Hotel Palatinus

Отличное расположение, дружелюбный персонал, обильный и вкусный завтрак. К сожалению, кофеварка в номере не работает, хотя ее обещали заменить. Отопление тоже не идеальное, в номере немного прохладно, или же кондиционер очень шумит.

Мы жили в очень хорошем, чистом и хорошо оборудованном номере. Администраторы были добрыми, внимательными и отзывчивыми. Мы почувствовали заботу с самого прибытия. Они были готовы ответить на любые наши вопросы и действительно стремились сделать так, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Редко можно встретить такой высокий уровень внимания к гостям.

С момента прибытия вас поражает расположение и тишина, несмотря на близость к центру. Администратор очень любезный и отзывчивый, номера комфортабельные, светлые и тихие. Завтрак обильный и разнообразный. Я могу только порекомендовать этот отель.

Отель с отличным соотношением цены и качества, расположенный в отличном месте. Приветливый, вежливый и улыбчивый персонал, крытая парковка во дворе (для машин среднего размера). Номера современные, чистые, обставлены со вкусом, с вниманием к мелочам. Выбор блюд на завтрак разнообразный. Порекомендую этот отель друзьям, но в следующий раз, когда поеду в Шопрон, остановлюсь здесь снова!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле! Всё было идеально от начала до конца. Номера были безупречно чистыми, просторными и невероятно комфортными — было видно, что здесь действительно заботятся о чистоте и комфорте гостей. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда встречал нас с улыбкой и был готов помочь во всём.
Завтрак стал настоящей изюминкой — такой вкусный и разнообразный! Каждый нашёл что-то для себя: свежие фрукты, выпечка, яйца и даже блинчики для детей, которые им очень понравились. Это сделало утро таким приятным.
Расположение также было отличным: рядом со всем, что мы хотели увидеть, но при этом тихо и спокойно. Лучшего и желать нельзя. Я определённо рекомендую этот отель семьям, парам и всем, кто ищет первоклассный отдых. Мы обязательно вернёмся!

Отель расположен в самом сердце музейного квартала, среди средневековых домов, рядом со старой синагогой. Большинство музеев и достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы. Номер был небольшим, но уютным и чистым, кровать – удобной, а кофемашина Nespresso создавала ощущение комфорта. В номере были все необходимые удобства. Мне понравилось, что отель заботится об устойчивом развитии. Мне также понравился лаконичный и современный дизайн, отражающий историческое наследие Шопрона. Персонал был отзывчивым и гостеприимным. Завтрак обильный, с выбором блюд на любой вкус и вкус.

Хороший, приятный отель в самом центре Шопрона. Персонал приветливый, и мы заранее получили всю необходимую информацию о парковке. Завтрак тоже был обильным, с хорошим кофе. Могу только рекомендовать.

Я остался очень доволен пребыванием в этом отеле. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым, быстро отвечал на все мои вопросы. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным, а вид из окна просто потрясающий.
Расположение отеля отличное: в центре города, рядом с остановками общественного транспорта, но в тихом и спокойном месте. Завтрак был обильным и разнообразным, каждый найдёт что-то для себя.
Мне особенно понравилось внимание к деталям и усилия, которые они приложили, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем!

Отель расположен в уютном старом городе, на исторической мощёной улице, в приятном и красивом месте.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Номера современно оборудованы и чистые.

Отель находится в прекрасном центральном месте. Номер чистый, завтрак вкусный, персонал очень приятный. Мы остались всем довольны. :)

Причина неоднозначных отзывов заключается в том, что отель находится в действительно хорошем месте, номера были хорошо отремонтированы, но услуги все еще нуждаются в улучшении. Первой будет кухня. Полупансион очень простой, часто неопрятный и с завышенной ценой. Был один вегетарианский вариант. Салат, оставшийся с ужина, вынесли на завтрак.
Обещали пакет-сюрприз при прямом бронировании, но мы его не нашли.
Пакет милостыни для входа в Семейный парк, о котором они забыли.
Торты и лимонад, выложенные на стойке регистрации, являются приятным сервисом. Чтобы увидеть, что они стараются, им достаточно этих решающих последних 10%.

