Мы уехали два года назад с очень хорошими впечатлениями, поэтому вернулись. Оглядываясь назад, мы поняли, что это, к сожалению, было ошибкой, потому что здесь что-то изменилось.
— Мы воспользовались пакетным предложением, которое включало обед по прибытии, а затем размещение и завтрак на следующий день.
— Нас попросили прибыть туда к 15:00 18 мая, чтобы к этому времени успеть пообедать. Нам удалось это сделать к 13:30, проехав 220 км от Сегеда.
— По прибытии (уже очень голодные) нам с грустью сообщили, что в связи с празднованием дня рождения на 30 человек обед будет подаваться только с 16:00. Потому что это готовилось сейчас.
— Мы вернулись в 16:00 и узнали, что, к сожалению, группа оказалась больше, чем ожидалось, поэтому обед подать не смогли.
Мы дали понять, что все понимаем, но это было включено в пакет — к сожалению, это не решило проблему, нам предложили воспользоваться ужином за 8500 форинтов с человека. Мы выбрали это.
Мы оставались в оздоровительном центре до ужина, и, к счастью, с этим все было в порядке. Доев оставшиеся чипсы и шоколад, мы спустились вниз, глядя на звезды от голода. Затем подали гороховый суп, который мы оба вернули, съев несколько ложек. Думаю, это был первый раз в жизни, когда я почти не притронулась к еде на вынос, но это было действительно ужасно. Он был просто водянистым, заметно разбавленным водой. Остальная часть ужина прошла нормально.
Я не организатор общественного питания и не знаю, что могло пойти не так, но здесь что-то пошло действительно не так. Гость, заплативший заранее, был явно поставлен в невыгодное положение по сравнению с празднованием дня рождения, поскольку мы все равно уже заплатили и никуда не собирались идти.
Но дело не только в еде: унитаз в нашем номере (104) сломался после первого же использования, и из него постоянно текла вода. Мы сообщили об этом, и неполадку быстро устранили.
А лампочка в ванной не горела, горела только лампа для бритья/макияжа рядом с зеркалом. Кто-нибудь обязательно это заметил бы во время уборки.
Конечно, мы также объяснили эти вещи при оформлении заказа, в той же объективной манере, что и выше.
Однако оздоровительный центр работал исправно, что стало одним из наших положительных впечатлений, а также персонал, который старался сделать все возможное, за что мы ему очень благодарны. (Хотя народу было, по-видимому, очень мало, особенно в воскресенье, они не останавливались ни на минуту)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Мы воспользовались пакетным предложением, которое включало обед по прибытии, а затем размещение и завтрак на следующий день.
— Нас попросили прибыть туда к 15:00 18 мая, чтобы к этому времени успеть пообедать. Нам удалось это сделать к 13:30, проехав 220 км от Сегеда.
— По прибытии (уже очень голодные) нам с грустью сообщили, что в связи с празднованием дня рождения на 30 человек обед будет подаваться только с 16:00. Потому что это готовилось сейчас.
— Мы вернулись в 16:00 и узнали, что, к сожалению, группа оказалась больше, чем ожидалось, поэтому обед подать не смогли.
Мы дали понять, что все понимаем, но это было включено в пакет — к сожалению, это не решило проблему, нам предложили воспользоваться ужином за 8500 форинтов с человека. Мы выбрали это.
Мы оставались в оздоровительном центре до ужина, и, к счастью, с этим все было в порядке. Доев оставшиеся чипсы и шоколад, мы спустились вниз, глядя на звезды от голода. Затем подали гороховый суп, который мы оба вернули, съев несколько ложек. Думаю, это был первый раз в жизни, когда я почти не притронулась к еде на вынос, но это было действительно ужасно. Он был просто водянистым, заметно разбавленным водой. Остальная часть ужина прошла нормально.
Я не организатор общественного питания и не знаю, что могло пойти не так, но здесь что-то пошло действительно не так. Гость, заплативший заранее, был явно поставлен в невыгодное положение по сравнению с празднованием дня рождения, поскольку мы все равно уже заплатили и никуда не собирались идти.
Но дело не только в еде: унитаз в нашем номере (104) сломался после первого же использования, и из него постоянно текла вода. Мы сообщили об этом, и неполадку быстро устранили.
А лампочка в ванной не горела, горела только лампа для бритья/макияжа рядом с зеркалом. Кто-нибудь обязательно это заметил бы во время уборки.
Конечно, мы также объяснили эти вещи при оформлении заказа, в той же объективной манере, что и выше.
Однако оздоровительный центр работал исправно, что стало одним из наших положительных впечатлений, а также персонал, который старался сделать все возможное, за что мы ему очень благодарны. (Хотя народу было, по-видимому, очень мало, особенно в воскресенье, они не останавливались ни на минуту)