Hotel Sabana

Отель отчаянно нуждается в ремонте. Похоже, его не ремонтировали с 90-х. Мебель и кровати очень старые, ванная комната обшарпанная, а кондиционер в номере гудит, как тук-тук. Персонал на ресепшене, похоже, зол на весь мир и не желает помогать. Единственный плюс — Роза, уборщица, которая явно делает всё, что в её силах, исходя из имеющихся ресурсов. Я бы не рекомендовал его, пока они не сделают существенный ремонт (что, думаю, означает снос старого дома и строительство нового 🤦🏽‍♂️). И имейте в виду 👁️, что это совсем не дёшево: 300 евро за 6 дней.

Я ожидал от отеля чего-то другого, так как выбрал его на основе опубликованных фотографий и видов отеля! По сравнению с фотографиями отель немного обшарпан. Пример этого отеля по расположению, цене и бассейну, но расположение было зеленым и не поддерживалось во время моего 4-дневного пребывания.
Чистота номеров может улучшиться.
Я бы предпочел заплатить немного больше за другие варианты, доступные в этом районе!

Расположение было замечательным, и снаружи отель выглядел иначе, чем он есть на самом деле, обслуживание было ужасным, ни мусор, ни полотенца не меняли, не говоря уже о том, что даже не убирали номер. Было полно пауков, пыли и чужого мусора, и казалось, что каждый раз, когда просишь полотенца для бассейна или для номера, это беспокоило работников. Кроме того, простыни были грязными, а полотенца прозрачными и дырявыми, а состояние туалетных принадлежностей было просто потрясающим. Из 6 подушек только у одной был чистый и белый чехол, остальные были желтые или в пятнах от пота… Короче, обслуживание ужасное, настроение у всех было плохое, а уборку в нашем номере не делали. И расходные материалы необходимо заменить, так что не говоря уже о проблеме пауков… Единственный плюс — это расположение.

Катастрофа. Ужасное обслуживание персонала. Я из Гватемалы и привык к хорошему обращению благодаря качеству наших людей. Сотрудники были с нами очень грубы, не хотели давать нам дополнительные полотенца, когда они испачкались, и делали все неохотно. Они заставляли вас чувствовать себя обузой, когда ваша буквальная работа — предоставлять услуги.
Номера очень грязные. Мы не ожидали 5 звезд, но отель слишком далек от 4 звезд. Пятна на простынях, кровати не заправлены, в ванной насекомые, полотенца не менялись.
Я вообще не рекомендую его, единственное, что хорошо, это его расположение.
Английский:
Катастрофа. Ужасное обслуживание персонала. Я из Гватемалы и привык к хорошему обращению благодаря качеству наших людей. Сотрудники были с нами очень грубы; они не хотели давать нам дополнительные полотенца, когда они пачкались, и делали все неохотно. Они заставляют нас чувствовать себя обузой, когда их работа буквально заключается в предоставлении услуг.
Комнаты были очень грязными. Мы не ожидали 5-звездочного отеля, но отель далек от 4-звездочного. На простынях были пятна, кровати не заправляли, в ванной насекомые, полотенца не меняли.
Я бы не рекомендовал это вообще; единственной хорошей вещью было его расположение.

Катастрофа. Ужасное обслуживание со стороны персонала. Я из Гватемалы, и я привык к хорошему обращению из-за качества наших людей. Сотрудники были крайне грубы с нами; они не хотели давать нам дополнительные полотенца, когда сами становились грязными, и делали все неохотно. Они заставили нас почувствовать себя помехой, хотя их работа заключается в том, чтобы буквально предоставлять услуги.
Номера были чрезвычайно грязными. Мы не ожидали 5-звездочного опыта, но отель далек от 4-звездочного. На простынях были пятна, они не заправляли кровати, насекомые в ванной и они не меняли полотенца.
Я бы вообще не рекомендовал его; единственное хорошее — это его расположение.

Мы приехали без брони. Отель хороший, с красивой террасой с видом на озеро, но номер абсолютно не стоил своих денег и был грязным. Единственный предмет мебели несколько недель был в пыли, а ванная была грязной. На второй день заправили только одну постель и поменяли только мои полотенца, которые тоже были дырявые и потертые, хотя нас было двое и ванная не была убрана. Во всем отеле не было фена.

Я остановился именно в этом отеле из-за немедленного ответа Брайана. Мне нужен был доступный и хорошо расположенный отель. Я забронировал его через систему бронирования. Я связался с ним, чтобы организовать билеты в Тикаль и увидеть восход солнца. Я должен сказать, что этот отель был лучшим, номер удобный, претензий нет, расположение отличное за свою цену, это супер, я бы вернулся, спасибо 🙏

Не рекомендую, требует доработки. Маленькие, грязные номера со старыми и очень шумными кондиционерами, из-за которых невозможно спать. Курение разрешено на балконах, поэтому все попадает в номер. Лифта нет.

Это место было катастрофой. У меня не было горячей воды и давления. Ванная была отвратительной, грязной и сломанной. Вы действительно могли видеть сквозь полотенце, которое я получил. Настенный светильник у кровати был сломан. С меня взяли двойную цену. Персонал был равнодушен. Нет Wi-Fi и очищенной воды. Я мог бы продолжать, но какой в ​​этом смысл.
Не бронируйте это место! Есть гораздо лучшие места за меньшие деньги.
Hotels. Com должно быть стыдно публиковать подобное.

Интернета в номере нет. Интернет на ресепшене ужасный. Вода в душе слабая.
Хорошее расположение. Всю ночь шумел из-за разбитой трубы кондиционера, падающей на жестяную крышу.

Мне очень понравилось, почти из всех номеров открывается вид на озеро, а закаты просто потрясающие, отличное, отличное место для отдыха всей семьей или парой. Что можно улучшить, возможно, бассейн, который отключен и находится на ремонте, и номера немного маленькие, но уютные, правда, если мы вернемся в этот отель. