Доступность: 5 минут от автобусной остановки. Указателей у входа не было. Нам пришлось пробираться через раздвижную дверь со всеми вещами. Парковка, кстати, бесплатная.
Администратор выдала нам неправильную ключ-карту, поэтому нам пришлось вернуться на ресепшн. Потом она перезвонила мне и сказала, что мы не зарегистрировались онлайн (так как бронировали через бонусную программу, поэтому я не знала, что это значит), поэтому нам нужно спуститься вниз. Когда мы вошли в номер, сначала были в шоке. Мы просили стандартный двухместный номер, за который нужно было доплатить 5 тысяч, что, на наш взгляд, СОВЕРШЕННО НЕОБОСНОВАНО. Судя по фотографиям, мы думали, что будет балкон, но нам достался мансардный номер на крыше с видом на дорогу. На этом панорама заканчивается. Я даже не могу представить, как выглядел классический номер. Думаю, номер повышенной комфортности был бы оправдан, но за дополнительные несколько тысяч мы от него отказались.
Мы не рискнули воспользоваться лифтом, поэтому поднялись по лестнице на 3-й этаж.
Одна сторона кровати была провисшей, изголовье грязное, матрас неудобный, тонкий, подушка без наполнителя. Было два коротких одеяла, скорее детского размера. Окно было плохо изолировано, ОТОПЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЛО! Ночью нам было холодно. Термостат только гудел, они смогли поставить мини-холодильник, но он тоже только гудел. На телевизоре был только один канал (Duna TV). Wi-Fi даже не доходил до нашего номера, мы не могли подключиться. Ковер не чистили годами, когда мы вошли, от него исходил неприятный запах. Ручка в ванной наполовину отвалилась, душевая дверь чуть не упала. Фен даже не работал! Как они могут себе это позволить в 3-звездочном велнес-отеле?
Мне казалось, что они экономят на всем, но все равно за все приходилось платить, еда стоила в 3 раза дороже плюс плата за обслуживание. Если вы брали фрукт, это стоило +2500 форинтов, если не возвращали полотенце, то +5000 форинтов, всё было просто дополнительно, но что мы получили взамен?
Секция оздоровления была в целом хорошей, это, пожалуй, единственное преимущество этого места. Там были джакузи, гидромассажная ванна, биосауна, финская сауна, соляная комната и шезлонги. Аренда халата также стоила 1000 форинтов за раз.
В ресторане играли одни и те же 3 песни. Слушать одни и те же песни во время завтрака, обеда и ужина, да ещё и в музыкальном стиле, который здесь совершенно не подходил (какая-то американская музыка для вечеринок), нас совершенно шокировало.
Завтрак был примерно одинаковым каждый день, овощи тоже были не очень свежими. Единственное отличие — десерт (рисовая каша с молоком вместо обычной). Мы не увидели особой альтернативы для людей с непереносимостью глютена и молока (хотя было безлактозное молоко).
Кофе можно пить только на завтрак, и это что-то разбавленное водой, совсем невкусное. Конечно, на обед, если вы заказываете кофе, вам приходится платить.
Скатерти меняют тоже очень редко, создаётся впечатление, что они ничего не убирают.
Однако был приятный официант, он скрасил нам день. Он был внимательным, настоящим хозяином, спасибо ему!
Пиво в ресторане стоит в два раза дороже, чем в оздоровительном центре.
Мы не говорили об этом на ресепшене. Мы также читали отзывы, не хотели вмешиваться, всё равно сюда не вернёмся. Думаю, было бы разумнее поделиться своим опытом здесь, возможно, это дойдёт до большего количества людей. К тому же, мы не хотели переплачивать за другой номер.
Самое печальное во всём этом то, что мы потратили 100 тысяч за две ночи и вернулись с больной спиной из-за плохой кровати.
Можно было бы сделать гораздо больше, если бы они уделили этому месту больше внимания и дело было не только в деньгах! Кажется, ремонта не было уже много лет!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Администратор выдала нам неправильную ключ-карту, поэтому нам пришлось вернуться на ресепшн. Потом она перезвонила мне и сказала, что мы не зарегистрировались онлайн (так как бронировали через бонусную программу, поэтому я не знала, что это значит), поэтому нам нужно спуститься вниз. Когда мы вошли в номер, сначала были в шоке. Мы просили стандартный двухместный номер, за который нужно было доплатить 5 тысяч, что, на наш взгляд, СОВЕРШЕННО НЕОБОСНОВАНО. Судя по фотографиям, мы думали, что будет балкон, но нам достался мансардный номер на крыше с видом на дорогу. На этом панорама заканчивается. Я даже не могу представить, как выглядел классический номер. Думаю, номер повышенной комфортности был бы оправдан, но за дополнительные несколько тысяч мы от него отказались.
Мы не рискнули воспользоваться лифтом, поэтому поднялись по лестнице на 3-й этаж.
Одна сторона кровати была провисшей, изголовье грязное, матрас неудобный, тонкий, подушка без наполнителя. Было два коротких одеяла, скорее детского размера. Окно было плохо изолировано, ОТОПЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЛО! Ночью нам было холодно. Термостат только гудел, они смогли поставить мини-холодильник, но он тоже только гудел. На телевизоре был только один канал (Duna TV). Wi-Fi даже не доходил до нашего номера, мы не могли подключиться. Ковер не чистили годами, когда мы вошли, от него исходил неприятный запах. Ручка в ванной наполовину отвалилась, душевая дверь чуть не упала. Фен даже не работал! Как они могут себе это позволить в 3-звездочном велнес-отеле?
Мне казалось, что они экономят на всем, но все равно за все приходилось платить, еда стоила в 3 раза дороже плюс плата за обслуживание. Если вы брали фрукт, это стоило +2500 форинтов, если не возвращали полотенце, то +5000 форинтов, всё было просто дополнительно, но что мы получили взамен?
Секция оздоровления была в целом хорошей, это, пожалуй, единственное преимущество этого места. Там были джакузи, гидромассажная ванна, биосауна, финская сауна, соляная комната и шезлонги. Аренда халата также стоила 1000 форинтов за раз.
В ресторане играли одни и те же 3 песни. Слушать одни и те же песни во время завтрака, обеда и ужина, да ещё и в музыкальном стиле, который здесь совершенно не подходил (какая-то американская музыка для вечеринок), нас совершенно шокировало.
Завтрак был примерно одинаковым каждый день, овощи тоже были не очень свежими. Единственное отличие — десерт (рисовая каша с молоком вместо обычной). Мы не увидели особой альтернативы для людей с непереносимостью глютена и молока (хотя было безлактозное молоко).
Кофе можно пить только на завтрак, и это что-то разбавленное водой, совсем невкусное. Конечно, на обед, если вы заказываете кофе, вам приходится платить.
Скатерти меняют тоже очень редко, создаётся впечатление, что они ничего не убирают.
Однако был приятный официант, он скрасил нам день. Он был внимательным, настоящим хозяином, спасибо ему!
Пиво в ресторане стоит в два раза дороже, чем в оздоровительном центре.
Мы не говорили об этом на ресепшене. Мы также читали отзывы, не хотели вмешиваться, всё равно сюда не вернёмся. Думаю, было бы разумнее поделиться своим опытом здесь, возможно, это дойдёт до большего количества людей. К тому же, мы не хотели переплачивать за другой номер.
Самое печальное во всём этом то, что мы потратили 100 тысяч за две ночи и вернулись с больной спиной из-за плохой кровати.
Можно было бы сделать гораздо больше, если бы они уделили этому месту больше внимания и дело было не только в деньгах! Кажется, ремонта не было уже много лет!