Ensana Grand Margaret Island

Отель подкупает, в первую очередь, месторасположением. Сам остров можно обходить несколько дней, экскурсоводы обосновано называют его "оазисом посреди города". И это не просто густой парк — это кафешки, бары с живой музыкой и кино, фонтаны, аквапарк, древние развалины и многое другое. Сам отель находится совсем рядом с автобусной остановкой, удобно выезжать с острова и на север, и на юг, автобусы часто ходят.
Рядом с отелем есть полноценный санаторий, но и сам Grand очень похож на санаторий — соответствующая публика, еда на любителя. Но мне понравилось. Внутри приятная атмосфера модерна. Персонал очень дружелюбный.
Термы действительно того стоят, честно говоря, ходить в банный комплекс отеля было гораздо приятнее, чем в какие-нибудь Сеченьи. Можно также оформить дополнительные услуги: массаж, грязелечение — но в самом городе можно за меньшую сумму получить гораздо больше.
Сам номер приемлемый, в ванной была плесень и странная душевая. Но, честно говоря, это показалось мелочью, а из приятного — в любую сторону красивый из окна вид. Уборка была не слишком тщательной.
В целом, о потраченных деньгах не жалеем, особенно ради возможности пожить на острове.

Очень чистый и приятный отель. Благодарны работникам на рецепшн за помощь и отзывчивость. У нас был балкон и замечательный вид на парк. Единственное пожелание немного разнообразить завтраки.

Очень понравилось в этом отеле. Красивый номер, высокие потолки. Сам отель находится в весьма красивом здании. Хорошое местоположение, рядом с центром, на самом острове тоже весьма красиво и мило.
Также есть спа, хотя это больше про термальные бассейны, которых несколько штук, плюс обычные бассейны.
Хороший и разнообразный, как для шведского стола, завтрак.
Единственное, почему в таком красивом отеле, внутри с шикарным залом не сделать бар? Думаю, он бы пользовался популярностью……

Я неделю назад оставила прекрасный отзыв, и действительно всё было прекрасно, я покинула отель 28 августа, но моя мама осталась ещё на 10 дней, мы предварительно договорились с администрацией, что моя мама сможет остаться в номере до 20:00, разумеется за дополнительную плату, которая также была оговорена заранее, до последней минуты администратор обещал, что всё будет хорошо, но ближе к 12:00 часам, маме сообщили, что она должна освободить номер. 80 летнюю женщину выкинули практически на улицу! У нас были другие варианты, чтобы не оказаться в такой ситуации, но мы поверили обещаниям администрации. Очень жаль, что таким отношением Вы перечеркнули всё хорошее, что было.

Удобное местоположение, недалеко от центра, есть транспорт около гостиницы. Отличный отзывчивый персонал. Гостиница просто сказка из фильмов с видом на Дунай и прекрасным воздухом. Питание на высшем уровне. Шикарная спа зона, есть большой бассейн и термальные бассейны также сауны и аромо комната. Сказочный отдых и незабываемые воспоминания.

Чистота и уборка очень качественная. Смена полотенец и халатов происходит вовремя. Завтрак однообразный, хотя много продуктов в нарезке на раздаче. Мало творожных продуктов, выпечка всегда одинаковая каждый день. Почти нет рыбных изделий и салатов, как из свежих овощей, так и фруктовых. Очень неприятная работа официантов, стоящих над душой и заглядывающих в тарелки.

Хороший4**** отель. Отличный завтрак, отличная работа обслуживающего персонала. Все наши небольшие проблемы быстро устранялись. Наш номер находился в старом здании.
Немного устаревшая и неудобная мебель… шкаф, стол, один стул и полотенца нужно бы заменить.
Хороший бассейн и СПА.

Прекрасный отель, в красивом старом парке Будапешта, межу двумя мостами на островке, где можно прогуляться до музыкального фонтанна, есть велосипеды для всей семьи, кафе и театр. Добраться на автобусе 26, есть стоянка для машин. Очень дружелюбный персонал, разнообразный вкусный завтрак, на любой вкус. Комнаты — королевские, ванна современная, кровати очень удобные. А главное — спа центр и приемлемая цена. Очень рекомендую и обязательно вернусь.
Спасибо за тёплый приём.

Место гостиницы идеальное, еда, чистота, отношение персонала, выбор блюд, работа бассейнов, оформление ресторана, удобства в номерах, сантехника в отличном состоянии, с удовольствием вернемся.

Excellent hotel, cozy rooms, wonderful breakfast, helpful staff.

Красивый отель в старинном здании на острове Маргит. С виду все прекрасно, но на деле сервис далёк от стандартов сети Энсана. Бронировали 2 номера на 4 человека. В одном номере не было халатов, в другом была сломана ручка окна и держатель для душа. Номера делюкс крохотный, без балконов. Вид во двор, что сложно назвать прекрасным видом. До спа идти очень далеко через длинный коридор, что для людей с проблемами весьма сложно. В самом спа все супер. Не объяснили насчёт парковки, в итоге заплатили в первый день не в отеле, а на выезде в автомате, что дороже. Поесть можно только в отеле Термал с 18.00, что неудобно. Чтобы расплатиться пришлось стоять в очереди около часа! Работал 1 администратор, ещё 2 там были но никого не оформляли. Очень разочарованы.

