К сожалению, разочаровывает.
Состояние не соответствует описанию (номер № 6)
Наше пребывание в этом жилье, к сожалению, не оправдало ожиданий, основанных на описании на сайте. В описании демонстрировался высокий уровень обслуживания и ухоженности.
В реальности этого было мало.
Вот наши подробные впечатления:
На открытом воздухе:
Терраса была сильно заросла паутиной и насекомыми и производила впечатление запущенной. Спокойный отдых на свежем воздухе, к сожалению, был невозможен.
Номера:
В спальне шкаф едва открывался. Прикроватная лампа была разбита, лампочка лежала неплотно на столе, а защитный кожух кабеля свисал. Несколько настенных молдингов были ослаблены или уже лежали неплотно на полу. На стенах и потолке были видны явные следы влаги, указывающие на серьезные структурные дефекты (например, отсутствие или повреждение горизонтального ограждения). Это не только портит внешний вид, но и представляет опасность для здоровья.
Кроме того, несколько плиток были разбиты, что подчёркивает общее плохое состояние.
Технологии:
Из двух доступных телевизоров работал только один.
Заявленный «быстрый Wi-Fi» был практически недоступен;
Наше мобильное соединение было значительно стабильнее и быстрее.
Удобство для семей:
Размещение лишь отчасти подходит для семей с маленькими детьми.
Матрас в детской кроватке был очень продавленным, а одно одеяло полностью отсутствовало.
Детские замки на розетках также отсутствовали. Если вы укажете при бронировании, что путешествуете с маленькими детьми, вы сможете установить такие замки заранее.
Они стоят всего несколько евро и станут простым в установке дополнением к безопасности.
Это будет признаком хорошего сервиса и принесет пользу как родителям, так и детям.
Кухня и удобства:
Отсутствовали основные кухонные принадлежности, такие как овощечистка и ножницы. Кастрюли и посуда были грязными при заезде.
Нам пришлось сначала всё перемыть.
Стулья в обеденной зоне были очень изношенными, некоторые были повреждены и требовали срочной замены.
Обслуживание/Ресепшн:
Объявленная смена полотенец не состоялась, несмотря на неоднократные просьбы.
Даже после общения на венгерском языке (с помощью переводчика) сотрудники обещали поменять полотенца, но так этого и не сделали.
Вопреки предоставленной информации, на ресепшене редко присутствовали сотрудники. Вместо заявленных часов работы с 9:00 до 19:00, кто-то был на месте лишь ненадолго утром с 8:00 до 9:00. Поэтому никто не был доступен для личного решения каких-либо проблем.
Это разочаровывает и непрофессионально.
Более того, сотрудник, с которым можно было связаться по телефону, был очень недружелюбен и производил впечатление раздражённого и незаинтересованного.
Плюсы:
Расположение действительно отличное, прямо рядом с лодочным причалом, с хорошим трамвайным и автобусным сообщением.
Посудомоечная машина и морозильная камера также были практичны и облегчали повседневную жизнь.
Отдельный туалет был очень удобен для нескольких человек.
Кондиционер работал отлично и обеспечивал комфортную температуру; Только крышу можно было бы оформить привлекательнее.
Небольшой сад в целом прекрасно благоустроен и предлагает пространство для отдыха и игр.
Вывод:
У объекта размещения есть потенциал, но в настоящее время он используется не в полной мере. Состояние объекта требует ремонта во многих зонах, чистота оставляет желать лучшего, а качество обслуживания можно было бы улучшить.
К сожалению, в текущем состоянии мы не можем рекомендовать этот объект размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Состояние не соответствует описанию (номер № 6)
Наше пребывание в этом жилье, к сожалению, не оправдало ожиданий, основанных на описании на сайте. В описании демонстрировался высокий уровень обслуживания и ухоженности.
В реальности этого было мало.
Вот наши подробные впечатления:
На открытом воздухе:
Терраса была сильно заросла паутиной и насекомыми и производила впечатление запущенной. Спокойный отдых на свежем воздухе, к сожалению, был невозможен.
Номера:
В спальне шкаф едва открывался. Прикроватная лампа была разбита, лампочка лежала неплотно на столе, а защитный кожух кабеля свисал. Несколько настенных молдингов были ослаблены или уже лежали неплотно на полу. На стенах и потолке были видны явные следы влаги, указывающие на серьезные структурные дефекты (например, отсутствие или повреждение горизонтального ограждения). Это не только портит внешний вид, но и представляет опасность для здоровья.
Кроме того, несколько плиток были разбиты, что подчёркивает общее плохое состояние.
Технологии:
Из двух доступных телевизоров работал только один.
Заявленный «быстрый Wi-Fi» был практически недоступен;
Наше мобильное соединение было значительно стабильнее и быстрее.
Удобство для семей:
Размещение лишь отчасти подходит для семей с маленькими детьми.
Матрас в детской кроватке был очень продавленным, а одно одеяло полностью отсутствовало.
Детские замки на розетках также отсутствовали. Если вы укажете при бронировании, что путешествуете с маленькими детьми, вы сможете установить такие замки заранее.
Они стоят всего несколько евро и станут простым в установке дополнением к безопасности.
Это будет признаком хорошего сервиса и принесет пользу как родителям, так и детям.
Кухня и удобства:
Отсутствовали основные кухонные принадлежности, такие как овощечистка и ножницы. Кастрюли и посуда были грязными при заезде.
Нам пришлось сначала всё перемыть.
Стулья в обеденной зоне были очень изношенными, некоторые были повреждены и требовали срочной замены.
Обслуживание/Ресепшн:
Объявленная смена полотенец не состоялась, несмотря на неоднократные просьбы.
Даже после общения на венгерском языке (с помощью переводчика) сотрудники обещали поменять полотенца, но так этого и не сделали.
Вопреки предоставленной информации, на ресепшене редко присутствовали сотрудники. Вместо заявленных часов работы с 9:00 до 19:00, кто-то был на месте лишь ненадолго утром с 8:00 до 9:00. Поэтому никто не был доступен для личного решения каких-либо проблем.
Это разочаровывает и непрофессионально.
Более того, сотрудник, с которым можно было связаться по телефону, был очень недружелюбен и производил впечатление раздражённого и незаинтересованного.
Плюсы:
Расположение действительно отличное, прямо рядом с лодочным причалом, с хорошим трамвайным и автобусным сообщением.
Посудомоечная машина и морозильная камера также были практичны и облегчали повседневную жизнь.
Отдельный туалет был очень удобен для нескольких человек.
Кондиционер работал отлично и обеспечивал комфортную температуру; Только крышу можно было бы оформить привлекательнее.
Небольшой сад в целом прекрасно благоустроен и предлагает пространство для отдыха и игр.
Вывод:
У объекта размещения есть потенциал, но в настоящее время он используется не в полной мере. Состояние объекта требует ремонта во многих зонах, чистота оставляет желать лучшего, а качество обслуживания можно было бы улучшить.
К сожалению, в текущем состоянии мы не можем рекомендовать этот объект размещения.