Hotel Maya Ik'

Единственная хорошая вещь — это расположение.
Одно дело, что он деревенский, а другое, что им пренебрегают. Кровати очень жесткие. У нас была проблема с уборкой. И они не хотели возвращать нам деньги и не хотели менять наш номер. За жесткую кровать предложили карту памяти, что не решилось. Выходим из комнаты. Нашли клопов, они нас кусали, вода была в плохом состоянии, в одной комнате оторвалась шапочка для душа. Лучше поищите другие варианты.

Очень хороший и чистый отель. Приветливый персонал и отличный завтрак. Спасибо.

Отличный сервис и расположение! К сожалению, номера очень устаревшие и не очень удобные. Кроме того, цены не соответствовали качеству отеля: они были слишком высокими.

Отличное расположение, всего в нескольких шагах от церкви Иглесия-де-ла-Мерсед и арки Санта-Каталина.
Отель чистый, номера не большие, но достаточно большие, чтобы чувствовать себя комфортно. Хороший и вкусный завтрак и терраса с прекрасным видом.

Персонал приятный, расположение хорошее, но в отеле очень шумно. Мы едва могли спать. Матрас тоже был ужасен.

Отель удачно расположен, достаточно быстро реагируют через Букинг, помогают в вопросах логистики.
Самая сильная сторона – это обслуживание клиентов, весь персонал относился к нам вежливо и с улыбкой. Особенно Эдвардо, который был там, чтобы приветствовать нас каждый день и в любое время. Он дал нам рекомендации, рекомендации и даже приготовил для нас ланч-бокс в день нашего отъезда в 4:30 утра. Его внимание было даже лучше, чем то, что мы получали в роскошных отелях, работающих по системе «все включено».
Номера простые, но удобные и содержатся в чистоте. Им не хватает сейфа и фена. Шкаф большой, в нем есть небольшой телевизор с кабельным телевидением.
В целом, цена-качество, отель того стоит, если мы снова посетим Антигуа, это будет наш первый вариант.

Мы сделали бронирование через Booking по цене 957, 28 Q, когда мы прибыли в заведение, нам сказали, что эта цена неверна, и с нас взяли в общей сложности 1 238, 59 Q.
На ресепшене нам не помогают и говорят, что Букинг виноват, что прислал не ту цену.
Прочитав этот отзыв, администратор отеля приходит с просьбой отменить бронирование и просит нас покинуть отель.
Маленькая комната и ванная, шторы, которые не полностью закрывают окна.
Рекомендация: сменить местоположение.

Превосходное обслуживание клиентов, как до, так и во время пребывания, особенно со стороны самых шотландских гватемальцев среди них. Очаровательное колониальное здание, наш стандартный номер был правильным, хотя в ванной комнате не хватало деталей, таких как мыльница в душе и вилка для фена. Хороший душ с горячей водой. Поскольку каждый день мы уезжали в туры очень рано, мы не пробовали включенный в стоимость завтрак, но нам всегда давали коробку с основным завтраком, очень кстати. Расположение отличное, в 100 метрах от Ла Мерсед. Напротив есть минимаркет с продуктами первой необходимости, водой, безалкогольными напитками, предоплаченными SIM-картами, закусками. На стойке регистрации вы также можете забронировать туры и трансфер из аэропорта Гватемалы туда и обратно.

Мы забронировали номера на Пасху 2025 года заранее, но сейчас отель просто отменил бронирование, поскольку теперь предлагает номера по более высокой цене. На этот отель нельзя положиться, определенно не бронируйте его!

Отличное расположение в 100 метрах от Ла Мерсед. Персонал улыбчивый и эффективный. Wi-Fi работает отлично, в душе есть горячая вода и напор. Единственная деталь — изголовье не прикреплено к стене и очень сильно ударяется о стену, как только вы немного пошевелитесь.

Мы не остановились в отеле, но администратор нам очень помог, когда мы случайно забронировали не тот автобус. 10/10 сервис.

Место имеет хорошее расположение, хотя пахнет затхлостью.
Включенный в стоимость завтрак обильный, а персонал очень дружелюбный.

Тихий отель в прекрасном месте. Персонал очень дружелюбный. Хорошие цены и множество развлечений и развлечений в нескольких минутах ходьбы.

Мне очень понравился этот отель. Останавливались на одну ночь, и это было превосходно. Комната была хорошая, и в отеле было очень тихо. Мы могли бы спать спокойно, даже если бы это был канун Нового года. Персонал был очень дружелюбен. Они упаковали нам завтрак, потому что знали, что на следующий день мы пойдем на поход к вулкану очень рано. Это было очень мило и приятно. Я очень рекомендую этот отель.

Остановился бы здесь снова. Комната была хорошего размера, персонал был услужливым и организовал трансфер до аэропорта, завтрак был хорошим. Я ношу беруши, поэтому шум не был для меня проблемой.

Отличный завтрак, вежливое обслуживание, хороший Wi-Fi. Имейте в виду, что двери (как и все двери в старом городе) не защищают от шума. Все равно рекомендую отель :)

Прекрасный отель, отличный завтрак, комфортабельный номер, прекрасный персонал, остановлюсь здесь снова в следующем году. Останавливались по пути к озеру Атитлан и на обратном пути… организовали для меня такси обратно в аэропорт. Не могу дождаться сентября…