Hanna Suites

Это действительно ужасно, что всё прошло так плохо. Я забронировала номер на одну ночь с двуспальной кроватью для себя и своего парня. Когда я увидела, что у них есть собственный сайт, мы решили забронировать через него, чтобы не платить комиссию сторонним сайтам бронирования. По прибытии нам сказали, что мы забронировали только одного человека. Это было крайне непонятно, и с каких это пор мы бронируем номера на человека в отеле?!? Первая сотрудница, которая нас обслуживала, была крайне грубой и не проявила никакого интереса к тому, чтобы нам помочь. Её начальница пришла и отменила наше бронирование, так как мы не собирались платить ДВОЙНУЮ цену за добавление ещё одного человека. В итоге мы забронировали номер через booking. Com и решили дать им ещё один шанс, так как вид оттуда потрясающий.
Они везде пишут, что у них есть горячий душ, но это ложь: душ либо очень холодный, либо очень горячий, вода течёт всего 5 секунд, и её почти не льётся.
Наконец, мы решили воспользоваться джакузи, так как горячей воды не было, и когда я спросила ту же сотрудницу, она проигнорировала меня и сказала, что идёт домой. Поэтому нам не удалось воспользоваться джакузи.
В целом, вид прекрасный, но качество не соответствует качеству.
P. S. Кроме того, поблизости нет ничего, где можно поесть, что делает поездку еще более неудобной.

Расположение недалеко от Паны, но за ее пределами, было идеальным. Мне также понравилось, что до города можно легко добраться на пикапе. Сады были великолепны, кровати удобные, вода горячая, и мне очень понравился небольшой сосновый лесок вокруг. Отличное соотношение цены и качества, расположение и простор. Другие гости тоже казались тихими, что мне понравилось. Персонал заранее связался со мной и посоветовал поужинать перед приездом или взять ужин с собой, что тоже было очень полезно, так как поблизости нет ресторанов. Обязательно вернусь!

Это не отель. Кровати постоянно скрипят от малейшего движения, номера плохо убирают, в ванной комнате при нашем приезде было нижнее белье предыдущих гостей, персонал совершенно не услужлив, еда не предоставляется, в описании на Booking. Com было указано, что есть джакузи, но при оплате выяснилось, что его нет, так что будьте осторожны. Иногда ночью отключается электричество, горячая вода – это катастрофа: либо ледяная, либо обжигающе горячая, интернет ужасный, и отель расположен не в центре города. Название «отель» совершенно вводит в заблуждение; это просто набор домиков, где вы платите только за красивый вид.

Потрясающий вид, в номерах и на кухне есть все необходимое, собственный внутренний дворик с письменным столом. Такое тихое и красивое место. Просто идеальное. Тук-туки прямо с дороги, ждать не приходится больше нескольких минут, а до Панажечела всего 5 минут. Вид… Захватывающий дух.
Перед поездкой (до бронирования! ) я специально спрашивала, хороший ли Wi-Fi. Мне сказали, что да. Но он был плохим. Очевидно, что существуют разные определения хорошего Wi-Fi. Я несколько раз сообщала о медленном/мучительно медленном Wi-Fi, и это было учтено, но даже в лучшем случае, я думаю, он недостаточно хорош для бесперебойных видеозвонков, просмотра спортивных трансляций или стриминга на собственном устройстве. Недостаточно хорош для удаленной работы.
Однажды вечером не было горячей воды, но они это исправили.
Если вам не нужен хороший Wi-Fi, то это место ИДЕАЛЬНО!

Захватывающие виды на озеро Атитлан. Прекрасное место для отдыха, в окружении природы, с простыми удобствами и спокойной атмосферой. Интересные и доступные развлечения вокруг озера. Пребывание здесь оставило прекрасные впечатления.
Было бы неплохо предлагать гостям кофе, так как в номерах есть китайские супы и бутылки спиртных напитков.

Я остановился на одну ночь, и это был ужасный опыт. В номере стоял затхлый запах, который так и не выветрился, и покрывала, и полотенца тоже пахли этим же. На кухне не было оборудования для приготовления даже простой еды. В душе вода была только экстремально горячей — то холодной, то очень горячей — без каких-либо промежуточных режимов, а ополаскиватель для рук вообще не работал. В довершение всего, девушка, которая нас регистрировала, обвинила нас в том, что мы взяли одно из их полотенец, хотя мы этого не делали, и нам пришлось доплатить за то, что изначально было в наличии. Это было очень неприятное пребывание. Держитесь подальше от этого места — можно найти гораздо лучшее жилье за ​​ту же или даже дешевле.

