Las Lagunas Boutique Hotel

Если бы можно было поставить больше 5 звезд, я бы это сделала! Место очаровательное, номера прекрасные, а персонал невероятно добрый и внимательный. Мы совершили прогулку на лодке по лагуне и увидели множество животных, включая различных птиц, обезьян и крокодила. Нам так понравилось, что мы повторили это дважды! Ресторан исключительный; мы ели там и на ужин, и на завтрак, и еда была действительно восхитительной, а обслуживание безупречным. Дороговато, но стоит каждой копейки. Для нас это был маленький райский уголок; мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендую!

Курорт расположен в уединенном районе Флореса, очень приватный и с высококлассным сервисом. Номера были просто великолепны, с видом на озеро. Персонал всегда был на высоте и старался запомнить наши имена. Бассейн и ресторанная зона тоже были прекрасны. Часовая прогулка на лодке, чтобы встретиться с обезьянами и крокодилами, тоже была замечательной. Я бы очень рекомендовал Las Laguna’s.

Мне посчастливилось провести три ночи в отеле Las Lagunas, и если бы я знала заранее, насколько он прекрасен, я бы, конечно, осталась еще на одну ночь. Номер с захватывающим видом на лагуну был великолепен! Я была рада просыпаться рано! Расположение в самом сердце тропического леса, при этом предлагающее все удобства, постоянно меня поражало. А теплота и дружелюбие персонала отеля не имеют себе равных — это справедливо для всей Гватемалы! Близость к Тикалю и другим майским святыням была главной причиной моего приезда, и это было очень удобно. Но это было гораздо больше, чем просто близость. Las Lagunas — один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась!

Фантастические впечатления. С момента нашего прибытия, когда Брайан встретил нас прохладительным фруктовым напитком и был замечательным помощником, все было превосходно. Еда была великолепной, а наш официант Элмер был обаятельным, профессиональным и очень услужливым. Номера просто супер. У нас был прекрасный домик с великолепным видом на озеро. Они также предлагают бесплатную прогулку на лодке по озеру, чтобы понаблюдать за обезьянами и птицами. Брайан организовал для нас отличного гида в Тикале. Это было роскошно, но не помпезно. Мы с женой были в восторге и уже порекомендовали это место друзьям и членам семьи.

Пребывание в этом бутик-отеле стало приятным сюрпризом. Благодаря впечатляющему ремонту и невероятным удобствам, очевидно, что здесь особое внимание уделяется обслуживанию гостей: все поддерживают превосходный уровень обслуживания, от Брайана на стойке регистрации до Алекса и Элмера в ресторане, которые обращаются к каждому гостю по имени. Номера в свайных домиках просто огромные, каждый с собственной зоной отдыха над озером и джакузи, что позволяет ощутить себя полностью погруженным в природу. Настоятельно рекомендуем посетить спа-центр. Это место стоит посетить несколько раз, и оно станет отличной отправной точкой для поездок в Тикаль или Яшчу. В отеле также есть музей с впечатляющими артефактами и керамикой майя, который обязательно стоит посетить.

Начну с того, что я довольно привередливый гость — особенно при такой цене. И, что немаловажно, превосходный персонал отеля Las Lagunas оправдал все ожидания, продемонстрировав уровень профессионализма, который редко встречается в сфере гостеприимства.
Несколько особо заслуживающих упоминания:
Брайан и Сезар на ресепшене были приветливы, приятны и хорошо знали местность.
Элмер и Хорхе в ресторане создали у меня, как у одинокого путешественника, ощущение, что каждый прием пищи проходит в кругу друзей и семьи.
Волшебные пальчики Фернанды в спа-салоне требуют как минимум двух сеансов. Как и многие посетители, я подхватила ушную инфекцию из-за горной болезни. Я почти ничего не слышала, но после одного сеанса (массаж головы и шеи) мне стало намного лучше, и я записалась на второй сеанс.

Мы только что вернулись после двух ночей в этом прекрасном бутик-отеле. Он превзошел наши ожидания во многих отношениях. Расположение – тихий зеленый оазис с деревянными бунгало вдоль лагуны. Номера-люкс с двумя двуспальными кроватями имеют джакузи на террасе с видом на лагуну. Кровати были невероятно удобными, с большим количеством подушек и чудесным мягким одеялом. Отелю около 15 лет, но он выглядит в абсолютно безупречном состоянии. Еда отличного качества и свежая. Хочу особо отметить дружелюбие и профессионализм всего персонала, от сотрудников ресепшена до официантов. Они помогли нам организовать экскурсии. Мы в последний момент решили посетить Эль-Мирадор на вертолете, и они в короткие сроки подтвердили наличие мест и логистику. Что особенно приятно, так это то, что персонал, включая официантов, спрашивает ваше имя и обращается к вам очень лично во время вашего пребывания! Это действительно влияет на то, насколько внимательно к вам относятся. Это идеальное место, чтобы просто расслабиться, насладиться спа-процедурами, покататься на байдарках, посетить остров паукообразных обезьян в лагуне… а после однодневных экскурсий вернуться и выпить мичеладу у бассейна. Мы определенно рекомендуем этот отель!