Бронировали Deluxe Double Room, заселил в номер в боковом крыле, на вид сильно меньше 20м², кондиционер в жару еле справлялся, холодильник не охлаждал.
На 3 день переселили в другой номер, побольше размером, кондиционер тоже плохо охлаждал.
Завтраки норм, но в соседнем отеле ensana вроде были получше. Термы и ресторан в соседнем отеле (можно попасть по подземном переходу). На входе тяжеленные неудобные двери.
Воду дают только 1 раз приветственную при заселении, Рядом нет ни одного магазинчик, ни автомата с водой.
Поставьте кулеры с водой, или откройте магазинчик на 1 этаже вместо бесполезных сувениров с напитками и закусками.
Консьерж на входе непонятно для чего, даже дверь не открыл при выезде, не говоря уже про помощь с чемоданами.
Берите лучше Thermal, там и термы и ресторан и современные новые номера, нет парковки под окном и лучше вид и ближе (там несколько выходов из отеля на 3 стороны) до автобуса 26 в город.

Посетили отель с женой.
Завтрак довольно скромный, громадное количество людей одновременно, не хватает мест, приходилось ждать свободное.
Обслуживание в SPA ужасное.
Около часа надо стоять в очереди в регистратуру. Дают неудобное время и дни процедур. Просили в одно время или близкое с женой, не хотят согласовать, общаются довольно грубо. Массажи на очень низком уровне, принимают с опозданием, поэтому время процедуры урезают. Были 6 лет назад обслуживание было лучше.
Крайне разочарованы! Больше в этот отель не поедем.

Неплохой отель со спа. Но есть куча проблем. Оплату берут только в форинтах, как впрочнм и везде в Будапеште. Были проблемы с электричеством, убили пол дня на разбирательства. Рядом ни одного магазина.

Отвратительный отель. Это был первый и последний раз, когда я сюда приехала. Неудобная кровать, послушать, с матраца все время скатываешься, одеяла маленькие, из окна дует. Уборка в номере вообще отдельная тема. За неделю пребывания в этом супер отеле, наш номер убрали один раз, такое я вижу впервые. Да, мы не всегда сражу уходили из номера, но обычно6-7 часов мы отсутствовали, но при этом служба уборки не находила возможности привести номер в порядок и даже тот раз, когда его наконец то убрали, уборка была некачественная. Интернет в номере ужастный! Мой ребенок-подросток вынужден был отменить онлайн урок по причине того что интернет не тянул. Четыре раза мы на рецепшн просили разобраться с этим вопросом, итог — нулевой. Завтрак сначала показался обильным, но через пару дней, уже ни на что не хотелось смотреть, потому что он все время одинаковый. Ничего отдельно не жарят ни омлет ни яичницу, выбирай то что есть. Телефон в номере не работал, поесть на острове это вообще целая войсковая операция, после завтрака в двух отелях, в течение дня работает одно бистро. Вариантов другой еды нет вообще! Спа тоже оставляет желать лучшего, полотенца для приема термальных ванн надо брать на рецепшн и туда же возвращать, для этого ты мокрый и распаренный должен идти по прохладному коридору, если твои полотенца намокли, а жто происходит мгновенно как только ты вышел из термы, поменять ты его можешь только на рецепшн. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным и отвратительным сервисом!

Прекрасный отель на острове со своим настоящим горячим термальным источником! 4 звёзды, за источник и остров на Дунае смело добавила бы 5 звёзд! Завтрак отличный шведский стол но с венгерским акцентом — изумительные сыры нарезка выпечка кофе! Отдельное удовольствие. Спа совместное со вторым отелем надо пройти прямо в халате по коридору на — 1 этаже. Есть отдельная солнечная терраса с небольшим бассейном и душем есть фитнесс центр и медуслуги. Остров сам по себе заслуживает внимания — это оазис в центре Будапешта — поющий фонтан беговая дорожка миниизоопарк и шикарная парковая зона. Парковка 8 евро остановка автобуса возле отеля, мне нравится ходить пешком до центра через мост это 30 минут на автобусе 6 остановок. Кому ходить сложнее есть самокаты велики гольфовые машинки — и. Спать здесь нереально хорошо — кровать белье, постель просто супер! Уборка ежедневная халаты полотенца меняют, мне не хватило кондиционера и лосьена для тела, купила в магазине без проблем. Все понравилось! Персонал приятный, особенно метрдотель. Его помощница в ресторане 🤗приезжают с детками, видела постояльцев с красивыми собаками — здесь им тоже рады! ❤️

Было хорошо. Заселение 03 марта 2020 г. Произошло четко и быстро.
Номер соответствовал ожиданиям.
Завтрак в отеле был замечательным. Термальные воды тоже хороши.
Из недостатков я бы отметил странную особенность прятать перед завтраком маленькие чашки для эспрессо в дни, когда бывает мало гостей из стран Евросоюза. Чашечки для эспрессо появлялись в ресторане только тогда, когда приезжали гости из стран Евросоюза. Это были выходные дни.
Такая особенность в отношении к гостям, прибывшим из России было было неприятным.
Поскольку мы с женой приехали, чтобы отметить мой юбилей, то отсутствие поздравлениия на 70 — летие от персонала отеля, вызвало лёгкую досаду. Поэтому праздничный вечерний ужин мы провели в ресторане за пределами отеля.
Благодарю за возможность сообщить свое мнение.
Желаю успехов!