Mövenpick Balaland Resort Lake Balaton

Мы приехали двумя семьями в спонтанной поездке, и этот отель нас по-настоящему поразил. Всё превзошло наши ожидания – от удобств до теплого и приветливого персонала, и особенно невероятных развлечений для детей.
Номера были идеально спроектированы для семей, что сделало наше пребывание комфортным и легким. Общественные зоны для детей огромные, чистые и полны развлечений, которые радовали детей на протяжении всего пребывания.
Обслуживание было превосходным – официанты и сотрудники были добрыми, внимательными и по-настоящему дружелюбными.
Особое спасибо Мириам из детского клуба. Она была там с утра до вечера, всегда с широкой улыбкой, бесконечным терпением к детям и истинным чувством ответственности и заботы. Она внесла огромный вклад в наше впечатление.
В заключение, мы прекрасно провели время и действительно наслаждались каждой минутой. Нет сомнений, что мы вернемся!

Мы провели в этом отеле лучший отпуск в своей жизни с нашими двухлетними близнецами!
Номер был потрясающий, еда – лучшая, какую только можно пожелать, а персонал был просто невероятный!
Без сомнения, они приложили много усилий, чтобы сделать детей как можно счастливее и помочь родителям расслабиться и почувствовать себя комфортно.
Мы были на Хануке, и каждый вечер персонал устраивал зажигание ханукальных огней в столовой.
Также для детей были израильские представления, и по всему отелю было много украшений в стиле Хануки и Рождества.
Хочу особо отметить одного из сотрудников по имени Хэппи, который, как следует из его имени, заставлял наших детей улыбаться и смеяться при каждом удобном случае!
Спасибо всем, нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся в будущем!

Сразу скажу, что ожидала большего от этого отеля.
Понравилось обслуживание ресепшен, зона ресторана, горничные.
Собственный выход к Балатону, концепция угощения сладким в 15:00
Размер и дизайн номера.
Подарок самым маленьким при засалении.
Минусы:
Очень плохая шумоизоляция, очень громко в номере. Ребенок не мог уснуть в свой режим из-за шума, который доносился с 0 этажа.
К работе аниматоров остались вопросы — очень много гостей из разных стран, но к сожалению анимация не знала английский.
Что было в программе не все выполнялось, приходилось просить настольные игры и другое, детям очень хотелось сделать аквагримм им сказали можете придти даже раньше не к 10, а к 9 утра. Они прождали 30 минут, но никого не было.
В игровой игрушки уже порядком в изношенном состоянии.
Уборка даже по несколько раз в день, но видно что некоторые места пыльные — к примеру плафон в ванной низковисящий был в пыли.
Что меня убило, это халаты, не было размеров, а то что предложили были на 10-12, 12-14 лет и с дырками.
Так же никто не объяснил где взять полотенца для спа, озера. В итоге мы купались без них.
Еда — в пт не понравилась, в сб была лучше.
Посуда и приборы липкие и не домытые.
Спа центр переполненный, чувствовали себя не комфортно.
В последний день муж хотел искупаться утром в 8:30 оказалось, что можно только с 9, внутреннее спа и того позже. Так же начинали выгонять со спа уже в 19:20.
Считаю такое не приемлимым.
Наврядли вернемся вновь.

Это был потрясающий опыт! Персонал был восхитительным, это было красиво, еда восхитительная, персонал лучший! Удобства потрясающие, и дети прекрасно провели время! Особая благодарность замечательным людям, которые действительно сделали этот стриптиз потрясающим! Обратили внимание на каждую деталь, были удивительно милы и гостеприимны и действительно делали все это со своей обидой. ❤️❤️❤️ Спасибо, Ричард, Кейси, Р. Джей, Валентина, Джей Си, Питер и Хэппи! Спасибо, спасибо, спасибо 🙏🏻❤️❤️❤️❤️❤️ Увидимся в следующем году 🤞🏼🤞🏼🤞🏼

Мы чувствовали себя прекрасно. Все было идеально. Еда для нас 10/10. Оно вовсе не безвкусное и холодное, как пишут некоторые. Температура воды в бассейнах также приятная, а игровой домик очень креативный и красочный. Мириджам, аниматор, была очень доброй и отзывчивой. Дети любили их, и Он любил их. Не кстати, еще и в роли суперкота 🙂

Как постоянные гости, можем с уверенностью сказать, что этот отель стал нашим вторым домом! Каждый раз нас впечатляет безупречная чистота и внимательное обслуживание.
Особая благодарность Ласло, руководителю отдела гостеприимства, который всегда встречает нас с величайшим вниманием и радушием. Будь то добрая улыбка, заботливый жест или небольшая помощь, мы всегда можем на это рассчитывать, и это огромная ценность.
Что мы должны выделить, так это гигантский игровой домик! Это просто потрясающе и уникально: нашей маленькой девочке это нравится каждый раз, и она часами с удовольствием изучает множество интересных игрушек. И как родитель, мне приятно видеть, как он так развлекается.
Мы благодарны за эти прекрасные впечатления и уверены, что вернемся еще много раз!

