Pensativo House Hotel

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Он расположен достаточно близко к центру города, чтобы быть удобным, но достаточно далеко, чтобы не было толп туристов. Территория отеля великолепна. Отель больше похож на элегантный дом, чем на курорт для туристов. А с террасы на первом этаже открываются потрясающие виды. У нас был один из самых больших номеров на первом этаже, и мы наслаждались нашим собственным внутренним двориком с джакузи после долгого дня осмотра достопримечательностей. В нашем номере также было удивительно тихо. Весь персонал был очень любезным, а завтраки — восхитительными. Каждое утро я с нетерпением ждала фруктовую тарелку, полную прекрасных нарезанных фруктов с йогуртом и домашней гранолой (но есть много альтернатив яйцам для тех, кто предпочитает яйца). Отель сотрудничает с очень хорошим спа-центром (Ceiba Spa) и частным организатором туров (a la Carta Tours), который находится в другом отеле в паре кварталов отсюда. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Сам отель красивый, но номера ужасные. В номерах темно и нет естественного освещения. «Окно» выходит во внутренний коридор. Комната обставлена ​​очень скудно, и места для вещей крайне мало. Нет багажной полки. На кровати четыре подушки, и ни одна из них не была удобной.

Отличный отель, красивые просторные номера и работающий кондиционер! Нам также очень понравилось расположение, а во время проживания вы получаете доступ к тренажерному залу и спа-центру в их дочернем отеле (а тренажерные залы в Антигуа найти непросто).

Расположение хорошее, немного далеко от центра (10 минут пешком), но преимущество в том, что нет шума от вечеринок.
Персонал отеля очень отзывчивый.
Завтрак подается по меню, хорошо организован, и вы можете выбрать завтрак на террасе с видом на вулкан.
Номер хороший, просторный, с большой ванной комнатой.

Этот отель – пример упущенного потенциала. Сам отель потрясающий, с прекрасным дизайном, удачным расположением и доступом к удобствам сети Portas – особенно к бассейну, который был просто великолепен (10 из 10).
К сожалению, наш номер оказался неприемлемым. Стены были покрыты пятнами и раздавленными насекомыми, шторы и декоративная подушка были в пятнах, и я не уверена, что полы вообще были вымыты. Стекло душевой кабины было покрыто следами жесткой воды. Чистыми были только постельное белье и полотенца (самый минимум).
Общение с персоналом было непоследовательным. Хотя несколько человек были очень любезны и услужливы, большинство были пренебрежительны и недружелюбны, граничащие с грубостью, давая понять, что обслуживание клиентов не является для них приоритетом.
Это действительно очень жаль, потому что при надлежащей чистоте и внимательном персонале это мог бы быть выдающийся отель.

Потрясающее обслуживание. Персонал дружелюбный, компетентный и услужливый. Завтрак был превосходным. Оскар в баре создал для нас домашнюю атмосферу. Мы обязательно вернемся, так как нам очень понравились отель, его расположение и замечательный персонал.

Отель Pensativo House очень стильный, с прекрасной территорией. С террасы, где подают завтраки, открывается вид на вулкан. Обслуживание довольно хорошее и внимательное.
Однако наш очень дорогой номер нас совершенно разочаровал: кровать была маленькой и шаткой, из-за чего мы чувствовали себя как на батуте. А затхлый запах требовал очень шумного освежителя воздуха! Настоящий позор для отеля такого высокого уровня.
Что касается расстояния до центра города, то это примерно 10-15 минут пешком.

Мы посетили этот отель на свадебном торжестве, номера хорошие и уютные, в целом отель очень хороший и всегда чистый, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. У них есть просторная парковка, что очень удобно. Завтраки потрясающие, очень вкусная еда и кофе. Мы прекрасно провели время и получили удовольствие от пребывания.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Pensativo House. Обслуживание безупречное, расположение сказочное, номер прекрасный, а еда восхитительная! Я определенно рекомендую остановиться в этом отеле. Мы с мужем приехали сюда, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и в номере нас ждало несколько приятных сюрпризов! Поистине чудесный опыт!

Замечательный, чистый отель и потрясающий персонал.
Данило, такой вежливый, профессиональный и отзывчивый. Спасибо! С нетерпением жду возвращения. Рекомендую всем, кто собирается на Антигуа, остановиться в Pensativo!

Отличный отдых! Еда была великолепной, а гостеприимство – на высшем уровне! Они такие милые люди. Я бы остановился здесь снова. Рекомендую 10/10!

