Мы праздновали здесь свадьбу. Мы выбрали это место из-за прекрасного места, которое нас не разочаровало. Все хвалили его. Еда была восхитительной, хотя все были удивлены, что нам не принесли оплаченную еду, но это не имело значения. Официанты были вежливы, но в целом персонал был совершенно неподготовлен. На рецепции ничего не знали, им дали неправильный список номеров, они заставили диджея ждать 40 минут и не проводили его до места, чтобы распаковать вещи. Нам пришлось попросить сотрудников предыдущей свадьбы покинуть площадку, потому что наши сотрудники собирали вещи и украшали её. Мы убирали за ними. Комната для подготовки не была готова вовремя. Они не указали, где можно припарковаться. Это отняло у нас много времени и вызвало много стресса, так как нам пришлось бегать по всему залу из-за халатности персонала. Предыдущая свадьба закончилась утром, поэтому нас попросили потерпеть :D.
Когда мы утром оплатили счёт, сотрудники рецепции снова ничего не знали и выставили неправильный счёт.
Думаю, если бы мы уже заплатили 4 миллиона, они смогли бы учесть эти ошибки для 50 человек, чтобы они их не допустили.
На самом деле, фраза «мы готовы помочь вам с любыми вопросами» длилась до тех пор, пока мы не перевели депозит.
Я до сих пор не получил ответа на свой отзыв. Главным для руководства было то, чтобы мы перевели сумму, оставшуюся из-за ошибки ресепшена, иначе им совершенно плевать на ваши отзывы и впечатления от дня.
В любом случае, расположение прекрасное, еда вкусная, номера отличные. Я не пожалел, что провел здесь наш важный день.
Однако ставлю 1 звезду из-за отношения руководства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы утром оплатили счёт, сотрудники рецепции снова ничего не знали и выставили неправильный счёт.
Думаю, если бы мы уже заплатили 4 миллиона, они смогли бы учесть эти ошибки для 50 человек, чтобы они их не допустили.
На самом деле, фраза «мы готовы помочь вам с любыми вопросами» длилась до тех пор, пока мы не перевели депозит.
Я до сих пор не получил ответа на свой отзыв. Главным для руководства было то, чтобы мы перевели сумму, оставшуюся из-за ошибки ресепшена, иначе им совершенно плевать на ваши отзывы и впечатления от дня.
В любом случае, расположение прекрасное, еда вкусная, номера отличные. Я не пожалел, что провел здесь наш важный день.
Однако ставлю 1 звезду из-за отношения руководства.