Hotel Mansion Del Rey

Грязные номера, ванные комнаты, в которых отсутствуют даже самые элементарные удобства, например, место для мокрого полотенца, администратор, которому нет дела до гостей, шумная сантехника и туалеты, общая душевая, которая больше, чем кладовка… Короче говоря, отвратительный отель, поэтому нам пришлось ограничить наше пребывание одной ночью, хотя мы забронировали две. Единственное, что спасает ситуацию, это расположение, но даже парковка параллельная и узкая, а это значит, что гостям приходится следить за другими посетителями, чтобы понять, не нужно ли им сначала переставить свои машины. В общем, разочарование.

Это место — обман.
Комната была абсолютно отвратительной и совсем не соответствовала фотографиям в рекламе. Кровать была грязной и кишела блохами, тараканами и клопами. Спать там было невозможно.
Полотенце было совершенно непригодным, в комнате сильно пахло влажностью/плесенью, а стены были в ужасном состоянии: краска облупилась и повредилась. В целом, место казалось негигиеничным и небезопасным.
Я настоятельно рекомендую не бронировать это жилье, особенно через Booking. Com. Если что-то пойдет не так, никто не возьмет на себя ответственность, и вы просто потеряете свои деньги. Я потерял 162 доллара за номер, который явно был представлен неверно.
Если у вас когда-нибудь будет возможность остановиться здесь, не делайте этого. Сделайте себе одолжение и полностью откажитесь от этого варианта.

Отель неплохой. Скидка.
Плюсы:
— Отличное расположение, очень близко ко всему, тихо.
— Красивый внутренний дворик, полный растений, очень красивый.
— Дружелюбный персонал.
Минусы:
— Ванная комната: полотенца старые, изношенные и не сохнут. Я бы купил новые полотенца. Коврик для ванной был ещё старее, весь в хлорке.
— Номер: кровать отличная, размера «king-size» :), но очень непрактичная. И постельное бельё тоже старое.
— Завтрак: завтрак стоит 25 кетсалей. Завтрак очень скудный. И обслуживают очень долго.
А вообще, самому отелю ставлю 5.

Наш номер находился не в главном здании, а в здании несколькими домами дальше. Он находился рядом с кухней, поэтому мы слышали и чувствовали запах кухни. Кровати были очень удобными, но в нашем номере было много тараканов. Каждый раз, когда мы думали, что перебили их всех, их становилось ещё больше. В ванной комнате тоже иногда попадались тараканы.

Отличное расположение, номер 10/10, очень хорошее и доступное питание (завтрак и обед 🍽️). Цена за номер была разумной. Я останавливался на два дня, и всё было просто идеально 👌.

Это место крайне не рекомендуется. Чистота оставляет желать лучшего, а завтрак подается только с 9 до 10 утра, что мешает вашему отдыху.
Номера в очень плохом состоянии, в них много паутины.

Я хотел остановиться здесь с семьёй. Хотя в объявлении говорилось, что проживание с детьми разрешено, с меня внезапно взяли отдельную плату за маленького ребёнка, БЕЗ предоставления дополнительной кровати и без дополнительного завтрака. Сотрудница на ресепшене с самого начала была груба и пренебрежительна. Я начал спорить, и они полностью отказали мне в заселении и выгнали нас. Мы, как семья, чувствуем себя здесь некомфортно. К счастью, служба поддержки Booking. Com нашла для нас другой отель.

Чушь, определенно худший сервис, я платил через дешёвые билеты дебетовой картой, и если бы у меня не было возможности связаться с БТА, они заставили бы меня заплатить дважды под предлогом того, что они не получили оплату, когда приложение уже уведомило их, они определенно испортили мне впечатление от поездки и проживания. Очевидно, я заплатил дважды, потому что шел с вулкана и был измотан. К счастью, они связались со мной по поводу дешевых билетов и вернули мне деньги.

Я вообще не рекомендую этот отель. Сервис ужасный, в номере полно клопов, унитаз сломан, слив раковины вылил всю воду на пол, когда его открываешь, и по словам менеджера отеля, ответственность лежит на предыдущем клиенте. Если вы хотите хорошо провести время на Антигуа, рекомендую поискать другие варианты размещения.

Близко к центру города, основные достопримечательности в шаговой доступности.
Приветливый персонал, чисто и аккуратно.

Расположение и внешний вид отеля хорошие: десять минут ходьбы от центральной площади, красивый интерьер. К сожалению, персонал оказался не таким гостеприимным, как можно было бы ожидать от 2-звездочного отеля. Сервис отсутствовал и был недружелюбным.
Однажды я вернулся из похода в горы и поранился, спускаясь вниз. Моя нога была вся в крови, когда я вернулся в отель. В регистратуре не смогли (не захотели? ) помочь мне добраться до аптеки или даже связаться с врачом. В тот момент я чувствовал себя совершенно одиноким в чужой стране. Меня в итоге выручил человек на улице, но не отель.
Второй инцидент произошел с другом, который оставил свой чемодан в моем гостиничном номере. Мне тут же пришло сообщение на телефон, что приведение незнакомых людей приведет к отмене моей брони без возврата денег. Я был удивлен этим враждебным сообщением и решил не продлевать свое пребывание и поискать другой отель.

Красивый. Единственный минус в том, что здесь нет бассейна, а завтрак простой.

Не ходи туда! В комнатах кишели тараканы, вода стояла стоячая, разговоры легко можно было подслушать; не было никакой конфиденциальности вообще.
Они отменили мое бронирование, не предупредив меня, и так и не сказали мне причину. Мне даже пришлось позвонить в приложение Booking, чтобы узнать, как у меня обстоят дела с бронированием, но они сказали, что для отмены нет никаких оснований.
Парковка была неорганизована из-за продолжающегося строительства. Они даже попытались перевести меня в другую комнату без туалета, взимая с меня плату, как будто он там был.
Кроме того, персонал был очень грубым и невнимательным, не предлагая никаких решений, кроме как попросить нас уйти и вернуть деньги.
Единственный положительный момент — это расположение. Если вы не против тараканов, то бронируйте здесь.
Пожалуйста, НЕ ХОДИТЕ ТУДА! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО! »

Отличное расположение, доступные цены на номера и еду. Не понравилось, что не все номера в одном здании. Они показывают фотографии красивого античного патио, но говорят, что ваша комната на самом деле находится в двух домах от вас, в более скромном здании, что очень обманчиво. На деревянном потолке над моей кроватью были термиты, а на покрывалах остались остатки древесины.

Я не рекомендую это. Был сделан заказ, и нам дали дрянной номер, не тот, за который мы изначально заплатили. Расположение — единственный положительный момент, но если вы хотите поехать на Антигуа, поищите другие варианты, есть гораздо лучшие, так что вы не проведете плохое время.

В номере №11 полно клопов! Будьте осторожны и берегите свое здоровье. Я вообще не рекомендую этот отель, единственное, что сказал администратор, это то, что он может вернуть деньги за две ночи, которыми я больше не собираюсь пользоваться, а он все еще смеялся от злости над серьезной проблемой со здоровьем, которая у них возникла. В этом отеле. Кому это нравится, у меня есть доказательства заражения!

У них очень хорошее расположение, все очень чисто и очень дружелюбно, рекомендую 👌