Akademia Hotel **** Balatonfured

У меня был забронирован номер на двоих на 19-21 мая, бронирование я оформила в феврале, внеся депозит в размере 26 340 форинтов. В бронировании указано, что его можно отменить за 7 дней до даты заезда без штрафных санкций. К сожалению, мне пришлось отменить майское бронирование 24 марта.
С тех пор я не получила обратно свой аванс, хотя прошел уже месяц. Я звонила им несколько раз, отправляла несколько электронных писем, но до сих пор не получила конкретного ответа о том, кто и когда переведет мне деньги обратно. Конечно, я также не получила контактную информацию ответственного лица. Обычно я никогда не плачу авансом, только в ответ на подобные предложения, но на этот раз я сделала исключение, потому что отель был хорошим, к сожалению, это была ошибка. Процедура разочаровывает и неприемлема, я начинаю терять надежду когда-либо вернуть свои деньги. Я бы посоветовала всем переводить деньги авансом, несмотря на выгодное предложение!

Отель во всех отношениях превосходен (номер, бассейн, сауна, еда…), только подушки были тонкими, а если их сложить пополам, они оказывались слишком толстыми. Также не помешало бы больше вешалок для халатов и полотенец.

Доступ к отелю хороший, но вход найти было сложно, вывеску плохо было видно. Номер был вполне приемлемым, тихим, в нем было все необходимое, разве что чайник был бы кстати, подушка была неудобной. Один вечер ужин был еле теплым, но выбор блюд и вкус были хорошими, как и завтрак. Учитывая, что это спортивный отель, я бы порекомендовал добавить фитнес-зал. Персонал приятный и отзывчивый. Цена была выгодной благодаря распродаже в Черную пятницу.

Мы провели 3 ночи в отеле с завтраком и ужином "шведский стол". Еда была очень вкусной, выбор блюд был большим. Номера комфортабельные, безупречно чистые, персонал очень вежливый и услужливый. На ресепшене были напитки в мини-баре, кофе и чай. До берега Балатона также можно дойти пешком примерно за 15 минут.

Как уже многие писали до меня, эти 4 звезды скорее 3, поэтому я ставлю только столько, хотя большего и не хватает, можно было бы поставить 5…
Начнём с плюсов:
— Персонал был очень любезным и отзывчивым.
— Завтрак и ужин обильные, с достаточным выбором. (Скажу честно, на ужин я бы поставил на столы и воду, не заставляя гостей покупать напитки…)
— Здание отеля и бассейн выглядят довольно привлекательно снаружи, каменная облицовка в сочетании с ржавыми надписями и аксессуарами придаёт современный вид.
Но именно здесь и кроются недостатки. Например, название отеля написано ржавыми буквами далеко не так чётко, как должно быть, из-за чего с первого взгляда не очевидно, где находится вход. (Изнутри тоже не всегда понятно, где что находится, можно было бы добавить небольшие информационные карты…)
Затем разочарование продолжается внутри. : — (Хотя снаружи эта аскетичность выглядит неплохо, внутри можно было бы добавить немного жизни, несколько картин в коридорах не помешали бы, а их не было. То же самое касается и комнат. Цветы тоже не сделали пространство уютнее. Китчевые шторы Balaton с изображением заката тоже не оживили комнаты.
Кстати, создавалось впечатление, что подрядчики закончили очень быстро. Плохие стыки в облицовке или с мебелью — в нашем случае, например, зеркальная дверца шкафа застряла в ящике под ней, а точнее, они не подходили друг к другу.

