Отзыв об отеле Zen Garden Resort, Zánka

Petra H.

8/10
Magyar ➜ Русский
Мы останавливались в Zen Garden с подругами и ребенком. Нам очень понравилось это место, атмосфера особенная и уютная, поэтому мы хотели бы вернуться сюда в будущем. Поэтому мы хотели бы поделиться некоторыми замечаниями, которые, как нам кажется, могли бы улучшить качество обслуживания гостей.
Состояние коттеджа создавало впечатление некоторой запущенности, и отсутствовали некоторые удобства, которые мы считаем необходимыми для жилья такой категории. Не было вешалки для одежды и сумок у двери, а в туалете не было полотенцесушителя. Также не было места для хранения обуви. От кондиционера исходил неприятный запах, что снижало ощущение комфорта. В ванной и туалете был автоматический выключатель света, что было для нас неудобно.
Вода из-под крана была непригодна для питья, поэтому нам приходилось покупать питьевую воду отдельно. Кроме того, в доме не было ни метлы, ни швабры, поэтому мы не смогли убрать привезенную грязь. Мы приехали с младенцем, поэтому особенно неудобно было то, что подъездная дорога к коттеджу не была безбарьерной, что затрудняло передвижение с коляской.
Брезент на террасе плохо отводил воду во время дождя, поэтому осадки скапливались на нем, что создавало неудобства.
Также разочаровало то, что берег Балатона огорожен забором, поэтому нельзя спуститься прямо к воде или пройтись по берегу, что создало у нас другое впечатление, исходя из местоположения этого места.
Нас также не проинформировали должным образом о содержании счета, поэтому было непонятно, что именно в него входит.
Несмотря на все это, мы хотели бы подчеркнуть, что в целом нам очень понравился Zen Garden, и мы пишем этот отзыв не с целью кого-либо обидеть. Мы надеемся, что перечисленные недостатки будут исправлены, потому что инфраструктура этого места превосходна, и мы с удовольствием вернемся сюда в будущем.

Цена номера от 10 200 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.