Отзыв об отеле Hotel Foldana 4*

Shapour َ.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался в этом отеле с 21 по 23 мая 2026 года.
Избегайте этого мошеннического отеля. Они не предоставляют то, что указано в разделе удобств на сайте www. Booking. Com, включая мини-бар, холодильник и кондиционер.
Мини-бар не работал, и все напитки были горячими по прибытии. Я попросил администратора, г-на Тамаша, который был крайне груб, починить его или заменить на другой. Он отказался.
В номере не было холодильника. Я попросил его предоставить то, что указано в описании отеля на booking. Com, включая холодильник. Он отказался.
Пульт от кондиционера не работал, так как на экране отображался «знак замка». Поскольку мне было очень жарко по прибытии, я попросил Тамаша починить проблему. Он отказался и попросил меня открыть окно, если мне будет жарко. Можете ли вы поверить, что администратор 4-звездочного отеля так обращается с гостями?!
Таким образом, за 2 дня пребывания в этом отеле у меня не было мини-бара, холодильника и кондиционера, хотя я заплатил за эти удобства!
Менеджеру отеля следует вручить Книгу рекордов Гиннесса за то, что он нанял такого грубого администратора, как Тамаш.
Поздравляю!


Я ​​прочитал ответ отеля на мой отзыв. Добавлю к нему следующее:
Какая ложь. Мне действительно жаль вас, лжецы! На фотографии пульта от кондиционера ясно видно, что он не работал из-за «блокировки вывески». Посмотрите видео. Как вы смеете лгать, чтобы обмануть своих будущих гостей! Позор вам!
Я загрузил подтверждение бронирования на booking. Com. Я выделил красным цветом номер Делюкс, свое имя и холодильник для удобства других гостей. ПОЖАЛУЙСТА, посмотрите на подтверждение и красное выделение.
Вы сказали, что г-н Тамаш профессионал. Как он может быть профессионалом, если он не знает значения слова «Делюкс»! Очень плохой английский!

Цена номера от 7 330 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.