Casa Miranda

Красивый отель! Мне понравилось оформление, номера просторные, очень тихие, чистые и со всем необходимым. Плюс цена супер доступная. Наш лучший отдых в Гватемале 🇬🇹 💜

Номера просторные, удобные, чистые, хозяева очень внимательные.
Цены приемлемые.
Он расположен в 3 км от Антигуа, и добраться до него можно на городском автобусе, мототакси (тук-тук) или Uber.
Поездка на общественном такси обойдется недорого.

Красивый дом! Мы останавливались в нескольких комнатах отеля, и все они были очень чистыми и красивыми. Хозяева были любезны. Отличный завтрак и отличный вид.
Район находится примерно в 30 минутах ходьбы от Антигуа. К сожалению, в этом районе не так много еды, но у нас было несколько вариантов доставки, и нам разрешили использовать кухню, чтобы готовить самостоятельно.

Я отредактировал свой опыт в двух случаях, когда я останавливался:
1. Первый визит:
Место довольно чистое, удобное, доступное, тихое и безопасное. Ответственный человек очень дружелюбный и имеет приятный вкус еды.
У меня была механическая проблема с моей машиной, и даже люди по соседству были очень внимательны.
2. Второй визит:
Прием в отеле был плохим (владелец места довольно грубый), у них не было моего бронирования, они не выполнили мою просьбу снова остановиться в номере, в котором я останавливался в первый раз, и новый номер пах заплесневелым, В ванной комнате было окно без стекла, через которое при принятии душа проникал весь ветер. Я останавливался на две ночи, и они не меняли полотенца и не положили новое туалетное мыло. Последнее утро на месте, гость Ужасный контроль гостей!
Мне не понравилось мое последнее пребывание, и я не вернусь сюда.

Ужасный опыт. Не уходите!
Я зарегистрировался на Рождество и, к своему ужасу, обнаружил, что у меня единственная комната на первом этаже, и единственным потоком воздуха было огромное окно, выходившее на лестницу во все комнаты наверху. Совсем не безопасно. Залезть туда мог буквально любой. А еще мой душ, с только занавеской для уединения! был на другой стороне лестницы. Ого!
Я провел час, пытаясь найти место для ночлега той ночью, чтобы чувствовать себя в безопасности. Casa Miranda отказалась вернуть деньги, которые я уже заплатил. Даже после того, как я отправил фотографии в Booking, и они попытались получить возмещение от моего имени, Casa Miranda отказалась. И все потому, что Casa Miranda за дополнительную плату, несмотря на соображения безопасности, превратила то, что, вероятно, было кладовой, в спальню.

Персонал не вежливо обслуживает вас.
Завтраки подаются отвратительно. Кофе не пополняется, и когда мы спросили сотрудницу, она расстроилась. На завтрак было два ломтика тоста, а на хлеб нам дали только полложки масла и полложки джема.
Счет на потребление еды они не предоставляют и когда мы попросили счет на оплату проживания, сотрудница опять расстроилась и выслали его до 6 вечера, поэтому мы позвонили и спросили, во сколько его собираются выслать.

Очень хорошее место для проживания, примерно в 10 минутах от центра города Антигуа-Гватемала, у них есть только 2 парковочных места, но если вам придется припарковаться на улице, у вас не будет проблем, все очень хорошо, очень дружелюбный персонал.

Мы останавливались здесь на 2 ночи: 1 ночь между перерывами, а затем еще 1 ночь. Мы хотели расширить это до 1 дополнительного. Это не было проблемой. До утра нашей последней ночи нас попросили сменить номер. Мы сказали «да» слишком поспешно, но когда мы увидели номер, это было явное понижение рейтинга за ту же цену.
В это время в определенной комнате уже спала дама и приехали еще двое друзей. (в нашей комнате было 3 кровати, а в другой комнате только 1), поэтому было ясно, что трое друзей хотели спать в нашей комнате. Когда мы попросили компенсацию или решение, мы ее не получили… или нам пришлось ждать еще 2-3 часа, чтобы получить номер с ванной.
Я считаю, что это была вопиющая ошибка руководства.
В остальном место было нормальным.

Очень хороший отель. Очень дружелюбный персонал. Мне не понравились 2 вещи.
1. За оплату картой с меня взяли дополнительно 5%, чего больше нигде на Антигуа не делают.
2. Ванные комнаты находятся за пределами номеров… Из-за холода мне было плохо.

Очень чисто, тихо и очень приятная атмосфера на высоком уровне по отличной цене. Нам очень понравилось здесь, и мы остались дольше, чем планировалось.