Bolontiku Boutique Hotel Member of the Cayuga Collection

Это был замечательный опыт. Мы приехали на машине, и путешествие в джунгли, в некотором смысле, стало тем волшебством, на которое мы надеялись. Обслуживание и внимание были превосходными, как и номера, различные зоны и развлечения. Настоятельно рекомендую парам, которые хотят расслабиться и отдохнуть.

Отель Bolontiku Hotel Boutique — ужасный вариант для поездки на Флорес/Тикаль.
Во-первых, он расположен в отдалении, и до парковки ведет ужасная грунтовая дорога. Затем нужно пройти километр по тропинке (или доехать на гольф-каре, если повезет и кто-нибудь там окажется) до ресепшена. На ресепшене подают еду, и она вполне сносная. Закуски были ужасными (худшая кукуруза в Центральной Америке, которую я когда-либо пробовал), но основные блюда были неплохими (паста с песто и креветками была вкусной. НО слишком дорогой! ).
В номерах были насекомые, что было недопустимо. На потолке ползала вереница муравьев, в кровати сидел таракан, на прикроватной лампе — паук, и по комнате порхало множество других летающих насекомых. Простыни тоже были грязными, на кровати лежал длинный волос, а на простынях — кровь. За 277 долларов за ночь это была неприемлемая ситуация, поэтому нам пришлось уехать. Остальная часть номера была хорошей (особенно просторная душевая кабина), но этот отель просто не стоит своих денег. Возможно, если бы он стоил на 100-150 долларов дешевле, наличие насекомых и других неудобств было бы приемлемым. Однако мы находимся в очень бедной стране, и платить такие огромные деньги за некачественный отель — это неприемлемо.

Прекрасный отель, персонал очень внимательный.
Очень дорогие рестораны и напитки для Гватемалы.
Крайне ограниченное меню для длительного пребывания, и у них закончились основные ингредиенты во время нашего 4-дневного пребывания.
Спа-процедуры были замечательными, но горячей воды для ополаскивания не было, если только не вернуться в номер, а за темаскаль взималась дополнительная плата.
Удаленное расположение, дополнительная плата за транспорт вне определенного времени, отсутствие ежедневных мероприятий и/или специальных предложений.
У нас был очень приятный и расслабляющий отдых, но мы считаем, что цена была слишком завышена для того опыта, который мы получили.

На прошлой неделе мы с семьей провели в этом отеле пять дней, и в целом это был замечательный опыт. Номера были очень чистыми, удобными и достаточно просторными для всех нас. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, благодаря чему мы чувствовали себя очень желанными гостями. Удобства были идеальными как для взрослых, так и для детей. Это был расслабляющий и приятный отдых, и мы определенно рассмотрим возможность вернуться сюда всей семьей.

Обслуживание на уровне 2 звезд по цене 5 звезд.
Мне очень не хочется писать негативный отзыв, особенно о месте, на которое я так возлагала надежды. Мы забронировали здесь пять ночей, сделав это «роскошной» главой нашего «медового месяца перед рождением ребенка». Вот что я хотела бы знать об этом месте:
1. Добраться до него можно только на лодке за двадцать минут с острова Флорес.
2. «Объединенные» лодки от отеля отправляются в 5:00, 7:00, 13:00, 16:00 и 22:00. Это значит, что если вы хотите отправиться в город на экскурсию, прогулку или что-либо еще, вам нужно либо ехать в одно из этих времен, либо заплатить 25 долларов США с человека, чтобы выйти из отеля.
3. Такая ситуация с лодками была бы приемлема, если бы в отеле было чем заняться. К сожалению, создается впечатление, что отель заброшен. Мы провели там пять ночей, и он был далеко не заполнен. Иногда мы были единственными посетителями.
4. Еда была очень разочаровывающей. Паста — единственный вариант вегетарианского основного блюда. Меню на обед/ужин дороже, чем в Нью-Йорке (но вкуснее, чем в два раза).
5. Завтрак не бесплатный. Вам подают одну маленькую тарелку из меню, один разбавленный кофе, а если вы хотите чего-то еще, вам придется много заплатить. Кроме того, ваш заказ будет ждать час, и ни разу наш заказ не был выполнен правильно.
6. Проверьте итоговый счет. Они добавили 250 долларов США за экскурсию, на которой мы не были.

Абсолютно незабываемый отдых. Bolontiku — это тихое, прекрасное место отдыха на озере Петен-Ица ​​с великолепными окрестностями, комфортабельными бунгало и поистине исключительным сервисом. В неожиданной ситуации Алдаир и его команда постоянно поддерживали с нами связь и превзошли все ожидания, координируя логистику между врачами, отелями и авиакомпаниями, благодаря чему все прошло гладко. Мы чувствовали искреннюю заботу на протяжении всего времени. Настоятельно рекомендую это место парам, молодоженам, любителям природы и всем, кто хочет почувствовать себя по-настоящему избалованным в потрясающей обстановке.

Мы прекрасно провели время в отеле Bolontiku. Отель красивый, тихий и идеально расположен.
Что действительно запомнилось, так это доброта и превосходное обслуживание персонала. Все были невероятно приветливы, внимательны и искренне создали для нас атмосферу гостеприимства на протяжении всего нашего пребывания. Номер был отличным, с прекрасным видом на озеро. Хорошие удобства, есть возможность добавить несколько дополнительных деталей (ничего, что могло бы испортить впечатление).
Настоятельно рекомендуем — мы обязательно вернемся.