Мы были там несколько раз (и возвращались много лет). Последний раз был несколько недель назад. Мы всё надеялись, что что-то улучшится… может быть, станет лучше… хотя нет… все жалобы, написанные здесь, – чистая правда! Они не дотягивают даже до трёх звёзд… всего несколько: изношенные, рваные (изношенные, выброшенные откуда-то) стулья в номерах и в холле, запах канализации в ванной и в номере, холодильник либо не работает, либо грязный. Вода в душе останавливается даже при сильном напоре воды, она едва стекает. Постельное бельё… пахнет, а подушка такая плоская, использованная (тоже изношенная, видимо, вещи, привезённые откуда-то, откуда-то выбросили), настолько изношенная, плоская, что подушки как таковой нет, хотя отель называет себя местом проживания. Если кто-то хочет сюда поехать, возьмите с собой подушку – и дезинфицирующие средства тоже! Столько полок и шкафчиков, встроенных без всякой причины, но, очевидно, они знают, как это объяснить. Wi-Fi вообще не работает. Никогда, совсем нет. Нет москитной сетки. Летом вонючие клопы и комары залетают, смеясь. Столовая… (потому что её даже рестораном назвать нельзя, с потрескавшимися металлическими столами и т. Д. ) отвратительная, потому что на столах годами не было белой скатерти… нет, там годами лежала потрёпанная деревенская циновка! Их годами невозможно продезинфицировать, они собирают микробы и вирусы. Она там годами! Неправда, что столы в столовой не могут быть более гигиеничными! С культурно чистыми, ДЕЗИНФИЦИРУЕМЫМИ!

К СОЖАЛЕНИЮ, ОНИ НЕ СМОГЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ДАЖЕ НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ! Отель в долгу перед нами с 25 сентября! Несмотря на новые обещания, они ничего не сделали, только врут.
Никому не рекомендую этот отель, они обманывают, дважды запросили стоимость номеров и не вернули почти 300 000 венгерских форинтов, несмотря на многочисленные просьбы! Они в долгу перед нами уже несколько месяцев, поэтому мы вынуждены обратиться в суд! Никому не стоит бронировать у нас номера, если хотите чего-то хорошего! Этот отель не достоин даже спа!

Расположен в тихом районе Балатонфюреда. Бесплатная частная парковка. Очень дружелюбный персонал, чистота повсюду. Номер просторный и комфортный. Мы заказывали полупансион. Завтрак и ужин разнообразные, приготовленные из качественных продуктов.

Не на четыре звезды.
Среди прочего: течёт вода из душа, нет розетки. Мини-бар пустой, паутина и пауки под полками. Я выставил трёх пауков-жнецов из окна. Окно только откидное. При входе в номер каждый раз пахнет канализацией.
Не говоря уже о том, что в четырёхзвёздочном отеле Wi-Fi (не работает в номере) – это просто необходимость. Чистка обуви, мешок для белья и туалетные принадлежности.
По поводу полупансиона: завтрак сносный, ужин уже в половине седьмого еле тёплый, десерт так и не заменили (и никогда не меняли), на наш вопрос ответили, что времени разморозить его нет.
С персоналом проблем нет, они очень любезны и отзывчивы!

Номера, на мой взгляд, были хорошими. Еда была хорошей, но были некоторые недостатки, особенно на ужине, например, мясо было не жёстким и не пережевывалось. Официанты были хорошими. В четырёхзвёздочном отеле нет ни коктейлей, ни холодного кофе, а финская сауна включалась с 4-х часов. В трёхзвёздочном отеле всё это есть. Соотношение цены и качества здесь лучше, чем в других местах, где есть всё. Эти несколько дней были познавательными, но я уже знаю, куда мы не поедем в следующий раз. Один из плюсов — в отеле 🐕 приветствуют собак.

Сначала о плюсах:
1. ) Ванная комната в нашем номере была исключительно большой и красивой!
2. ) На завтрак был довольно хороший выбор, а на ужин в оба дня предлагалось разное меню, некоторые из которых нам понравились.
3. ) Персонал на стойке регистрации и официанты в ресторане были очень вежливы и старались обеспечить хорошее обслуживание!
А теперь о том, что нам не понравилось:
1. ) Наша кровать была неудобная; реечный каркас был сделан из жёстких деревянных планок, как у дешёвых кроватей в Венгрии, а не из гибких. Подушка была очень тонкой и неудобной. Мой партнёр каждое утро просыпался с болью в спине.
2. ) Холодильник (мини-бар) практически ничего не охлаждал, поэтому напитки до комфортной температуры он был бесполезен.
3. ) Wi-Fi в нашем номере был совершенно бесполезен! Сигнала почти не было.
4. ) Вентилятор в ванной был сломан и не работал. 5. ) Искусственная кожа на кресле в номере была очень потёртой и некрасивой. Очень неприятно оставлять такую ​​мебель в номере, который, как предполагалось, был новым.
6. ) В день отъезда мы приняли душ в 8 утра. Горячей воды не было, она была лишь чуть тёплой. А отель (в конце октября) был заполнен, пожалуй, даже на четверть. Интересно, как будет обстоять дело с горячей водой в пик сезона?
7. ) Окна в коридоре были очень грязными; видно, что их давно не мыли.
Вывод: Отелю нужно инвестировать в очень удобные кровати, отличный Wi-Fi, хорошо охлаждаемые мини-бары и новые стулья!

