Hotel Európa

Я провела здесь неделю со своей дочерью, и мы остались очень довольны всем. Наш номер находился на 8-м этаже с прекрасным видом на бассейн и озеро Балатон.
Особо хочу отметить Томику, Аги и Далми из персонала, которые всегда предлагали нам вкусные коктейли и были очень любезны.
Спасибо Гергё из ресторана!
Мы обязательно увидимся в следующем году!

Они могли бы установить на окна внешние жалюзи, потому что даже в начале лета в комнатах стоит раскалённая жара. 🔥🥵🔥
Затемняющие шторы греют, как радиатор 🔥🥵🔥

Расположение очень удачное, есть собственный пляж. Еда не очень разнообразная, но вкус компенсирует это.
Номера довольно ретро, ​​ванные комнаты нуждаются в модернизации, но в целом было приятно.

Это просто кошмар, а не отель. С первых минут заселения стало понятно, что здесь не убирали месяцами: кругом пыль, а по углам и на стенах живут огромные пауки. Номер выглядит так, будто ремонт не делали со времен постройки — всё максимально старое, обшарпанное и неухоженное.
Сантехника в ванной в ужасающем состоянии: кран и душ покрыты толстым слоем ржавчины, вода идет с неприятным запахом, а трубы постоянно гудят. Ощущение брезгливости не покидало ни на секунду. В номере душно, кондиционер либо не работает, либо за него нужно доплачивать отдельно, что при таком состоянии номеров — просто верх наглости. Комары пролетают через сетку как сквозь воздух, и насекомые здесь везде. Ужасное место, полное разочарование, деньги потрачены впустую.

Номера находятся в очень плохом состоянии: стены грязные, в ванной ржавые кран и душ. Кондиционер платный, а в некоторых номерах его нет вовсе. Москитная сетка вроде бы есть, но уже через пару минут после заселения комната была полна комаров. По номеру ползают муравьи и большие пауки, а также присутствует неприятный запах.
Отдельно хочется отметить администрацию отеля. Сотрудники не могут дать внятных ответов на элементарные вопросы, плохо ориентируются в собственной работе и практически ни в чём не помогают гостям. При возникновении любых проблем рассчитывать на помощь персонала не приходится.
Это, пожалуй, худший отель, в котором нам доводилось останавливаться. С первых минут заселения были только разочарование и испорченное настроение. Вместо отдыха и расслабления получили лишь стресс и потраченные нервы. Не советую тратить здесь свои деньги и время.

Номера в ужасном состоянии, грязные. Душ ржавый, кондиционер в номере есть, но за пульт надо платить и сделать это можно только утром. Персонал отказывался решать проблему в данный момент. Маскитная сетка есть, но.

Мы остановились на один день, вид был прекрасный, с видом на озеро Балатон, но номера были запущены и нуждались в ремонте. Что спасло отель, так это завтрак: большой выбор блюд, все было очень вкусно. Персонал на ресепшене был приятным, но вот персонал кухни… Там работает пожилая женщина с заплетенными косами, которая ведет себя крайне недоброжелательно по отношению к гостям. Я хотела попросить кружку для своей маленькой дочери, но она сказала администратору, что не даст мне ее. Я подошла, сказала, что в номере ничего нет, я не могу налить напиток ребенку, но она все равно дала мне пластиковый стаканчик. Сидя за завтраком, мы уже слышали, как она непристойно разговаривает со своими коллегами, но так, чтобы все гости могли слышать… Не знаю, может, здесь нет никакого руководства, они не уделяют должного внимания сотрудникам, но мы точно больше сюда не приедем.

Расположение отеля просто идеальное, все важные достопримечательности находятся в пешей доступности. Вид потрясающий.
А персонал невероятно добрый и отзывчивый.

Мы останавливались здесь на 2 ночи во время поездки, организованной туристическим агентством.
Отель был неплохой, еда вкусная и свежая. Расположение отеля определенно удачное летом, но это не было нашей главной целью, а Венеция и карнавал были в приоритете, но я думаю, что размещение нам вполне подошло.
Все было чисто, номер хороший. Особенно классным был ретро-стиль в ванной комнате.

Мы провели там четыре ночи на 11 этаже!
Мы попросили номер с кондиционером, и всё было сделано так, как нам было удобно… 🥰👌
Мы чувствовали себя хорошо, и лучше и быть не могло… 🥰
Завтрак, обед и ужин были очень вкусными… 🤌👌
Все были к нам очень любезны: и администраторы, и официанты, и уборщицы! 🥰🥰
Всё было замечательно, и я не могу поставить отелю Hotel Europa ни одного плохого отзыва! 😊😉

Всем, кто любит ретро-балатон в стиле соцреализма, он понравится. Поэтому я ставлю ему 4 звезды. В большом зале я ощутила атмосферу вечеринок KISZ и праздничных дней Téeszes. Я чувствовала запах линолеума, который был там ещё тогда, когда молодёжь танцевала под первые рок-н-ролльные песни и проникалась духом капиталистического Запада. 🤣🤣🤣

Никаких предварительных ожиданий от отеля не было, как и особых требований, но, к сожалению, две ночи, проведённые здесь, оказались совершенно неприятными.
Начнём с плюсов, поскольку они есть. Бар внизу довольно уютный, персонал приветливый. Можно пообедать по меню и заказать пиццу среднего качества по доступной цене. Рядом находится центр развлечений. Завтрак средний, не отличный, но вполне сносный для двух дней. Я не ужинал здесь, поэтому ничего сказать не могу.
Продолжим о минусах:
— В номере не было кондиционера, в такую ​​жару было просто мучение.
— Душевой поддон ржавый.
— Есть мыло для мытья рук/пена для душа, но от него довольно неприятный запах.
— Весь отель обшарпанный, грязный, непритязательный, и даже в общих зонах на этажах невыносимая атмосфера.
— Нам пришлось звонить четыре раза, потому что москитная сетка сама собой открывалась от ветра. На четвёртый, последний день её починил уборщик, но до этого каждый день по ночам набегало множество насекомых, и они безуспешно пытались её починить. На улице у лифта висит табличка с надписью: «Нельзя сбивать насекомых со стены, нужно позвонить на ресепшен, и они всё исправят». Мы сказали ему об этом, но он понятия не имел об этом.
— По всему отелю, на стенах, над дверью, везде, особенно вечером. Если боитесь, обходите это место стороной, я никогда ничего подобного не видел.

Номер: душевой поддон в номере ржавеет, шторка плохо закрывается, нет отдельной мыльницы для душа и раковины. В номере полно пауков и других насекомых. Москитная сетка постоянно была открыта, нам пришлось звонить 4 раза, прежде чем её как следует починили. Дверь хлопала от ветра. Кондиционер был бы стандартом в каждом номере, так как это старое бетонное здание с плохой изоляцией и окнами, поэтому в сильную жару на улице невыносимо.
Питание: мы заранее сообщили о непереносимости лактозы, и нам предложили завтрак, но на выбор было только растительное молоко, сыра не было. Правда, после разговора с менеджером она решила проблему, предложив веганский сыр. Ужинами мы не пользовались.
Лифты: они были на удивление быстрыми, несмотря на то, что лифтов три, рассчитанных на трёх человек. Парковка: Мы купили абонемент на 3 дня, что оказалось неплохим выбором, хотя парковка была неохраняемой, а на улице.
Бассейн: 24 градуса, неплохой, но попасть туда можно только по небольшой лесенке, над ним нет навеса от солнца.
Деревья: на пляже нет деревьев, можно арендовать только зонтик за 2500 форинтов, так что отдыхающим придётся нежиться на палящем солнце. Разве не стоит сажать деревья?
Комары: комары-сироты покрыли весь город, это не вина отеля, без комментариев в том смысле, что решение этой проблемы отсутствует.
В целом, мне понравились только близость к Балатону, расположение отеля и отношение персонала в целом.

