Aquarell Hotel

Я провел здесь несколько дней в рамках длительной деловой программы. Отель и номера чистые и аккуратные. Завтрак и ужин тоже хорошие. Многие путают блюда в меню, но я думаю, дело не в количестве, а в восхитительном вкусе, и он был превосходным. Больше, чем еда, меня расстроило то, что некоторые сотрудники больше заботились о развлечении друг друга, чем о гостях. Не было менеджера, который бы сплотил команду. Оздоровительная зона прекрасна, с несколькими бассейнами, джакузи и сауной. Отличное место для молодых и пожилых людей с маленькими детьми. Для молодых и более спортивных людей остается только относительно небольшой фитнес-зал, а также близлежащее озеро и его окрестности для прогулок или пробежек. Соответственно, я рекомендую это место молодым семьям и пожилым людям, которые хотят отдохнуть в целебных водах.

Мы приехали в отель с нашей 10-месячной дочерью. Нам очень понравилось, как только мы вошли. Сотрудницы на ресепшене были милыми и улыбчивыми. Регистрация прошла быстро и удобно, нам предоставили подробную информацию обо всем. В частности, о игровой комнате, куда мы отвели нашу дочь. Огромная игровая комната с множеством игр, моей дочери она очень понравилась. Затем мы отправились в номер. Номер был чистым и, в общем-то, хорошо оборудованным, просто немного «старомодным». Ему не помешало бы немного новшеств. Особым плюсом было наличие детской ванночки, детской кроватки и ведра для подгузников. Затем мы пошли в оздоровительную зону, где нас тоже не разочаровало. Большой бассейн с элементами приключений, где постоянно проводились развлекательные мероприятия, небольшой термальный бассейн и огромное джакузи. Просторное место, я даже могла катить коляску, а рядом с бассейном есть хорошо оборудованный бар. Температура воды была идеальной. Небольшое замечание: несколько шезлонгов были порваны, возможно, их можно заменить. На ужин был большой выбор блюд, особенно хотелось бы отметить отдельную небольшую зону, где, с учетом потребностей малышей, были приготовлены детские столовые приборы, тарелки, слюнявчики, детское питание и микроволновка. На завтрак тоже был большой выбор, еда была очень вкусной. Отель проявил большую гибкость, нам разрешили покинуть номер в полдень вместо 10, совершенно бесплатно! Многие отели могли бы поучиться у этого отеля! Мы обязательно вернемся.

Огурцы для всех! — сказал наглый официант. Сначала нам даже не дали тот номер, который мы заказывали, и даже не спросили, хотим ли мы что-нибудь выпить.

Мы провели там три дня, используя подарочный сертификат. Чувствовали себя прекрасно, особенно понравилась оздоровительная зона. В номере можно было получить отдельный кран для ванны с целебной водой, но это было за дополнительную плату. Мы были там зимой, поэтому многое было закрыто, но мы провели там три замечательных дня.

Тихий отель, вкусная еда, дорогие напитки. Матрасы неудобны для сна, кровать низкая. В течение 5 дней в номере не проводилась уборка и не менялись полотенца. В остальном номер просторный. Отель не соответствует стандартам 4 звезд и Hunguest.

В целом, наши выходные здесь прошли очень позитивно. Номер был чистым и комфортным, качество воды оставляло желать лучшего. Велнес-зона не очень большая, шезлонгов недостаточно, после обеда очень сложно убрать полотенца. Бассейны чистые и подходят для всех возрастов. Для любителей сауны проводятся сеансы, я могу только порекомендовать их. Завтрак предлагает широкий выбор блюд, каждый найдет что-то по своему вкусу. Ужин немного разочаровал, мы ожидали большего от 4-звездочного отеля. Хочу отметить, что здесь уделяют внимание гостям с непереносимостью продуктов, а также предоставляют питание для людей с чувствительностью к глютену. Персонал очень добрый и отзывчивый. Я также рекомендую этот отель для семейного отдыха, потому что здесь обширная анимационная программа и хорошо оборудованная игровая комната для малышей.

Нам понравился оздоровительный центр, с обслуживанием проблем не было, если чего-то не хватало в ресторане, это быстро заменяли. Сотрудники были услужливыми.
Что очень неудобно, так это кровать… Такой матрас неприемлем в четырехзвездочном отеле.
Ты полностью вытягиваешься, спишь как в яме, это ужасно неудобно.

Эти два дня нам подарили, и мы бы пожалели, если бы пришлось за них платить. Велнес-зона очень хорошая, еда неплохая, доброжелательность персонала тоже. Однако из-за расположения ничего с этим поделать нельзя. И давайте даже не будем говорить о качестве номеров. Началось с того, что нам пришлось заменить лампочки. Само по себе это не проблема, но что бросается в глаза, так это качество матраса. Пружины вставлены между ребрами. Нам дали наматрасник, но когда приезжаешь отдохнуть, вставать не хочется, потому что все болит. И что это такое, что в четырехзвездочный отель стучатся в восемь утра и спрашивают, есть ли что-нибудь из мини-бара?!

