Мы были на свадьбе в гостевом доме, и обслуживание было, если говорить кратко, жалким и нелепым.
История, стоящая за этим:
1. История:
Поскольку это была свадьба, гостям был доступен неограниченный пакет напитков. Поскольку было еще поздно вечером и погода была теплой, мы с моей девушкой хотели сначала выпить холодный кофе. Мы попросили его на стойке, на что получили немного флегматичный ответ от официанта, что мы должны заплатить, простой кофе был включен в пакет, но холодный нет. Мы имели в виду холодный кофе, приготовленный из простого льда и холодного молока, а НЕ холодную версию, поэтому, конечно, мы не поняли, в чем проблема. Я спросил официанта, есть ли у него лед, на что он ответил да. Затем я попросил его просто положить лед, холодное молоко и кофе в стакан. Затем мы получили слегка флегматичное замечание от другого официанта или босса, стоящего у стойки, что холодный кофе делается с мороженым… (Я знаю, что существуют эти 2 версии, но это было невинное недоразумение, которое не было бы проблемой, если бы мы не получили флегматичный стиль из ниоткуда). К тому времени официант закончил два кофе: он подал нам 1-2 чашки кофе, сваренного в двух кружках для капучино, и ведерко со льдом… Я думаю, что ввязывание в такую сложную задачу не вызвало бы никаких проблем, тем более, что я сказал ему точно, чего я хочу, так что это был явно преднамеренный шаг с его стороны. Затем я спросил его, должен ли я приготовить кофе? На что он ответил — не слегка — флегматично — что я сделаю то, что хочу. Затем я потянулся к стойке (в конце концов, мне было разрешено это сделать) и достал 2 больших стакана, затем приготовил холодный кофе из элементов, поставленных передо мной.
История 2:
Второй акт испытания холодным кофе.
Вечером партнер моей девушки попросил ее принести еще один холодный кофе. После предыдущего инцидента официант смог сварить чашку кофе и добавить 2 кубика льда в чашку для капучино, сказав, что у него закончилось молоко. Я отнес кофе обратно, чтобы попросить нашего мужчину приготовить кофе, как мы просили. Он засмеялся и сказал, что молока нет, и повторил это дважды. Конечно, он был далеко, сказав, что он говорит неправду и просто издевается над нами. В этот момент я сказал ему, не очень весело, вернуться на склад и купить молока, потому что я не мог поверить, что во всем здании его нет. В этот момент он достал молоко из маленького холодильника перед собой и поставил его передо мной… Я не думаю, что мне нужно квалифицировать это поведение. Затем я попросил у него длинную ложку, чтобы я мог размешать кофе, и он засмеялся и сказал, что его тоже нет. На заднем плане его коллега уже взял ложку для латте, но официантке удалось сказать ей не давать ее мне…
Злобный, флегматичный, придурок, саркастичный…
Я думаю, что это можно было бы включить в пакет безлимитных напитков стоимостью около 15 000 форинтов на человека, и при этом гость даже не почувствовал бы себя плохо…
3. История.
Во время ужина на столах не было НИКАКИХ напитков, даже кувшина с водой, и официанты вообще не подавали напитки за стол. Мы могли себе налить безалкогольные напитки, приготовленные на столе в наружной комнате. Эти напитки уже несколько часов стояли на улице на жаре, поэтому гости могли принести «приятные» теплые напитки на ужин. Кроме того, алкогольные напитки можно было заказать у стойки, конечно, мы их тоже не охлаждали. Я думаю, что официантов было недостаточно, но тогда они могли бы хотя бы поставить холодные напитки на столы и обслужить нас, не вставая с ужина и не идя в другую комнату или к стойке. Это был нелепый и совершенно непрофессиональный метод со стороны ресторана, я никогда не слышал о таком "обслуживании" нигде раньше, и это не случайно.
Один из гостей сказал мне, что он попросил холодный напиток, но ему сказали, что это будет за дополнительную плату… Я действительно ничего не буду писать об этом.