Жилье расположено за пределами Панахачеля, поэтому это место для отдыха. Если вы хотите отправиться в город, вам придётся пройти 4 километра пешком или доехать на тук-туке или пикапе. Купить еду негде, поэтому придётся привозить её с собой из города. Кроме того, не указано, что автобусы не доставляют вас прямо к жилью, и за проезд нужно платить дополнительно. В самом жильё грязно: полы грязные, ванные комнаты не очень чистые, в душе есть проблемы с водой, которая прилипает к стене, что затрудняет купание, кровать грязная, а Wi-Fi работает не очень хорошо.

Виды потрясающие, но подъём в номер долгий. Лестница очень крутая. С другой стороны, принятие горячего душа — незабываемое впечатление. Если оставить горячую воду включенной, обгоришь, а если включить холодную хоть немного, останешься без горячей воды, даже если её выключить. Им стоит обратить на это внимание.

Нас было 7 человек в трёх номерах. Всем 7 пришлось два дня мыться холодной водой. А когда мы уходили, у нас попросили полотенце, сказав, что мы его забрали. Пребывание было очень неприятным.

Вид просто потрясающий, и номера тоже прекрасные. Чистые номера и превосходное обслуживание. Ресторана нет, так что придётся идти за ним. В остальном всё отлично.

Номер был хороший, а вид был потрясающий! К сожалению, у меня не было горячей воды для душа и т. Д. К сожалению, это не удалось исправить. Кроме того, никто не говорит по-английски, чего не должно быть в отеле. Поэтому общение было немного затруднено. Чтобы найти что-нибудь поесть или магазин, вам придется ехать на тук-туке или такси до ближайшего города. Uber — это мошенничество в этом районе! Пожалуйста, не пользуйтесь Uber! Uber работает в Антигуа.

Очень разочаровывающий опыт — не подходит для гостей с астмой.
Это место, честно говоря, следует классифицировать как мотель или переоборудовать в хостел. В показанных номерах был сильный запах влажности/плесени и очень плохая вентиляция, из-за чего качество воздуха было крайне некомфортным. Ванные комнаты не обеспечивали настоящего уединения — только занавеска, отделяющая их от спальни, что неприемлемо. Кровати были старыми и неудобными, а постельное белье не выглядело чистым или ухоженным.
Мы решили не останавливаться, так как у моей матери тяжелая форма астмы, и она не могла безопасно оставаться ни в одной из предлагаемых комнат из-за сырого запаха. К сожалению, владелец отказался вернуть деньги, несмотря на обстоятельства. Очень разочарован как условиями, так и обслуживанием клиентов.
Я не смог сделать ни одной фотографии, которую должен был сделать, моя ошибка. Владелец отказался вернуть нам деньги и не проявил никакого сострадания к моей пожилой маме с проблемами со здоровьем.

Пахнет восхитительно чистотой, номера уютные. Мне там очень понравилось, потому что очень круто, не жарко и не холодно 😍 Персонал очень дружелюбный.
Расположение красивое, вид днем ​​потрясающий, а ночью звездное небо (если нет луны и ясно) очень тихо, спокойно.
Примите во внимание, поблизости нет магазинов.
Мой единственный комментарий: возможно, им следует иметь больше станций с чистой водой 🙏🏻
Остальное было отлично, нам понравилось. 👌🏻

Вид великолепный, но это все. Отель находится далеко от деревни, и дорога ночью опасна. Тук-туки обязательны. Почти холодный душ, почти забитый туалет и никакой информации об отсутствии завтрака на следующий день. Чтобы избежать.

Красивые виды и место для отдыха, очень тихо и знакомо.

Этот отель отличный, если вы ищете великолепные виды и уединение.
Вы находитесь примерно в 2 милях от города, в более природной зоне (лес). В нашу комнату пробрались насекомые. Хотелось бы, чтобы я понял еще до того, как мы туда приехали, что там нет общественного питания. Однако есть прекрасная женщина, которая готовит завтрак в определенные дни. Я бы посоветовал вам купить немного еды на местном рынке и приготовить ее на своей кухне.
Мы были в контакте с Дэвидом, и каждый раз, когда у нас возникали вопросы или сомнения, он сразу же отвечал.

Совершенно потрясающе. Я не мог бы и мечтать о более удивительном месте. Персонал Марта Росалес, Дон Розалес и Кристина сделали все возможное. Они тоже без проблем исключили нас. Не могу не порекомендовать это исключительное место.