Мы зашли всего лишь выпить кофе, но официант вел себя с нами невообразимо, комментируя каждое наше движение. Он не хотел, чтобы мы платили дополнительно, и даже вмешивался в наш заказ. Нам было некомфортно все это время, я никому не рекомендую это место.
Официантом был мужчина лет тридцати, с каштановыми волосами и каштановой бородой.

Персонал отеля был вежливым и услужливым. Еда была вкусной и аппетитной, мы остались полностью довольны рестораном. Фитнес-центр также оправдал наши ожидания, единственное, чего нам не хватало, это закрытой комнаты отдыха. Хотелось бы отметить один минус: матрас в номере был очень изношенным, неудобным, каждое утро мы просыпались с болью в пояснице : (

Большое спасибо, мы прекрасно провели время!
Я подарила это на день рождения 👌
Номер просторный, приятный, чистый 👌
Добрый, вежливый, отзывчивый персонал 😇
Превосходная гастрономия, мастерское, изысканное приготовление блюд, очень приятно, изысканно, уникально, культурно 👌

Мы забронировали двухместный номер, но по прибытии обнаружили две отдельные кровати. Мы указали, что не бронировали такой номер, но нам сказали сдвинуть кровати вместе (я думаю, это не входило в наши обязанности). Кардридер в номере, который обеспечивает электропитание, не работал, и основной свет не горел, поэтому нам пришлось заменить лампочку. Дверь в душевой кабине в ванной комнате нельзя закрыть, потому что боишься, что она выпадет. Держатель для туалетной бумаги наполовину свисал со стены. Несмотря на все это, мы прекрасно провели время, это не стало для нас большой проблемой. Их оздоровительный центр очень хорош, а еда была вкусной. Это может быть особенно хорошим выбором для маленьких детей: игровой домик, детский бассейн, аквагрим, блестящие татуировки, практически все было на месте. На нижнем этаже есть очень хорошая небольшая комната отдыха со столами для пинг-понга и настольного футбола. В целом, все были очень любезны, и после первоначальных трудностей мы остались всем довольны.

Проблема была не в номере, а в ванной комнате. Душевая кабина была ниже всяких похвал. Мы боялись, что она развалится.
По утрам нам приходилось давать воде течь несколько минут, прежде чем появлялась теплая вода.
Яичницу на завтрак готовят только через день, а если ее нет, то даже по запросу не готовят. Ответ: «Ну, так бывает, мадам». Кроме того, часто случалось, что подносы были пустыми и не пополнялись вовремя. При этом им требовалось довольно много времени, чтобы убрать со столов неиспользованные тарелки и стаканы (официанты болтали у входа).
В целом: мы сюда больше не вернемся.

Матрас неудобный, ночью слышен раздражающий шум. Номера пустуют, состояние ванной комнаты ужасное: например, сломанный держатель для туалетной бумаги, отсутствует открывалка для мусорного ведра, ржавая люминесцентная лампа над зеркалом, перепады температуры воды (холодная/горячая). Я не почувствовал комфорта на уровне 4 звезд, я бы оценил его на 3.
Всё остальное хорошо, проживание стоит своих денег, в целом мы хорошо провели время.

Приветливый и отзывчивый персонал, восхитительная еда и более чем удовлетворительное оздоровительное обслуживание.
К сожалению, я не могу сказать то же самое о нашем номере: меня встретили остатки еды на мебели, запятнанное зеркало и грязная ванная комната. Матрас был настолько изношен, что при весе 85 кг я чувствовал почти все металлические пружины, поэтому я почти не спал два дня.
Проживание хорошее соотношение цены и качества, я могу рекомендовать его всем, надеюсь, мы были единственными, кому не повезло с номером.

Мы приехали на 2 дня с полупансионом. Отель был чистым, персонал приветливым. Питание – шведский стол, еда вкусная, выбор достаточный, блюда постоянно пополняются.
🫩: Мне немного не хватало тёплого молока на завтраке, но это незначительная личная проблема. Однако, к сожалению, кровать была ужасно растянута, торчащая пружина была заметна… Я сообщил об этом на ресепшен. Там сказали, что несколько гостей уже сообщили об этом, передадут информацию ответственному лицу, и будет найдено решение. К сожалению, это не сделало мой отдых комфортнее. Ещё одним неудобством было количество людей в бассейне, ведь им могут пользоваться не только гости отеля, но и любой желающий может зайти с улицы. Для меня это непонятно, ведь рядом с отелем находится городская купальня, хотя я о ней и не знаю. В целом, мы хорошо провели время. 4

Отель далек от 4 звёзд. Он обветшалый, ковры повсюду грязные, видно, что они очень старые. Отопление можно регулировать только на ресепшене, но и там оно не работает в некоторых номерах. Чтобы отрегулировать температуру, нужно звонить на ресепшен, даже если в номере есть телефон. Я обжёгся в душе, потому что вода в одно мгновение стала кипятком, в то время как в других номерах горячей воды почти не было. Еда в ресторане приемлемая, но тарелки, стаканы и столовые приборы часто были грязными. Номера тоже не убираются автоматически, приходится просить об этом.
При выезде на ресепшене всего один сотрудник, поэтому длинная очередь… Но, по крайней мере, персонал приятный. В отеле хорошая инфраструктура, при определённых вложениях это отличное место, которое могло бы претендовать на настоящие 4*. Так что я ни за что сюда не вернусь.