решить мировой водный кризис, отель решил взимать с вас дополнительную плату за воду даже во время предоплаченного ужина.
— То же самое касается и пластика: с вас будет взиматься плата за одноразовую зубную щетку, если вы забудете свою дома.
— Чтобы не переедать/перепивать, в отеле, номере и личном мини-баре строго запрещены любые продукты питания и напитки. (Изображение венгерского знака прилагается).
— Хотя вокруг нет ничего, кроме космоса. Отель хочет убедиться, что ваш автомобиль припаркован безопасно. Поэтому вам выставляется счет за парковку.
— Добровольно вы можете поддержать отель еще больше, заплатив за вход в оздоровительный центр в день отъезда.

У меня очень смешанные чувства по поводу отеля. Когда мы приехали, в номере не было мыла. Мы сразу же сообщили об этом, но проблема была решена только на следующее утро. Душевая лейка в номере разбрызгивает воду во все стороны (течёт вбок). Сидеть на унитазе можно только боком, так как он находится всего в 15 см от тумбы под раковиной. Температура воды в душе сауны практически не регулируется, так как однорычажный смеситель полностью изношен. Коллега в баре у бассейна также является массажистом, поэтому, если он там работает, в течение часа нельзя купить еду и напитки. Бильярдный стол находится в укромном месте, куда можно попасть только в часы работы бара. Кий есть, но на конце кия нет чехла. В остальном стол и освещение в порядке. В отеле также есть 4 дорожки для боулинга. Рядом с ним находятся музыкальный автомат и настольный футбол. Размеры оздоровительной зоны можно назвать достаточными. Также есть бассейн с горкой для маленьких детей. Встроенное джакузи хорошего размера, с приятной температурой воды. Сауна большая, рассчитана на 8-9 человек. Рядом со входом в оздоровительную зону есть игровая комната, где дети могут попрактиковаться в скалолазании. Напротив неё есть аэрохоккей и бильярд. Выбор блюд на завтрак неплох. Ужин меня не очень порадовал, но и голодным я, конечно, не остался. (Есть и детское питание. ) Выбор пирожных мог бы быть немного больше, а не только два вида. Пообедать можно в баре.

К сожалению, наш отдых не прошел гладко, хотя по приезду отель произвел на нас положительное впечатление: красивый, опрятный сад, чистый номер, хотя и немного потертый и потертый). Размер телевизора очень маленький, и венгерских каналов было всего 3, но неважно, мы пришли смотреть не телевизор.
Оздоровительный отдел красивый, как на фотографиях.
Первое разочарование нас постигло уже во время ужина, мы приехали в ресторан за 1 час до окончания ужина, но большая часть натертостей уже была пуста и к тому времени, когда некоторые из них были частично заполнены с большим трудом, это тоже не было особенным опытом. Качество еды плохое, только съедобная категория, а не стандарт 4* супериор, тем более не стоит запрошенной суммы.
На следующий день мы с небольшим страхом спустились на завтрак, и, к сожалению, наши опасения подтвердились: несвежие блины/булочки, некачественная салями, сосиски, водянистые молочные коктейли, «апельсиновый сок» на сахарном сиропе, длинный кв разливного Бюнросса.
Возможно, качество еды является следствием Covid и, будем надеяться, лишь временным…

Может быть, из-за ковида и небольшого количества гостей, но, несмотря на это, стандарты были неприемлемы для 4-звездочного отеля. На наших простынях на кровати были дырки, а душ работал не так, как было обещано. На ужине в таверне «Сари» отказались принести кувшин с водопроводной водой, а за литр минеральной воды взяли 1500 венгерских форинтов. Каждый из наших приемов пищи там длился 2 часа, и в принципе было бы неплохо, если бы оздоровительный отдел работал немного дольше, потому что продолжительность ужина отняла бы время у вечерней ванны. Кроме того, каждый вечер в гостинице вместо обычной венгерской музыки звучит одна и та же некачественная развлекательная музыкальная подборка. Завтрак, который можно провести в отеле, также оставляет желать лучшего. В один день под названием «болтунья» подавалось полное луково-беконно-перцовое лакомство, но на следующий день та же яичница состояла только из простых, забрызганных яиц. Почему существует такая большая разница между двумя днями, когда мы по сути просим одну и ту же еду?
В качестве положительных моментов следует отметить доброту и отзывчивость персонала, красивую обстановку и приятную панорамную сауну.

Посетили отель в начале января. Семья с двумя детьми до 10 лет. Отель расположен в тихом и живописном месте на берегу реки Дунай. Оснащение, отопление и размер номера соответствуют стандарту 4* и ценовой категории. Парковка для автомобилей охраняемая. Администратор без профессионального чувства / подхода к клиентам. Отель предлагает небольшой оздоровительный центр с бассейном, где вода слегка холодная — около 29°С, джакузи и детским бассейном с подходящей температурой около 35°С, включающим небольшую горку. Было достаточно места для отдыха и шезлонгов. В отеле есть только одна финская сауна. Персонал непрофессиональный, недостаточно знает английский и медленный. Письменных инструкций по посещению сауны и поведению в сауне нет, а гости приходят в сауну с детьми, в пластиковой обуви, купальниках… В сауне не заботятся об интимной обстановке с соответствующей музыкой.
Ужин – шведский стол. В ресторане достаточно столов. Персонал только с базовым знанием английского языка. Ест в основном венгерскую кухню. Маркировка блюд только на венгерском языке, напиток за ужином для венгерского уровня немного дороговат. Завтрак «шведский стол» предлагает основные продукты, такие как яйца, сосиски, салями, сыр, фрукты, несколько видов хлеба, спреды, кукурузные хлопья и мюсли. В отеле есть боулинг по хорошей цене и паб в английском стиле с живой музыкой. На выходных. Нормальные цены на напитки, персонал с очень плохим знанием английского языка.