Отзыв об отеле Casa Faustina Boutique Hotel 4*

Sweets

2/10
EnglishРусский
Сначала этот отель начал выглядеть так, как будто мы отлично поработали, забронировав его. Все было в порядке, пока не пропали 500 долларов.
Моя кузина оставила свою сумочку с наличными, которыми она не пользовалась. В ее номере не было сейфа. Она оставила сумочку под подушкой с первого дня, когда мы приехали, думая, что так будет надежнее. В первый день, когда мы уезжали, отель спросил, хотим ли мы, чтобы нам присмотрели за домом. Я сказал «да», потому что я всегда так делаю, когда уезжаю в отпуск. Она сказала, что ее деньги остались в сумочке, и она немного забеспокоилась. В любом случае, когда мы вернулись после долгого дня, она проверила сумочку, и ее деньги были там. Так что теперь она почувствовала себя немного лучше, оставив свои вещи. Большая ошибка! На этот раз она положила сумочку в свои вещи.
В воскресенье по какой-то причине она проверила, и все деньги исчезли. Мы искали везде, денег все еще не было. Она никогда не выходила из номера с этой сумочкой, в основном потому, что у нее была с собой гватемальская валюта, когда мы уходили. Мы сразу же сообщили об этом менеджеру отеля, утром, когда мы уезжали, она пришла и осмотрела номер, как будто это могло бы помочь, но денег все равно не было. Менеджер отеля не предложила НИКАКОЙ компенсации вообще! Они абсолютно ничего не сделали, чтобы нам помочь, мы знаем, что люди лгут о таких вещах, так что это наше слово против уборки. Но, ладно, они могли бы снять одну-две ночи или даже предложить нам бесплатное проживание, если мы когда-нибудь вернемся. Они могли бы что-нибудь сделать! Она просто ушла и ей было все равно на впечатления гостя.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.