Anna Apartmanok

Мы с партнёром забронировали жилье на три ночи, с 30 декабря по 2 января. При бронировании мы заранее оплатили половину общей суммы. Мы приехали около 17:00 и передали оставшуюся половину. Хозяйка была очень милой, на первый взгляд жилье показалось нормальным. Однако, когда мы начали распаковывать вещи и осматриваться, я заметила, что подошвы моих белых носков были покрыты грязью, когда я проходила по гостиной. Когда мы отодвинули диван, то обнаружили огромное количество грязи, использованные презервативы, окурки и отвратительные пятна на матрасе под простынями, не говоря уже о запахе сигарет. Мы позвонили хозяину, чтобы потребовать возврата денег, потому что за 20 тысяч форинтов за ночь это неприемлемо. Он сказал, что убирался 3 часа, но постель не заправил. Я отправила ему фотографии, и после небольших переговоров он вернул нам половину общей суммы и отменил наше бронирование. В этот момент мы начали искать новое жилье, которое нам удалось забронировать около 8 утра, разумеется, подороже. Я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным, к сожалению, не смогла написать отзыв на Booking из-за отмененного бронирования, но я считаю несправедливым сдавать такое жилье гостям. Возможно, оно подойдет кому-то на одну ночь или для вечеринки, но если вы придирчивы и заботитесь о чистоте, то это место вам не подойдет.

Мы приехали из долгой поездки, поезд опоздал почти на три часа. Мы сообщили об этом владельцу сообщением. Мой годовалый сын и моя жена были измотаны и замерзли на улице.
Этот человек не взял трубку, никто не открыл нам дверь. Мы звонили и отправляли сообщения в течение часа, находясь на улице под дождем и в холоде.
Моя жена позвонила с другого телефона, мы услышали много диско-музыки, и они резко закончили разговор. Больше никто не отвечал на наши звонки. У нас никогда не было такого плохого опыта аренды квартиры.
Мы связались с Booking. После долгого времени они безуспешно пытались связаться с владельцами. Они сказали нам, что ничего не могут для нас сделать. Мы искали другие места, где можно остановиться: они были заняты или были ужасными (хостел Olive).
Моему сыну и моей жене пришлось быть на улице до 2:00 ночи, а наша поездка на поезде начиналась в 16:00. Нам пришлось ехать на такси в другой город, чтобы найти место для ночлега.
Один из худших опытов в моей жизни. Только из-за этого, я думаю, им стоит прекратить сдавать жилье в аренду.