Hotel Real Santander

Плохое обслуживание, мы с семьей приехали в пятницу, но хотели поехать в воскресенье, и заплатили только за субботу, и нас поселили на третий этаж, но девушка сказала, что если мы останемся в воскресенье, она поселит нас на второй этаж, и моя тетя дала свой номер, чтобы я мог позвонить ей по любому вопросу. А в субботу мы вышли погулять, и когда мы добрались до отеля, мы собирались заплатить в воскресенье, но когда мы собирались заплатить, они уже вытащили всю одежду и выбросили, и у нас все еще не было кошелька, но девушка не показала своего лица и не ответила негодяю, плохое обслуживание.

Мы так рады, что остановились в этом отеле.
Мы останавливались в этом отеле в мае 2025 года, и, к сожалению, моему мужу стало плохо (это никак не связано с пребыванием в отеле) и он оказался в местной больнице. Я на 99% уверена, что джентльмена на стойке регистрации звали Мигель, и он очень помог мне вызвать скорую помощь, переводил с английского на испанский и наоборот для персонала скорой помощи, меня и Иисуса, который также был чрезвычайно полезен мне в трудную минуту. Персонал, дежуривший за завтраком, тоже был очень милым и дружелюбным и нашел время для короткой беседы, чтобы спросить меня, как прошел мой день и как мой муж, поскольку я, очевидно, ужинала одна.
Мне пришлось забронировать еще 3 дня в этом отеле, и Мигель также сделал эту транзакцию без проблем.
Недостатком этого отеля является их выбор вин и еды в баре, у них было 2 вида белого вина и несколько закусок в баре.
Виды потрясающие, и отель действительно хороший, но я просто подумал, что для 5-звездочного отеля еда в баре могла бы быть более разнообразной, и определенно карту белых вин нужно обновить.
Надеюсь, мы вернемся сюда для менее авантюрного отдыха.

Хорошее обслуживание, отель очень чистый, находится на улице Сантандер, хорошее расположение, есть несколько близлежащих магазинов, где можно поесть.