Я хотел бы выразить своё разочарование по поводу моего проживания в отеле 19 июля 2025 года. Я забронировал номер через Booking. Com, предоплатив стандартный номер. По прибытии администратор улыбнулся и сообщил мне, что я «выиграл» полулюкс, который я не заказывал, но принял добросовестно, предположив, что забронированный мной номер занят.
Однако по прибытии в люкс меня ждал неприятный сюрприз: мне предоставили номер, предназначенный для гостей с ограниченной подвижностью. Я полностью понимаю и уважаю важность доступного дизайна, но для меня, которому такой вариант не нужен, пользование номером было сопряжено с рядом неудобств.
Душ и туалет находились в одном помещении, поэтому после каждого принятия душа весь номер был затоплен, и мне приходилось каждый раз протирать унитаз, чтобы им можно было пользоваться. Конструкция раковины не позволяла мне разместить туалетные принадлежности, поэтому мне пришлось ставить их на мокрый пол. В номере не было швабры, поэтому ванная комната буквально «плавала» во время одного душа.
Розетка у кровати не работала – я заметил это только утром, поэтому мой телефон остался без зарядки, что было особенно неприятно перед долгой четырёхчасовой поездкой.
В душе был гель для душа, но он был совершенно пуст. Поскольку отели Hilton всегда заботились об этом, я не взял свой. Особенно в номере с ограниченной подвижностью важно проверить наличие такого необходимого оборудования перед заездом.
Ещё одним неудобством было то, что плотные шторы на окне не закрывались полностью, поэтому я не смог расслабиться после восхода солнца.
Завтрак тоже разочаровал: когда я пришёл, яичница-болтунья только что закончилась, и мне пришлось ждать её почти полчаса. Не было ни хлеба, ни помидоров, а «очень милый» официант сказал, что, поскольку они скоро закрываются, на это не стоит рассчитывать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако по прибытии в люкс меня ждал неприятный сюрприз: мне предоставили номер, предназначенный для гостей с ограниченной подвижностью. Я полностью понимаю и уважаю важность доступного дизайна, но для меня, которому такой вариант не нужен, пользование номером было сопряжено с рядом неудобств.
Душ и туалет находились в одном помещении, поэтому после каждого принятия душа весь номер был затоплен, и мне приходилось каждый раз протирать унитаз, чтобы им можно было пользоваться. Конструкция раковины не позволяла мне разместить туалетные принадлежности, поэтому мне пришлось ставить их на мокрый пол. В номере не было швабры, поэтому ванная комната буквально «плавала» во время одного душа.
Розетка у кровати не работала – я заметил это только утром, поэтому мой телефон остался без зарядки, что было особенно неприятно перед долгой четырёхчасовой поездкой.
В душе был гель для душа, но он был совершенно пуст. Поскольку отели Hilton всегда заботились об этом, я не взял свой. Особенно в номере с ограниченной подвижностью важно проверить наличие такого необходимого оборудования перед заездом.
Ещё одним неудобством было то, что плотные шторы на окне не закрывались полностью, поэтому я не смог расслабиться после восхода солнца.
Завтрак тоже разочаровал: когда я пришёл, яичница-болтунья только что закончилась, и мне пришлось ждать её почти полчаса. Не было ни хлеба, ни помидоров, а «очень милый» официант сказал, что, поскольку они скоро закрываются, на это не стоит рассчитывать.