Персонал приветливый, а еда отличная. К сожалению, нам дали номер 20 в подвале. Номер большой и хорошо обставленный. Однако в нём нет естественного света: окна выходят на мрачную кирпичную стену. Здесь очень влажно. Стоит ужасный запах сырости, и нет никакой вентиляции. Из-за заплесневелой атмосферы мы начали кашлять через два дня. Создавалось впечатление, что мы находимся в пещере. Платить 275 долларов за тёмный и влажный номер – это очень обидно. Возможно, другие номера хорошие, а может, проблема только в номере 20, не знаю. Я сказал персоналу, что опубликую этот отзыв, чтобы не было сюрпризом.

Иногда страшно путешествовать по странам третьего мира, где стандарты не так высоки, как в других местах. Но, несмотря на это, я не думаю, что это место вас разочарует! Мы провели четыре ночи и были в полном восторге от территории, нашего номера, обслуживания и еды. Нам очень понравилась вода в нашем номере и на улице в общих зонах. Особенно персонал ресторана был приветливым и услужливым. Единственное, к чему мы могли придраться, – это то, что всё, о чём мы спрашивали – экскурсии, такси, рекомендации ресторанов – казалось чрезмерно дорогим. Думаю, я бы посоветовал поспрашивать, если вам удобно. Нам очень понравилось, что нам разрешили обменять до 50 долларов в день на кетцали, и мы этим воспользовались, поскольку курс показался нам справедливым и сэкономил нам время. Мы обязательно вернёмся, и я жалею, что не вернулся в наш последний вечер на Антигуа!

Это был потрясающий опыт: водитель, который вез нас из аэропорта и обратно, персонал на входе, Оскар за стойкой бара, Венди, координатор мероприятия, – все подробно рассказывали, как, куда и когда лучше всего ехать. Они были очень внимательны и рассказали нам о культуре Гватемалы. Спасибо за уделённое время, искренние улыбки и страсть к своему делу.

Отель Pensativo House – настоящая жемчужина в самом сердце Антигуа-Гватемалы. С момента прибытия вас встречает умиротворяющая, элегантная и уютная атмосфера, гармонично сочетающая колониальный шарм с современным комфортом. Отель расположен в прекрасно отреставрированном историческом здании с внутренними двориками, террасами и видами на окружающие вулканы, создающими волшебный фон для вашего пребывания.
Номера оформлены со вкусом, просторны и наполнены особым колоритом. Деревянные балки, мебель в колониальном стиле и детали ручной работы придают каждому номеру теплоту, а кровати, постельное белье и туалетные принадлежности обеспечивают роскошный уровень комфорта. Всё тщательно продумано, чтобы обеспечить гостям уединение, спокойствие и ощущение вневременной элегантности.
Ресторан не менее великолепен. Будь то завтрак, обед или ужин, блюда подаются в изысканной, свежей и ароматной интерпретации, с акцентом на блюда интернациональной и аутентичной гватемальской кухни. Ужин на террасе с видом на крыши Антигуа и окружающие горы сделает каждый прием пищи особенным. Коктейли и выбор вин добавят ещё больше удовольствия, сделав это место идеальным как для романтического вечера, так и для непринуждённого обеда.
Обслуживание в отеле Pensativo House Hotel непревзойдённое. Профессиональный, внимательный и по-настоящему тёплый персонал делает всё возможное, чтобы вы почувствовали себя не просто гостем, а частью дома.

Солидный отель примерно в 10 минутах ходьбы от центральной площади. Обслуживание отличное, номера удобные, и вся собственность красивая. Еда могла бы быть немного лучше, и иногда наш номер не убирали до позднего вечера, но они оставляют вам печенье каждый день. Завтрак включен, но в итоге мы вместо этого зашли в разные кофейни в городе. Вы можете воспользоваться тренажерным залом и бассейном в их соседнем отеле примерно в двух кварталах, что является приятным бонусом. Они также организуют экскурсии через A La Carte Tours, хотя мы обнаружили, что они немного дороже, чем другие варианты поблизости. Мы случайно перепутали даты нашего пребывания, и за три дня до нашего прибытия они бесплатно изменили нашу бронь, они определенно любезны.

Обожаю этот отель! Мне посчастливилось дважды останавливаться там и пробовать их меню, в том числе на двух мероприятиях, где обслуживание было на 100% безупречным! Мне очень нравится внимательность персонала, а сам отель просто великолепен. Настоятельно рекомендую его всем, кто хочет получить незабываемые впечатления от поездки на Антигуа.