Отзыв об отеле Hotel Bellevue Esztergom 3*

Erika D.

2/10
MagyarРусский
Я побывал во многих местах мира, Эстергом — мой любимый город, но никогда не встречал такого грязного отеля с таким высокомерным персоналом (кроме уборщиц, прачечников и официантов-мужчин). Просто пример: за завтраком я не смог найти подставку для кофе, сказал об этом официантке, и она в панике вытащила оставшиеся 6 чашек из-за кофемашины (неважно, что их было немного), спрашивая: «Куда их девать, чтобы она заметила? »
Завтрак подают до 10, но если гость придёт около 9, то он ничего не найдёт, потому что потом не сможет компенсировать этот недостаток (мы были там 7 дней, по собственному опыту).
Прилагаю несколько фотографий чистоты, сделанных во время переезда (о нём сообщалось, но после этого ничего не изменилось).
Я понимаю, что отелю нужен ремонт, но чистота — это не вопрос ремонта!
Самые заметные проблемы: буквально грязные тарелки, стаканы, столовые приборы для завтрака и ужина, заплесневелая ванная комната, грязные полотенца (которые нам дали с большим трудом, после жалобы), неработающий кондиционер, из бачка унитаза текла вода, а когда она не текла, издавала жужжащий звук.
Я попросил счёт на своё имя, но даже спустя 40 минут его так и не получил. Я попросил отправить его по электронной почте, но с тех пор они так и не смогли его отправить.
Без кондиционера в жару, чтобы он был включён в стоимость, ну…
Было бы неплохо открыть окно, чтобы комары не залетали ночью.
Понимаю, это ***, но чистота — это основа!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.