Отзыв об отеле Mosoly Szllshely II

Я разговаривал с ними по телефону первый раз, когда около 10 часов крайне "милый" господин сказал мне, что он сейчас не сидит перед машиной, поговорим через 2 часа. Мне не звонили до 5 часов дня, поэтому я позвонил еще раз и сказал, что мне нужен номер тогда. Потом он мне еще раз сказал, что календаря у него сейчас нет, надо бронировать на Букинге. (? ) Я сказала, что не хочу бронировать на Букинге, потому что это намного дороже. Я мог бы забронировать там почти 17 000 форинтов за ночь, а квартиру на отдельной стороне — за 12 000 форинтов. Хотя ему это не понравилось, он неохотно сказал: подожди, он посмотрит. Через несколько минут он сообщил мне, что все в порядке, значит, есть номер за 14 000 венгерских форинтов в сутки. Я спросила, почему 14 000 венгерских форинтов, когда на сайте квартиры указано только 12 000… На что ответ снова был очень любезным, "тогда это не имеет значения, пусть будет 12 000"
Честно говоря, я этого не понимаю… неважно. Он сказал, что половину номера нужно оплатить вперед, и теперь диктует номер счета, куда мне следует отправить деньги. Я спросил, что хотел бы получить документацию о бронировании в той или иной форме. Не хочу быть придурком, но так не бывает, что по телефону диктуют номер счета, чтобы я теперь могла без колебаний отправить туда деньги…
Ну, видимо, это Господу тоже не понравилось, ведь я очень проблемный клиент… Мало требовать отчёта, насколько дороже номер, когда на сайте указана совсем другая цена. Сайт, я еще прошу какие-то доказательства моей брони… просто чтобы не случилось так, что я стою там, а потом оказывается, что моя комната сдана кому-то другому. В любом случае мы договорились, что я забронирую номер через сайт квартиры, а затем получу всю необходимую информацию по электронной почте. Кстати, после бронирования на сайте также сообщается, что все будет отправлено на электронную почту…
Что ж, это письмо не пришло даже через неделю!
И мне хотелось бы лишь отметить в скобках, что человек, с которым я разговаривал, был жутким придурком, прим. Я почувствовал, почему я осмелился туда зайти… все стало немного нормальнее, когда я объявил, что являюсь здесь клиентом, и если возникнет проблема, я буду рад забронировать жилье в другом месте…
Спотыкающийся, придурок, высокомерный, снисходительный. ВЕЗДЕ читаю о них только плохие отзывы!
Могу я спросить, как они могут себе это позволить? Насколько нормально такое отношение со стороны хозяина?