Mövenpick Balaland Resort – Опыт и впечатления.
По прибытии нас встретили чрезвычайно внимательный и вежливый прием. Как только мы остановили машину, нам на помощь тут же пришел приятный господин, взял наш багаж и встретил на стойке регистрации. Персонал в разных частях отеля — на стойке регистрации, в ресторане и в игровом домике — был добрым и отзывчивым. Обстановка отеля сделана со вкусом и элегантно, номер также соответствовал пятизвездочным стандартам, и мы остались им полностью довольны.
К сожалению, ресторан не соответствовал стандартам пятизвездочного отеля. В рамках тематического ужина «Американский вечер» мы ожидали качественный стейк, но вместо этого на живой стойке предложили лишь посредственный гамбургер. Остальные блюда тоже не достигли ожидаемого уровня – по сравнению с ними, в четырех — и пятизвездочных отелях, которые мы посетили недавно (например, Bambara, Avalon, Hotel Ózon, Spirit), мы получили значительно более изысканный гастрономический опыт.
Поскольку для нас питание является одним из важнейших аспектов при выборе отеля, особенно обидно было то, что качество и выбор блюд не соответствовали пятизвездочной категории. Отель премиум-класса не может себе позволить обслуживать своих гостей столь бедной и посредственной едой, как куриные крылышки, жареные полоски куриной грудки или гамбургеры. К сожалению, эти блюда не соответствуют даже стандартам четырехзвездочного отеля.

Наше пребывание в отеле Mövenpick Kids Hotel в Венгрии было поистине исключительным! С того момента, как мы приехали, обслуживание было превосходным: дружелюбное, внимательное и всегда готовое помочь. Отель спроектирован с учетом интересов детей, и мой ребенок был в восторге от всех развлечений и игровых площадок. Персонал сделал все возможное, чтобы дети были развлечены и счастливы, что позволило нам, родителям, расслабиться и насладиться нашим пребыванием. Номера были чистыми и удобными, еда была вкусной, с множеством блюд, подходящих для детей. В целом, это был фантастический опыт для всей семьи, и нам не терпится вернуться. Настоятельно рекомендуется для семей, путешествующих с детьми!

Недавно я останавливался в отеле MÖVENPICK на озере Балатон и в целом считаю, что цена здесь завышена за то, что вы получаете.
Плюсы:
Отель новый, номера чистые и хорошо оборудованные. Это место очень ориентировано на семейный отдых, поэтому ожидайте много детей — около 50–60% гостей, похоже, будут детьми в возрасте 7–10 лет. Территория хоть и небольшая, но в прекрасном состоянии.
Минусы:
Одна вещь, которая беспокоила меня, — это содержание открытых площадок. В то время как они убирают утром, остальная часть дня обслуживание было случайным. Мусор, оставленный детьми, мог лежать часами, а общественные места никто не убирал регулярно — паутина и следы насекомых оставались нетронутыми.
Еда:
Завтрак был изюминкой: широкий выбор блюд на любой вкус, а очереди не были слишком длинными. Также был большой выбор еды для детей, что было приятно. Однако ужин разочаровал. Выбор был ограничен, а еда не оправдала ожиданий. Вдобавок ко всему, напитки не были включены, а цены на напитки, предлагаемые в баре, были смехотворно завышены. Во время ужина нас даже не обслуживали — ни один официант не подошел к нашему столу.
Другие проблемы:
Мини-бар в номере также был заряжен по очень высоким ценам, которые вы можете найти на сайте отеля. Нам очень понравился семейный парк, хотя джакузи на открытом воздухе не работало. С другой стороны, вокруг было не так много людей, поэтому это было тихое и комфортное место для отдыха.

Я имел удовольствие, когда Норберт обслуживал меня в столовой во время моего пребывания. Он был невероятно внимательным, дружелюбным и профессиональным. Норберт сделал все возможное, чтобы наш обед был приятным, всегда предоставляя обслуживание с улыбкой и позитивным настроем. Уровень заботы и внимания к деталям был поистине исключительным. Я очень ценю его усилия удовлетворить особые запросы и заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Норберт – ценный.

Отличный отель для семейного отдыха. Около 90% иностранцев, очевидно, не умеют себя вести, к счастью, место просторное, поэтому их можно было бы избежать, а бедный персонал очень хорошо выдерживает это испытание. С кондиционером проблем не было (34 градуса на улице, 23 градуса в номере). Немного разочаровало то, что, вопреки информации на сайте, дети не смогли провести в Детском клубе и часа, поэтому мы могли только по очереди пользоваться оздоровительным центром на 4 этаже. Балаланд – отличная детская программа как в помещении, так и на свежем воздухе.