Мы уже несколько раз останавливались в отеле Civitas, принадлежащем группе Palatinus, а теперь впервые были гостями Palatinus.
Наше пребывание было омрачено несколькими вещами, которые я сейчас опишу с явным намерением улучшить ситуацию.
Две ночи наш отдых был нарушен звуком самолета, который мы не смогли опознать. Может быть, аппарат системы вентиляции, во всяком случае, персонал тоже не мог сказать.
К сожалению, полотенца производили впечатление довольно использованных, в основном из-за их серого цвета, но на некоторых были и дырки.
Обогреватель в ванной не работал, температуру в помещении нельзя было отрегулировать, нам было холодно. Но мы попросили и получили одеяла.
Когда мы попросили стойку регистрации заменить использованные салфетки, молодой человек на стойке регистрации сказал, что понятия не имеет, где их найти, и, похоже, его это не волнует.
Я считаю, что ответ «Понятия не имею» без всякого сожаления и стыда в отеле недопустим. Мне было стыдно за молодого человека на ресепшене. Вместо «Я не знаю» приемлемым ответом будет «Я рассмотрю это».
Несмотря ни на что, мы с удовольствием приедем еще раз, особенно в отель Civitas.

Мы забронировали номер в мансарде, думая, что размер комнаты не имеет значения. Однако мы не получили четырехзвездочный сервис. В ванной не было отопления, нам было холодно. В душе нет ничего, что могло бы помешать всему тротуару залиться водой. Полотенца, знавшие лучшие времена, посерели, но, что еще хуже, на них еще и остались пятна. Его заменили, но на этом все. Пол в комнате заклеен, его пытаются застелить еще одним ковром. Кровать нам тоже оказалась неудобна, показалась слишком мягкой. Конечно, есть те, кому это нравится.
Кстати, расположение отеля отличное, персонал тоже приятный, но отопление тоже явно не смогли починить. Больше всего нам понравился отличный завтрак.
В Шопроне много отелей, и мы останавливались в нескольких из них. Мы, скорее всего, не вернемся сюда в ближайшем будущем. Нам очень жаль.

Город настолько маленький, что везде удобно проживать, но этот отель расположен в самом сердце Шопрона. Супер.
Номер стандарт с двумя отдельными кроватями. Номер отличный, чистый, есть кофе-машина. Хорошие матрасы, новое белье. Не хватало только тапочек и халата, все-таки отель позиционирует себя как 4 звезды.
Всем ОК.
Все достойно.
Все отлично.

Он расположен в историческом центре города, но до него легко добраться. Номера чистые и уютные, оборудованы всем необходимым. Обслуживание и завтрак роскошные, могу только рекомендовать! БУК 🥳

Во время Адвента мы провели в отеле одну ночь. Это в очень хорошем месте! Внутри отель также красив, утончен и элегантен. Ничего показного. Чистота, порядок. Все очень милые. Хотелось бы подчеркнуть небольшое внимание, уделяемое подготовке туалетов. Если женщина с длинными волосами забыла дома резинку… для нее есть заранее упакованный подарок. Для меня это был бы особый плюс. 😉😁
Кровати очень удобные! Я рекомендую это всем. Расположение идеальное, в центре города, но в тихом месте. Все находится в нескольких минутах ходьбы.

Отель расположен в очень хорошем месте, до него легко добраться, все важные достопримечательности находятся неподалеку. Номера чистые и опрятные, завтрак обильный и разнообразный. Я хотел бы отметить, что они также предлагают молоко на растительной основе, что является очень внимательным жестом для гостей с пищевой чувствительностью или веганов. Я могу только рекомендовать это!