⭐⭐⭐⭐⭐ Незабываемые впечатления.
Этот отель просто великолепен. Он идеально вписан в природу, с захватывающими видами на озеро Петен-Ица.
Само прибытие – это особое событие: вас забирают на очень комфортабельных и современных лодках, а по прибытии на пристань вас встречают освежающими полотенцами и водой. Наш номер находился прямо на берегу озера, очень комфортабельный и красивый.
Особенно хочу отметить профессионализм и дружелюбие персонала. Они внимательно относились ко всем нашим потребностям, как при доставке нас на гольф-каре в номер, так и при доставке на лодке к пристани Флорес.
В ресторане подают вкусные и изысканные блюда как на завтрак, так и на ужин.
Я очень рекомендую этот отель. Надеюсь, мы когда-нибудь сможем вернуться!

Идиллическое место, где можно провести несколько спокойных дней, наслаждаясь природой и памятниками майя в этом районе. Отличный сервис, просторные и хорошо оборудованные номера, а также большой бассейн для отдыха. Отличная идея – покататься на каяках отеля, чтобы понаблюдать за птицами, отдыхающими на берегу, или совершить прогулку по озеру на лодках отеля, которые отличаются высоким качеством обслуживания и дружелюбным обслуживанием.

Отель уже сам по себе привилегированный благодаря своему расположению, безупречной чистоте и тому, что номера раздельные, что просто потрясающе. Но я ставлю 10 баллов всему персоналу: невероятно дружелюбный, пунктуальный и, прежде всего, добрый. Особенно Даниэле.
Чуть не забыл, еда была первоклассной.
Не сомневайтесь, остановитесь здесь.

Это прекрасное место с садами и обилием местной растительности. Внимательное обслуживание делает пребывание очень приятным. Мы очень благодарны персоналу, который выполняет свою работу профессионально.

Превосходный отель. Очень приятные номера. Между номерами и рестораном/бассейном нужно немного пройтись. Очень тихо и спокойно… если только ночью на крышу номера не заберётся обезьяна-ревун ;)

Одно из лучших мест, где я останавливался, путешествуя по Латинской Америке за последние 20 лет. Это место поистине волшебное.

Потрясающий отель. Мне удалось полностью отключиться от суеты. Просто потрясающее место. Кроме того, персонал и еда были просто потрясающими, они сделали наше пребывание ещё более особенным.

С самого момента прибытия впечатления были невероятными. Приветствие с прохладительным напитком при сходе с лодки создаёт ощущение особого уюта и комфорта. Персонал невероятно внимателен и всегда готов помочь с улыбкой; их преданность своему делу поистине очевидна.
Отель прекрасен, окружен природой, с потрясающим видом на лагуну. Еда восхитительна, свежие местные блюда удивляют с каждым приёмом пищи. Номер очень комфортный, просторный, и в нём продумана каждая деталь для вашего отдыха.
Это, безусловно, идеальный оазис, где можно отключиться от шума и снова окунуться в тишину Петена. Я обязательно вернусь, потому что это место — не просто отель; это впечатления, которые вы сохраните в своём сердце.

Люди едут на Флорес по многим причинам. Руины майя — Тикаль. Великолепное озеро — Петен. Мы сделали и то, и другое. Одну ночь мы провели в джунглях недалеко от Тикаля, а затем переехали в этот великолепный отель, Болонтики, чтобы отдохнуть на озере.
Обслуживание в этом отеле мистера и миссис Смит было невообразимым. Короче говоря, мы облажались с трансфером в отель. (Это не имело никакого отношения к этому отелю. Предыдущий отель предоставил нам неверную информацию). Так что мы буквально просто стояли в оживленном месте с багажом, так как предыдущий отель высадил нас не в том месте, не зная, что делать дальше. Поэтому мы отправили сообщение в Болонтики, и они прислали частную лодку, чтобы забрать нас и доставить в отель.
Так как это было начало низкого сезона, мы были там единственными гостями на одну ночь! Вот это персонализированное обслуживание! Все было организовано и управлялось по нашему желанию. Люди были такими милыми. Еда была отличной. Номера хорошие. Мне сделали отличный массаж. Просто первоклассный отдых.
Он расположен в лесу, так что там прекрасная растительность, птицы и обезьяны-ревуны. Он расположен прямо на берегу озера, так что это прекрасный небольшой курорт.
Отличное обслуживание.

Отель действительно хороший и, честно говоря, чувствуешь себя как в раю!
Их туры с агентством Explorer действительно великолепны!
Всего две вещи, которые нужно улучшить:
• Тайм-менеджмент в ресторане: каждый раз, когда мы что-то заказываем, это занимает минимум 45 минут — 1 час, даже если это был напиток. Кроме того, в большинстве случаев в заказах были не все ингредиенты из меню, чего-то не хватало: хлеба, лепешек или сыра.
• Уборка номеров: не мой случай, а случай моего брата. Мы провели там 4 ночи, и 2 раза уборщица не выбивала дверь, а просто доставала, пока они с женой одевались или принимали душ.