El Delfin Hotel y Restaurante

Отель предоставляет постояльцам услугу трансфера из аэропорта. Гостей встречают непосредственно в аэропорту города Гватемала и доставляют к месту проживания. Путешественники положительно оценивают доступную стоимость этой поездки. Никаких нареканий к организации трансфера гости в своих отзывах не выражают.

Сотрудники отеля получали искренние похвалы за исключительное доброжелательное отношение и заботу о гостях. В частности, работница по имени Лупита выполняет огромный объем работы от уборки и чистки бассейна до готовки завтраков, успевая уделять время общению с проживающими. Персонал демонстрирует высокую клиентоориентированность при решении любых вопросов. В случаях, когда гостям требуется задержаться после официального выезда в двенадцать часов дня, сотрудники разрешают провести остаток дня на территории.

При оплате проживания гости могут столкнуться с требованием рассчитаться наличными деньгами. В отзывах упоминаются ситуации, когда у персонала не оказывалось сдачи с крупных купюр в сто кетсалей. Из-за таких особенностей путешественникам рекомендуется заранее готовить мелкие купюры для расчетов. Информация о возможности использования банковских карт в отзывах постояльцев отсутствует.

Завтраки в отеле получают высокие оценки постояльцев за отличный вкус и хорошее качество. Гости могут бесплатно пополнять запасы питьевой воды, а также пить чай или кофе в любое время дня. В местном ресторане подают блюда по меню, в том числе осьминога в виде севиче, который заслужил отдельные похвалы посетителей. Питание в целом оценивается гостями как сытное и очень достойное.

Постояльцы отеля отмечают просторные и чистые номера с большими удобными кроватями и качественной мебелью. В комнатах установлены вентиляторы для охлаждения воздуха, а в душ подается горячая вода. Большим плюсом комнат являются балконы и верхняя терраса с замечательными панорамными видами. Среди недостатков один из гостей указал на неисправность обогревателя во время проживания.

Для любителей спорта на территории отеля оборудован полноценный тренажерный зал с широким выбором снарядов и удобным графиком работы. Также в комплексе имеется бассейн, за чистотой которого регулярно следит персонал. Мнения постояльцев относительно бассейна разделились, поскольку некоторые гости посчитали его слишком скромным. Отдельного внимания заслуживает верхняя терраса здания, где созданы прекрасные условия для спокойного отдыха.