Дорогой отель Akadémia!
Мы провели шесть очень приятных и активных дней в отеле с интересным архитектурным стилем. Номер и ванная комната просторные и чистые, кровать удобная, небольшой холодильник очень удобный. Из окна открывается чудесный вид на восход солнца.
Обслуживание в ресторане отличное, еда вкусная и разнообразная.
Велнес-зона небольшая, но идеально подходит для восстановления сил после походов.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал во всех помещениях.
Мы приехали с собакой, и нам было важно иметь возможность для прогулок и походов, что и было обеспечено.
Рекомендую всем, кто ищет тихое, динамичное место и любит гулять на природе. 🐶🥾
(Кеки-вёльдь, Лёци-барланг, Колошка-вёльдь, Вадапарк, набережная Тагора, пляж Кекзалаг)
Спасибо за вашу работу. Карой, Элеонора и Мерлин🐶

Мы провели здесь две ночи (вне сезона).
Отель нас удовлетворил.
Номер был чистый и аккуратный.
Еда вкусная и простая.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Вид на другие отели и здания.
Однако, думаю, стоит обратить внимание на то, что это не оздоровительный отель!
В целом, могу рекомендовать.

Мы провели здесь 4 ночи. Завтрак и ужин обильные и вкусные. Весь персонал отеля дружелюбный и отзывчивый.
Наш номер был чистым. Мы уехали довольными 🙂

Это очень хороший, большой отель. Номера просторные и с балконами.
Завтрак очень хороший и обильный.
У отеля большая парковка, но расположение очень неудачное.
Он расположен на выезде из города, примерно в 2, 5-3 км от общественного пляжа. Вода находится в 1, 1 км от отеля, но пляж, которым можно пользоваться, и где расположены все рестораны и магазины, находится далеко.

Четырехзвездочный номер в общежитии. Судя по сайту, вид просто потрясающий. Я видел только стройку и башенный кран! Вечером они были очень красиво подсвечены! В номере не было ни геля для душа, ни шампуня, вообще ничего! Полотенце было ржавым! Освещение не работало. Холодильник даже не был включен. Вода в душе стояла. К утру она так и не высохла. Кондиционер шумел. Один из администраторов был очень любезен, другой на все мои вопросы отвечал: «Понятия не имею! » Повторюсь, 4 звезды! 😏😏😏 Завтрак не разнообразный, но вкусный, ужин был обильный и превосходный. Впрочем, я тоже здесь был.

Две ночи, проведённые в отеле, стали настоящим разочарованием.
Номер был очень грязным, мы сообщили об этом на ресепшен, но из-за переполненности отеля нам не смогли предоставить другой номер. Поэтому мы отправились в соседний магазин ALDI за чистящими средствами, чтобы почистить поверхности, особенно в ванной комнате.
Всё было чисто, даже с паутиной. Пол в ванной был покрыт известковым налётом и плесенью, мебель была повреждена, местами сломана. На краю унитаза от предыдущего постояльца остался коричневый след. Полотенцесушитель был весь в пыли.
Один из трёх халатов был в ужасном состоянии. Полотенца были в пятнах ржавчины.
Кожаная обивка стула в номере была потёртой и грязной, на столе – следы от предыдущего постояльца.
В нашем номере не было холодильника, который пришлось принести из ещё не убранного номера.
Окна и двери открывались с трудом, так как они были завешены. Отсутствовала москитная сетка. Мы остались довольны едой (завтраком и ужином), а персонал был приветливым.
В будущем мы будем обходить это место стороной. Учитывая вышесказанное, даже 3 звезды были бы преувеличением.