Бонус:
Наш номер был ветхим постсоциалистическим лагерным номером, около 4 человек за 40 тысяч форинтов… это было совершенно не соотношение цены и качества, просто надувательство.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
История, стоящая за этим:
1. История:
Поскольку это была свадьба, гостям был доступен неограниченный пакет напитков. Поскольку было еще поздно вечером и погода была теплой, мы с моей девушкой хотели сначала выпить холодный кофе. Мы попросили его на стойке, на что получили немного флегматичный ответ от официанта, что мы должны заплатить, простой кофе был включен в пакет, но холодный нет. Мы имели в виду холодный кофе, приготовленный из простого льда и холодного молока, а НЕ холодную версию, поэтому, конечно, мы не поняли, в чем проблема. Я спросил официанта, есть ли у него лед, на что он ответил да. Затем я попросил его просто положить лед, холодное молоко и кофе в стакан. Затем мы получили слегка флегматичное замечание от другого официанта или босса, стоящего у стойки, что холодный кофе делается с мороженым… (Я знаю, что существуют эти 2 версии, но это было невинное недоразумение, которое не было бы проблемой, если бы мы не получили флегматичный стиль из ниоткуда). К тому времени официант закончил два кофе: он подал нам 1-2 чашки кофе, сваренного в двух кружках для капучино, и ведерко со льдом… Я думаю, что ввязывание в такую сложную задачу не вызвало бы никаких проблем, тем более, что я сказал ему точно, чего я хочу, так что это был явно преднамеренный шаг с его стороны. Затем я спросил его, должен ли я приготовить кофе? На что он ответил — не слегка — флегматично — что я сделаю то, что хочу. Затем я потянулся к стойке (в конце концов, мне было разрешено это сделать) и достал 2 больших стакана, затем приготовил холодный кофе из элементов, поставленных передо мной.
История 2:
Второй акт испытания холодным кофе.
Вечером партнер моей девушки попросил ее принести еще один холодный кофе. После предыдущего инцидента официант смог сварить чашку кофе и добавить 2 кубика льда в чашку для капучино, сказав, что у него закончилось молоко. Я отнес кофе обратно, чтобы попросить нашего мужчину приготовить кофе, как мы просили. Он засмеялся и сказал, что молока нет, и повторил это дважды. Конечно, он был далеко, сказав, что он говорит неправду и просто издевается над нами. В этот момент я сказал ему, не очень весело, вернуться на склад и купить молока, потому что я не мог поверить, что во всем здании его нет. В этот момент он достал молоко из маленького холодильника перед собой и поставил его передо мной… Я не думаю, что мне нужно квалифицировать это поведение. Затем я попросил у него длинную ложку, чтобы я мог размешать кофе, и он засмеялся и сказал, что его тоже нет. На заднем плане его коллега уже взял ложку для латте, но официантке удалось сказать ей не давать ее мне…
Злобный, флегматичный, придурок, саркастичный…
Я думаю, что это можно было бы включить в пакет безлимитных напитков стоимостью около 15 000 форинтов на человека, и при этом гость даже не почувствовал бы себя плохо…
3. История.
Во время ужина на столах не было НИКАКИХ напитков, даже кувшина с водой, и официанты вообще не подавали напитки за стол. Мы могли себе налить безалкогольные напитки, приготовленные на столе в наружной комнате. Эти напитки уже несколько часов стояли на улице на жаре, поэтому гости могли принести «приятные» теплые напитки на ужин. Кроме того, алкогольные напитки можно было заказать у стойки, конечно, мы их тоже не охлаждали. Я думаю, что официантов было недостаточно, но тогда они могли бы хотя бы поставить холодные напитки на столы и обслужить нас, не вставая с ужина и не идя в другую комнату или к стойке. Это был нелепый и совершенно непрофессиональный метод со стороны ресторана, я никогда не слышал о таком "обслуживании" нигде раньше, и это не случайно.
Один из гостей сказал мне, что он попросил холодный напиток, но ему сказали, что это будет за дополнительную плату… Я действительно ничего не буду писать об этом.
Бонус:
Наш номер был ветхим постсоциалистическим лагерным номером, около 4 человек за 40 тысяч форинтов… это было совершенно не соотношение цены и качества, просто надувательство.