Уважаемый отель!
Я не буду оставлять отзыв, который здесь не читали хотя бы 5 раз!
1. Номера: я могла бы написать, что они не самые современные, и плитка, и ёршик для унитаза и т. Д. Но факт в том, что я была (в том числе и в Матре) в других 4-звездочных отелях, которые были дешевле, современнее и красивее по соотношению цены и качества!
2. Обслуживание (персонал) : УЖАСНОЕ! Мой вопрос: неужели здесь нужно быть хамом и скучать? (примечание: такой уровень «мне всё равно, кто сюда заходит, и я даже не смотрю на гостей, я ненавижу, что они так много здесь находятся, даже не улыбаются и не здороваются» особенно опасен на ресепшене, потому что любой может просто зайти и позавтракать вкусным завтраком без предварительного бронирования…)
Я чуть не разбила тарелки против своей воли, потому что мы больше не помещались за столом, ведь носить тарелки — это НЕ сильная сторона официантов. Извините, но мы не могли оставить там больше денег (хотя и сделали бы это), потому что официанты — как я писала в разделе о блюдах — даже не подходили к нам. Когда мой муж подошел к одному из официантов, который был занят по телефону, чтобы спросить, как заказать напиток?!, ему сказали, что этим занимается его коллега. После «недолгого» ожидания (нет, гостей было немного, и зал не был полон) коллега подошла… хотя ей не стоило этого делать!
3-е блюдо: я не могу написать ничего, кроме того, что вы уже несколько раз читали; оно было слабым (мы ели и лучше в других местах в этой категории)!
В целом, все время у нас было ощущение (это также написал другой гость! ), что зачем мы там вообще были, если мы подходили, чтобы что-то спросить, например, к администратору (и прерывали сплетни), мы чувствовали себя некомфортно! И я была бы рада написать, что, возможно, у нас тоже был неприятный тембр голоса, но тогда я бы солгала! Это чувство терпимости было ужасным!
Вот и все, что я хотел добавить, и еще подтвердить правоту одного из комментаторов: я лучше потрачу свои деньги за границей, где мне гарантирована улыбка (больше ничего не нужно)!
С наилучшими пожеланиями!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не буду оставлять отзыв, который здесь не читали хотя бы 5 раз!
1. Номера: я могла бы написать, что они не самые современные, и плитка, и ёршик для унитаза и т. Д. Но факт в том, что я была (в том числе и в Матре) в других 4-звездочных отелях, которые были дешевле, современнее и красивее по соотношению цены и качества!
2. Обслуживание (персонал) : УЖАСНОЕ! Мой вопрос: неужели здесь нужно быть хамом и скучать? (примечание: такой уровень «мне всё равно, кто сюда заходит, и я даже не смотрю на гостей, я ненавижу, что они так много здесь находятся, даже не улыбаются и не здороваются» особенно опасен на ресепшене, потому что любой может просто зайти и позавтракать вкусным завтраком без предварительного бронирования…)
Я чуть не разбила тарелки против своей воли, потому что мы больше не помещались за столом, ведь носить тарелки — это НЕ сильная сторона официантов. Извините, но мы не могли оставить там больше денег (хотя и сделали бы это), потому что официанты — как я писала в разделе о блюдах — даже не подходили к нам. Когда мой муж подошел к одному из официантов, который был занят по телефону, чтобы спросить, как заказать напиток?!, ему сказали, что этим занимается его коллега. После «недолгого» ожидания (нет, гостей было немного, и зал не был полон) коллега подошла… хотя ей не стоило этого делать!
3-е блюдо: я не могу написать ничего, кроме того, что вы уже несколько раз читали; оно было слабым (мы ели и лучше в других местах в этой категории)!
В целом, все время у нас было ощущение (это также написал другой гость! ), что зачем мы там вообще были, если мы подходили, чтобы что-то спросить, например, к администратору (и прерывали сплетни), мы чувствовали себя некомфортно! И я была бы рада написать, что, возможно, у нас тоже был неприятный тембр голоса, но тогда я бы солгала! Это чувство терпимости было ужасным!
Вот и все, что я хотел добавить, и еще подтвердить правоту одного из комментаторов: я лучше потрачу свои деньги за границей, где мне гарантирована улыбка (больше ничего не нужно)!
С наилучшими пожеланиями!