По соотношению цены и качества это худший отель, в котором я когда-либо был.
В отеле не было адекватного климата и температуры.
Вместо кондиционера хотели привезти «мобильный кондиционер», охлаждаемый водой. Но, конечно, и эта тема исчерпана.
Ужин закончился рано.
Тарелки и стаканы, накопившиеся во время еды, никогда не убираются.
85-90% — иностранцы, которые не умеют себя вести.
В ресторане ничего не требуется. Некоторые люди обедают босиком.
На детской площадке так много незнакомцев, что они воруют. Они ничего не сделали, когда их попросили, даже с учетом множества камер.
Напитки настолько дорогие, что это отвратительно!
2 лифта недостаточно. В часы пик пользоваться практически невозможно.
Комната была очень грязной.
Его не убрали даже после нескольких просьб.

Если бы мы знали… мы бы не пришли! На сайте отеля мы увидели, что семей может быть довольно много. За исключением того, что в отеле ОЧЕНЬ четко должна быть пометка «только для семейного отдыха». Во всем отеле около 120 номеров, нас априори было 2 пары. Почему моя оценка 2/5. Только один положительный момент, наш номер 309, у нас было 2 террасы, 1 из которых выходила на озеро, и верхнее постельное белье. В противном случае:
* ресторан, шведский стол типа Тунис или Доминиканская Республика. За 4 дня нас угостили французским, итальянским, азиатским вечером… правда, приехав в Венгрию на отдых поесть суши… кстати, мы были на берегу самого большого озера в Европе. Единственная рыба на шведском столе: лосось, все что угодно!
* базовый завтрак, только промышленные продукты.
* с 10 утра, купаться не планирую… захвачены детьми, нормально.
*В 14:30 мы захотели мороженое: фатальная ошибка, невозможно, только в ресторане вечером…
* по прибытии не было больших полотенец.
* простыни систематически менялись через 3 дня. Мы повесили на кровать табличку «сменить постельное белье» после 2 ночей, чтобы получилось 2 и 2. Их ни разу не меняли, отличный первый раз в 5-звездочном отеле.
* уборка, очень случайная. Пыль сохранялась 4 дня под 1 стол. На третий день, после того, как я очень настоял на приеме, все было сделано в 17:30, практично!
Честно говоря, если не считать детей, которые не были первым критерием моего рейтинга, этот отель не заслуживает не 5 звезд!

С удивлением читаю отзывы, когда мы были в отеле это был правда май, в номере было особенно прохладно.
Мы можем только рекомендовать это место, это идеальное место! Красивый сад, крытые и открытые водные площадки, все без исключения, все качественно. Чехлы на мебель, игрушки, бассейн, горки и т. Д.
Грязный туалет для нас большое дело, я немного испугалась, когда, конечно, у бассейнов моя маленькая девочка сказала, что это туалет… мы зашли, я взяла обычный дезинфицирующий набор, открыла и там можно было поесть, все было так красиво и чисто.
Воду тут же смывают, чтобы она не скользила, на детей обращают внимание, персонал везде улыбается, они добрые, добрые, было приятно там находиться.
Мы были во многих игровых домиках, но так же из-за полного отсутствия чистоты нам в них очень некомфортно, а здесь даже тот был безупречно чистым! Количество игр также достигает такого уровня, что время не проходит мимо очередей.
По качеству он превосходит многие другие пятизвездочные отели. Отлично ладит с детьми, обязательно посетите! :)
Будем ходить каждый год.

Отель создан только для детей, что там делать взрослым остаётся загадкой. Да и детям становится скучно, если нет компании. А так как это детский отель, все перестает работать в 22:00.
Больше 2х дней там сложно. Сильно переоценен.

Я еще не выписался, так что, возможно, цена меня напугает. Тем не менее, моим детям здесь понравилось, много развлечений для детей (летом), еда была отличной. И номер был хорошим. Кондиционер не готовил, и на стойке регистрации нам предоставили вентилятор и переносной холодильник. Они также планируют отремонтировать весь кондиционер.
Особый привет немцу Карлсону, шеф-повару. Я наслаждался всей едой здесь. Каждый день — это еда из разных регионов, и мне это очень понравилось. За этот отпуск я набрал слишком большой вес. Также спасибо Вину, который работает в ресторане, он был моим официантом в первый день и заботился обо мне каждый вечер, когда я приходил. Он даже заметил, что моя дочь любит есть розовой ложкой, и начал хранить ее для нее.
Я должен был уехать через 5 дней, поменял рейс и остался на 10 ночей. Я буду приезжать сюда снова каждый год, пока мои дети не станут слишком взрослыми, чтобы получать удовольствие.

Это место – настоящий побег из «тюрьмы» повседневной жизни! 😉
Из бассейна открывается прекрасный вид на Тихань… не хватает только бокала игристого вина. 😁
Мы были дневными гостями, но даже на приеме у Балаланда мы чувствовали себя самыми важными. Следует подчеркнуть отзывчивость и доброту Ванессы, Ренаты и Эмилии. 🤝
Наш отпуск не мог быть прекраснее.
Спасибо за опыт! ☺️