Мы провели там 3 ночи. Уже тогда я знала, что обязательно напишу отзыв.
Начну с ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ впечатлений:
Отель расположен в очень красивом месте, с прекрасным видом. Рядом находится набережная Петёфи, рестораны и т. Д. Хотя покидать территорию отеля практически не нужно, так как есть ресторан, бар, бассейн и собственный пляж, где нет туристов.
Мы пили кофе и лимонады в баре по доступной цене, они были вкусными и приятно охлаждающими. Бармены вежливые.
Еда в ресторане вкусная, молодой обслуживающий персонал приветливый и вежливый.
Большой бассейн отличный, чистый, ротанговые шезлонги удобные.
МИНУСЫ:
Судя по фотографиям на сайте, отель выглядит очень стильно и изысканно. Единственное, что там есть – старые номера в ретро-стиле, но они могли бы быть и чище.
Ужасно грязно, о гигиене знают только понаслышке. В номере и на террасе полно пауков и комаров. Нам пришлось просить метлу, чтобы избавиться от пауков, и натянуть паутину, чтобы сын мог спать по ночам (он их боится).
Поддон для душа отвратительно жёлтый, в пятнах, плитка сломана. Шторки грязные, вонючие.
Из трёх сотрудников ресепшена один молодой человек показался действительно отзывчивым, остальные общались с нами только из вежливости. Большинство шезлонгов ужасно грязные.
Завтрак разнообразный, вкусный, но каждый день одинаковый. Ассортимент ужина был не очень продуманным. Много однообразных блюд одновременно, но вкусно.
В общем, мы хорошо провели время, особенно во дворе и в воде.

Уродливый, неприветливый, грязный. Когда мы вечером приехали в номер, было около 40 градусов. Ретро – это одно, но ретро не означает непритязательность. Я бы сравнил ресторанную часть со столовой или заводским кафетерием. Он не внушал доверия, мы не хотели там обедать. С персоналом проблем практически не было, они были милы, отзывчивы, и то, что они могли чего-то не знать, это не их вина, а то, что они были недостаточно информированы, но они решили нашу проблему по мере своих возможностей. Мы провели в номере около 10 минут, потому что, как только мы вошли, мы оказались в другом отеле. Он был грязным, вонючим, неказистым, не было полотенец, но даже покрывал для постельного белья. Фотографии совершенно НЕ соответствуют действительности! ВСЕМ, У КОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!

Несмотря на негативные отзывы, я/мы полностью довольны этим отелем. Я не читал (а) отзывы перед бронированием, только после, поэтому у меня были некоторые сомнения, но, к счастью, я был (а) положительно разочарован (а).
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Ужин был разнообразным и вкусным – только картофельное пюре мне не понравилось, оно было немного искусственным на вкус, но остальная еда была восхитительной. Было два вида супа, три вида гарнира и три вида основных блюд (курица, рыба, свинина), а также дыня и три вида пирожных.
Завтрак представлял собой обычное отельное меню, но всё равно был обильным: яичница-болтунья, варёные яйца, жареные яйца, хот-доги, сосиски, молочная каша, хлопья, различные мясные нарезки (салями с деликатесами и паприкой, парижская, ветчина), сыр, овощи, также были доступны чай и молоко.
Частный пляж отеля, сам номер, ванная комната и балкон были чистыми. Правда, когда мой маленький сын уронил несколько крошек, через две минуты появились муравьи, но это не вина отеля.
Однако в номере без кондиционера было довольно жарко, поэтому вентилятор, если он у вас есть, не помешал бы.
Атмосфера в отеле немного ретро, не помешал бы небольшой ремонт, но в целом всё было отлично. Мы остались полностью довольны соотношением цены и качества.

Фотографии СОВСЕМ НЕ ПЕРЕДАЮТ того плачевного состояния «отеля». 40-летняя мебель в зале ожидания. Грязь и паутина на стенах. Бассейн, полный водорослей…
Честно говоря, избегайте этого места! Мы даже не останавливались там, а пошли в другое место!