The Hotel Unforgettable - Hotel Tiliana by Homoky Hotels & Spa

Да, в отеле есть собственная парковка. Упоминается наличие бесплатной парковки перед зданием, а также закрытой охраняемой парковки, где предусмотрено около 12 мест. Стоимость безопасной парковки составляет 10 евро в сутки. Один из гостей отметил, что отель находится на узкой улице, из-за чего крупногабаритным автомобилям может быть сложно развернуться.

Отзывы о персонале противоречивы. Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие, отзывчивость и профессионализм, особенно выделяя девушек в спа и ресторане. С другой стороны, есть жалобы на грубость, высокомерие и недружелюбное отношение сотрудников ресепшена и одного из официантов. Также упоминались случаи, когда на ресепшене долго не отвечали на звонок в дверь при позднем заезде, а знание английского языка некоторыми сотрудниками было недостаточным.

В отеле предлагают завтраки в формате шведского стола, которые большинство гостей оценивают как очень вкусные, разнообразные и качественные. В меню представлены различные крупы, яйца, колбасы, сыры, овощи, фрукты и сладости. Посетители отмечают оперативность в пополнении блюд. Однако некоторые гости считали выбор свежих фруктов ограниченным или в целом были недовольны качеством завтраков.

При отеле работает ресторан с летней террасой и видом на парк. Гости хвалят венгерскую кухню, особенно стейки и десерты, отмечая качественную подачу блюд. Доступна система полупансиона, однако один из гостей пожаловался, что для 4-звездочного отеля в этот пакет включено всего два блюда. Также упоминается наличие помещения для курящих в ресторане. Были зафиксированы случаи конфликтов с персоналом ресторана из-за дресс-кода (запрет входа в халате).

Мнения о номерах разделились. Многие считают их просторными, чистыми и современными, с удобными кроватями и наличием капсульной кофемашины. В то же время есть жалобы на очень плохую звукоизоляцию: через тонкие стены слышны все разговоры в коридоре и шум от соседних номеров. Также встречаются негативные отзывы о матрасах (слишком жесткие, низкие или с просадками) и несоответствии заявленного размера кроватей king size реальным габаритам.

В номерах предусмотрены базовые удобства: телевизор, стол, мини-бар, капсульная кофемашина с двумя бесплатными капсулами и сейф (хотя некоторые гости отмечали проблемы с его работой или отсутствие инструкции). В ванных комнатах предоставляются небольшие флаконы с шампунем, кондиционером и гелем. В некоторых номерах установлены ванны, в других — душевые кабины. Также упоминаются большие панорамные окна с видом на парк.

В отеле есть спа-комплекс, включающий небольшой крытый бассейн с теплой водой, джакузи и несколько видов саун. Многие гости находят эту зону отличным местом для релаксации, однако некоторые считают её слишком маленькой и тесной при большом количестве людей. Основным недостатком называют отсутствие прохладного бассейна или холодного душа после сауны. Также на территории есть открытый бассейн и солярий.

Для любителей спорта предусмотрен небольшой тренажерный зал с тремя тренажерами и гантелями. Территория отеля очень просторная и зеленая, на ней есть теннисный корт, площадка для гандбола, песочница и детская площадка. Также доступны зоны для приготовления шашлыков. Особенностью отеля является наличие кенгуру в саду, что очень нравится посетителям.

Отель отлично подходит для семей с детьми благодаря большой зеленой территории, игровой площадке и детскому бассейну. Также отель дружелюбен к животным: гостей с собаками принимают с любовью. Однако стоит учитывать, что за проживание с собаками может взиматься дополнительная плата, которую некоторые гости считают завышенной (например, 31 000 форинтов за 2 ночи без дополнительных услуг).

Некоторые гости отмечали приятные бонусы от отеля, такие как приветственные напитки и два бокала вина в ресторане в качестве подарка всем постояльцам.