Прекрасное место. Отдельные частные домики, приютившиеся у лагуны, создают ощущение уединения. Отель великолепно оформлен — современный, с чистыми линиями и прекрасным видом. То же самое можно сказать и о бассейне. Настоящая изюминка — это весь персонал, который старается запомнить имена гостей, предоставляет персонализированное обслуживание и неизменно дружелюбен и готов помочь.

Наш первый завтрак оказался довольно разочаровывающим. Нам пришлось ждать больше получаса, прежде чем нам принесли еду. Первой обслужили большую туристическую группу, прибывшую после нас. Это не соответствовало ожиданиям. Ужин был значительно лучше. На второе утро мы были одни, и обслуживание было хорошим. Недостаточно надежная москитная сетка также оставляла желать лучшего. Это несколько снизило наше удовольствие от отдыха на террасе по вечерам. Это легко можно исправить, немного поработав над этим. Открытая ванная комната тоже требует некоторого привыкания. Наблюдать за своим партнером во время его ежедневных процедур в ванной комнате – это не для всех. Еще один момент, который нас очень расстроил: в отеле есть частная коллекция необычных артефактов майя. На мой взгляд, такие вещи должны находиться в музее, доступном для всех.

Персонал в этом отеле исключительный. Обслуживание в главном ресторане (особенно хочется отметить Алекса и Элмера) было очень внимательным, индивидуальным и искренним. Мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся.
Музей в отеле позволяет гостям глубже понять культуру майя.
Расположение отеля с видом на лагуну прекрасное, спокойное и умиротворяющее.

Просто великолепно.
Невероятный вид на лагуну из номеров и ресторана отеля.
Персонал отеля очень обаятельный и внимательный к гостям.
Отель, возможно, немного изолирован от всего (чтобы добраться куда угодно, нужно брать такси), но это, пожалуй, плата за такие потрясающие виды. К тому же, в отеле чувствуешь себя настолько комфортно, что уезжать совсем не хочется.

У нас была возможность остановиться здесь на пару дней сразу после восхождения на вулкан Акатенанго, и, честно говоря, это было именно то, что нам было нужно! Всё это место идеально подходит для отдыха и восстановления сил. Персонал здесь невероятно дружелюбный и всегда готов познакомиться с вами поближе, что делает пребывание здесь ещё более приятным.
Кроме того, в окрестностях отеля есть множество интересных развлечений, но я не буду портить вам сюрпризы! Обслуживание номеров? Потрясающее. А если вы, как и мы, любите природу, этот отель — настоящая находка.
Кроме того, примерно за ту же цену, что и ночь в типичном отеле в США, вы можете насладиться пятизвёздочным проживанием здесь — это того стоит, если вы хотите провести выходные! Ах да, и обязательно найдите время, чтобы посетить расположенный неподалёку Тикаль — это обязательно нужно увидеть!

В этом отеле всё было превосходно, начиная с обаятельного и отзывчивого персонала.
Еда была превосходной, а номер на берегу озера открывал прекрасный вид и был очень хорошо оборудован, но кондиционер поначалу работал с перебоями.
В отеле была хорошая ванная комната с качественными туалетными принадлежностями.
В отеле была прекрасная зона бассейна с видом на озеро и баром.
Мы бы обязательно остановились там снова.

Какое фантастическое место! Номера, еда и бассейн были потрясающими. Нам очень понравился тур с обезьянами и пешеходные тропы. Надеюсь вернуться когда-нибудь! Персонал был очень дружелюбным и любезным. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно.

Этот бутик-отель просто потрясающий. Расположение довольно красивое и кажется очень безопасным. Все кажется очень роскошным. Но что делает этот отель еще более стоящим, так это его сотрудники. Особенно Алекс, наш официант на ужине, и Элмер, наш официант на завтраке. Я приехала сюда в Лас-Лагунас с друзьями, и мы впятером чувствовали себя принцессами благодаря предоставленному нам обслуживанию. Я никогда не была на курорте, где официант узнавал мое имя еще до того, как нас представили; это случилось с Алексом. Память и преданность Алекса своей работе безупречны. Он очень внимателен и уважителен и действительно заставляет вас чувствовать себя даже лучше, чем дома. Он определенно заслуживает повышения и награды «Сотрудник года». Он первоклассный сотрудник! Элмер тоже был великолепен. Он был очень внимателен и заставлял меня с нетерпением ждать завтрака каждое утро. Мы благодарны всей команде сотрудников за то, что они заставили нас почувствовать себя принцессами, но особенно благодарны Алексу за его превосходное гостеприимство. Спасибо, Алекс!

Мы семья из пяти человек, которая посетила курорт Лас-Лагунас в Гватемале на мой 50-й день рождения. По прибытии Элмер позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и удовлетворил все наши потребности! Будь то забота о нашей пищевой аллергии, рекомендации мест для посещения или обмен знаниями о местности, Элмер был волшебством, стоящим за нашим пребыванием, и он был действительно сердцем нашей поездки. Вам следует посетить Лас-Лагунас не только ради природной красоты, но и ради теплого гостеприимства, и, пожалуйста, передайте Элмеру, что семья Мендоса передает привет из Калифорнии!