Áurea Ana Palace by Eurostars Hotel Company

Атмосферный и тихий отель. В номере уютно, порадовало наличие и ванны, и душа, а также косметика с очень приятным ароматом. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Жаль, что из-за плотной экскурсионной программы не успели протестировать спа, но в остальном все на высоте.

Замечательный отель, расположение — лучше быть не может. Высокие потолки, красивый санузел, великолепный завтрак и зал для завтрака. Сервис отличный, посоветовали два супер ресторана для обеда и ужина. Мгновенно принесли тапочки, халаты, доп одеяло.

Расположение супер, номер красивый.
Вода платная, первый день уборка была ужас, Wi-Fi в номере не работал.

Локация лучше не придумать!
В центре самом нравится вход с тихой улицы.
Сервис всего персонала лучший! Мы иного летаем и встречали разное, в этой гостинице сервис не повторим!
Завтрак очень вкусный из качественных продуктов!
У нас было все на 100!
Спасибо!

Очень красивый зал для завтраков, хорошее расположение, дружелюбный персонал.
Скудный завтрак, как в 4 звездах, нет халатов, за горничными приходилось бегать, чтобы заменить или получить необходимые вещи.

נקי מאוד чисто очень.
Хорошее обслуживание שרות מצויין
ארוחת בוקר טובה завтрак хороший.
אהבנו нам понравилось!

Немного далеко от центра. В номере нет ушных палочек и минеральную воду дали только один раз, так это гостиница 5 звезд. Официанты за завтраком не объяснили  что основное блюдо надо выбрать по меню. Случайно заметила это меню, перед отъездом. Двоякое впечатление от отеля, вроде красиво, но сервис не очень. При входе с тобой никто не здоровается.  Ночью тихо!

Если хотите, чтобы у вас украли из номера 1500€ наличными из багажа, то смело посещайте этот отель. Как можно допускать к работе такой персонал, который лезет в чужие сумки? Вы в своем уме? На наше обращение по данному случаю сказали, напишите письмо с жалобой и мы решим этот вопрос. Прошло 5 дней, никто не ответил. Извинений не поступило, а лишь с недовольным лицом на ресепшене стояли и хлопали глазами. Я крайне разочарован вашим сервисом.

Прекрасное местоположение. Красивое историческое здание. Очень порадовали завтраки в очень красивом помещении. Ребята на рецепции очень вежливые и помогли нам поменять отмер. Но уборка номеров — это кошмар. Полотенца менялись очень странно, то только большие, то одно среднее могли принести (в 2х местный номер), полотенце на пол — про это просто видимо не слышали. Но главный шок, когда халат, который бросили на пол специально, потому что испачкали, просто подняли и повесили обратно! Как такое возможно?!

Отличные завтраки. Из минусов один автомат с кофе и соотвественно всегда к нему очередь.
Ступеньки в отеле. Как на входе, так и к номерам. Те с детьми на колясках или людям с ограниченными возможностями он не подходит.

Очень красивый, новый чистый отель, в историческом центре Будапешта. Отель это бывший дворец середины 19 века. Есть спа, небольшой бассейн, тренажерный зал, который работает круглосуточно. Персонал очень вежливый. Но Есть 2 минуса над которыми нужно поработать — периодический запах канализации из душевой. И второй — грязная, жирная посуда на завтраке и это каждый день! Чтобы выбрать более ли менее чистую тарелку нужно постараться!

Отличное расположение, высокий уровень обслуживания.

В прекрасном районе, рядом с Парламентом и набережной, чистый, качественный отель. На наличие бассейна ориентироваться не стоит, это скорее купель, он очень маленький. Завтраки проходят в красивом двухсветном зале ресторана, украшенном портретом королевы Анны. Всего достаточно, вкусно, чисто, тихо. Вечерами тапёр играет на рояле в фойе, очень уютно.

Красивый отель с прекрасной логистикой. Прекрасное месторасположение.

Когда мы в следующий раз вернёмся в Будапешт — точно еще раз остановимся в этом отеле! Отель "AUERA" мы выбрали из-за месторасположения, но это оказалось малой частью из приятного, что нас ожидало! Мы частенько путешествуем, и это один из шикарных сервисов, который мы встречали!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы, особенно гест релейшн Ника! Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Спасибо огромное! Ника, вы сделали наш отдых просто незабываемым! Отель прекрасный, шикарный интерьер, завтраки в ресторане всех похвал!

Отличный отель! Обслуживание тоже на высшем уровне! Рекомендую.