Hotel Loma Real Inn

Отель хороший, вид отличный, но еда ужасная. Она плохо приготовлена, соленая, меню ужасное, а однажды курица была испорчена.
Не рекомендую для мероприятий.
В номерах пахнет сыростью, и там влажно. Очень дорого за такое ужасное обслуживание.
Единственное, что спасает — это внимательность персонала.

Моя жена и я останавливались там в номере № 14. Мы оба путешественники, и это был худший опыт в гостиничном номере. В комнате пахло так, будто в ней было влажно уже пять лет, и ее не убирали и не проветривали. Душевая кабина была полностью забита до такой степени, что вся мыльная пена осталась на наших ногах и лодыжках. Жалоба была подана и принята к сведению. Вид и стиль отеля были прекрасны, но избегайте этого места, это рай для черной плесени.

В своих обзорах я всегда стараюсь выделить лучшее в каждом месте, которое посещаю, понимая, что мы люди и не идеальны, но, честно говоря, с этим местом сложно, потому что у него большой потенциал для 4 — или 5-звездочного отеля, а архитектура невероятна, физически это место, которое приглашает вас приехать, я вижу проблему в том, насколько оно запущено в административном плане, телефонное обслуживание было не самым лучшим, но я приехал, потому что был готов рискнуть, это за пределами городской зоны, в 15 минутах от центра, личное обслуживание было таким же, оплата картой имеет дополнительную плату в размере 6%, было указано, что ресторан недоступен, вы можете сомневаться в чистоте номеров, полотенце, небольшой кусочек мыла и пакетик шампуня Palmolive на 4 человек; Была вечеринка, из номеров доносилась очень громкая музыка. Видимо, некоторые гости остались в отеле, потому что после окончания вечеринки они продолжили её в своих номерах. Было заметно, что в номерах распивают спиртное. Я в этом убедился, увидев брошенные банки из-под пива, когда вышел в коридор. Не знаю, запрещено ли это правилами отеля. Честно говоря, из-за музыки, которая звучала на вечеринке, бессонницы после неё и утреннего глушения двигателей грузовиков на шоссе, цель отдохнуть так и не была достигнута. 32-дюймового телевизора было недостаточно для такого большого номера, к тому же у меня не было сигнала кабельного телевидения. Это мой опыт, но не у всех так.

Мое недавнее пребывание не оправдало ожиданий. Расположение отеля удобно расположено в самом центре города, и это, несомненно, его самая сильная сторона. Однако, помимо этого удобства, впечатления оставляют желать лучшего.
По прибытии процесс регистрации прошел эффективно, хотя и не хватало теплоты и гостеприимства, которых можно было ожидать. Зона регистрации выглядела устаревшей и нуждалась в обновлении, создавая атмосферу пренебрежения. Персонал, хотя и не был явно недружелюбным, казался незаинтересованным и безразличным к потребностям гостей.
Переезд в комнату оказался сносным, но далеко не впечатляющим. Обстановка была уставшей и устаревшей, мебель имела следы износа. Кровать, хотя и достаточно удобная, казалось, уже давно пора заменить, матрас заметно провисал. Чистота в номере была приемлемой, но не исключительной: некоторые места оставались незамеченными во время уборки.
Одним из самых разочаровывающих аспектов пребывания были плохие удобства. Рекламируемый Wi-Fi был ненадежным и часто неожиданно отключался, что затрудняло поддержание связи. Удобства в номере были скудными, в них не было ни мини-бара, ни кофеварки. Отсутствие этих основных удобств было упущенной возможностью улучшить впечатления гостей.
Рестораны в отеле не впечатляли, выбор скучных блюд был ограничен. Хотя еда была съедобной, ей не хватало качества и разнообразия, ожидаемых от отеля такого уровня.

Мы были там на свадьбе, место более или менее хорошее, но обслуживание было не очень хорошим, и они взяли с нас 10 Q за коробку, чтобы мы могли забрать еду, которую мы не доели. Я никогда не видел ничего похожего на то, чтобы взимали плату за коробку на вынос, когда вы уже съели ее на месте.

Очень плохое внимание. Обслуживающая дама невоспитанная, педантичная, недружелюбная,
В комнатах очень влажно, выбора нет.
Душевые все сломаны.
Я не искал решения для гостя.
Приоритет мероприятий, когда номера не приспособлены для обслуживания номеров.
Не рекомендуется.
Я не вернусь.

Очень плохое внимание со стороны администратора. Обслуживающая женщина не воспитана и педантична…
В номерах пахнет детскими подгузниками.
Влажный.
Да, интернет-сигнал.
Душевые все сломаны.
Я не искал решения для гостя.
Без правил вежливости для всего персонала…

Место отличное, в комфортабельных номерах даже не было ощущения холода благодаря предоставленным одеялам, персонал отличный, единственное, что зависит от человека, — это местоположение: если вы хотите что-то тихое с прекрасным видом, а если вы хотите что-то в центре и со всем под рукой, то это немного далековато, около 10 или 15 минут от центра.

Отель хороший, но в номерах сыро, а самое худшее — это то, что они взимают 6% надбавку за оплату картой, что запрещено их соглашением с Visa. Я бы рекомендовал им это исправить, потому что отель очень хороший, а персонал очень дружелюбный.