Ужасное пребывание. Я бы никому не порекомендовал этот отель.
С момента нашего приезда персонал на ресепшене вел себя отвратительно и относился к гостям как к помехе, а не как к платящим клиентам. Обслуживание было постоянно грубым, пока на второй день не пришла другая сотрудница, которая была более приветлива и услужлива (без кислого лица, как у двух предыдущих женщин).
Когда мы приехали, в отеле проводились строительные работы вокруг бассейна, что полностью испортило атмосферу и заняло все пространство. Также рядом с бассейном была целая зона, которая выглядела как склад/мусорное ведро.
Сам номер был в ужасном состоянии. В нем было множество сломанных предметов, включая поврежденное сиденье унитаза, дыры в холодильнике и дверь в ванную, которая не закрывалась должным образом. Чистота была неприемлемой — мы нашли грязную ложку, оставленную в номере, плесень в спальне и ванной, длинные черные волосы по всему номеру, а кондиционер явно не чистили очень давно. Белые полотенца были в пятнах, а в номере был слишком сильный запах, что было отвратительно (вероятно, чтобы скрыть запах плесени).
Отель расположен рядом с баром/клубом, где до поздней ночи играет громкая музыка. Басы так сильно гремели в нашем номере, что было практически невозможно расслабиться или уснуть.
В 9 вечера уборщицы громко чистили диван в соседнем номере, что невероятно мешало в это время. Также уборщица зашла в наш номер посреди дня, не постучав. Даже не извинившись.
Еще одно абсурдное правило – необходимость предупреждать за 5 часов, чтобы воспользоваться джакузи.
В целом, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня были. Плохое обслуживание, грязные номера, шум, неисправное оборудование и полное отсутствие внимания к комфорту гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего приезда персонал на ресепшене вел себя отвратительно и относился к гостям как к помехе, а не как к платящим клиентам. Обслуживание было постоянно грубым, пока на второй день не пришла другая сотрудница, которая была более приветлива и услужлива (без кислого лица, как у двух предыдущих женщин).
Когда мы приехали, в отеле проводились строительные работы вокруг бассейна, что полностью испортило атмосферу и заняло все пространство. Также рядом с бассейном была целая зона, которая выглядела как склад/мусорное ведро.
Сам номер был в ужасном состоянии. В нем было множество сломанных предметов, включая поврежденное сиденье унитаза, дыры в холодильнике и дверь в ванную, которая не закрывалась должным образом. Чистота была неприемлемой — мы нашли грязную ложку, оставленную в номере, плесень в спальне и ванной, длинные черные волосы по всему номеру, а кондиционер явно не чистили очень давно. Белые полотенца были в пятнах, а в номере был слишком сильный запах, что было отвратительно (вероятно, чтобы скрыть запах плесени).
Отель расположен рядом с баром/клубом, где до поздней ночи играет громкая музыка. Басы так сильно гремели в нашем номере, что было практически невозможно расслабиться или уснуть.
В 9 вечера уборщицы громко чистили диван в соседнем номере, что невероятно мешало в это время. Также уборщица зашла в наш номер посреди дня, не постучав. Даже не извинившись.
Еще одно абсурдное правило – необходимость предупреждать за 5 часов, чтобы воспользоваться джакузи.
В целом, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня были. Плохое обслуживание, грязные номера, шум, неисправное оборудование и полное отсутствие внимания к комфорту гостей.