Socialtel Atitlan

Для одиночного путешественника это, вероятно, не лучший выбор, если вы планируете остановиться на несколько ночей.
— Большинство людей останавливаются большими группами (и бронируют отдельные номера).
— В целом, атмосфера не очень располагающая к общению. Все столы расставлены на значительном расстоянии друг от друга. Рекламируются различные мероприятия, но за 4 дня я ни разу не видела, чтобы они проводились? (Возможно, потому что все они сравнительно дорогие? )
— Они рекламируют коворкинг, но за него нужно платить 40 кецалей.
— Кровати в общих номерах очень шаткие, и нет места, чтобы оставить свои вещи, если вы спите на верхней кровати.
— 1 туалет/душ в общем номере + туалет, которым могут пользоваться все гости.
— Цены в ресторане приемлемые, завтрак действительно хороший. К сожалению, я отравилась после ужина здесь.
+ Хорошее расположение прямо рядом с пирсом.
Примечание: 4 года назад я останавливалась в разных хостелах Selina и всегда оставалась довольна. Теперь, после приобретения компанией Socialtel, мне кажется, что они сместили свою целевую аудиторию на людей, которые скорее находятся в коротком отпуске и готовы тратить деньги, а не на туристов-бэкпекеров.

Мы забронировали отдельный номер с отдельной ванной комнатой (доплатили за отдельную ванную).
Когда мы приехали, вода не работала… Душ не работал, а когда работал, горячей воды не было. В 15:00 первого дня мы попросили вызвать ремонтную бригаду, но никто не пришел. В 20:00 мы попросили снова, пришел охранник, пошевелил ручку и ничего не починил. На следующий день мы попросили другой номер, и нам с неохотой дали его поздно вечером.
Мы также попросили скидку только на номер с общей ванной, поскольку по сути, именно это мы и получали на тот момент, и нам сказали, что могут ее предоставить, но остаток времени провели, избегая нас.
Менеджер сказал нам, что они должны вернуть деньги наличными, и мы назначили ему встречу за несколько дней, которую он подтвердил (поскольку мы больше не будем там останавливаться). В назначенный день и время мы пришли, и оказалось, что у него выходной…
Сказали, что вернут деньги на нашу карту, но отказываются присылать какое-либо подтверждение уже неделю.
Ужасное обслуживание клиентов. Не рекомендую. Кроме того, ванные комнаты (частные) были очень грязными.

Я не знала, чего ожидать от этого отеля, который стал приятным сюрпризом. В нём определённо царит атмосфера общения. Они, конечно, рекламируют свою деятельность и тому подобное, но это не было чем-то излишним. У нас был отдельный номер с двуспальной кроватью и собственной ванной комнатой. Номер был чистым. Уборка производилась каждый день. Ванная комната была немного устаревшей, но я справлялась. Единственное, что мне не понравилось, – это душ. Вода была очень капризной. То обжигающе горячей, то ледяной. Номер был простым. Но мне это понравилось. В ванной комнате было зеркало. Это всегда плюс. Кровати были удобными и чистыми. Мы чувствовали себя в безопасности.
Мы также отметили отличное расположение. Отель находится совсем рядом с улицей City Center Street и причалом общественного водного такси. Рядом также есть множество мест. Расположение, на мой взгляд, просто отличное!
Нам даже пришлось выезжать из отеля в 3:30 утра, но охранник нас высадил, что было приятно.
Мы заплатили за завтрак при бронировании. И завтрак, я бы сказал, был очень хорошим. Мы могли выбрать что-то из меню завтрака, и кофе был включён. Не знаю, будет ли дешевле покупать всё на месте, сколько нужно, но было приятно, что завтрак был уже приготовлен, и нам не пришлось выбирать, где ещё поесть. Завтрак, на мой взгляд, был приятным.
В те выходные в номере был кондиционер, что было приятно, но он был немного шумным, но, думаю, в Гватемале так везде.

Вау! Потрясающее место для отдыха в Панахачеле перед тем, как отправиться на лодке за 25 кецалей в остальную часть озера Атитлан. Этот хостел находится прямо рядом с пристанью, поэтому отсюда удобно передвигаться, а также сюда можно добраться на шаттле. Отличное место для отдыха, игры в бильярд, настольный теннис, разведения костра в типи, чтения в библиотеке, поиска тихого уголка, отдыха под деревьями. Красивое место, отличный персонал, дружелюбный, хорошая еда, разумные цены, идеальное место для отдыха! 10/10!

Ужасно. Они сменили название на SOCIATEL. Но я все равно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО!
Плохое обслуживание. Поблизости есть варианты получше. Улица, ведущая туда, находится на реконструкции, поэтому приходится делать большой объезд. Номера не так уж плохи, но все остальное того не стоит.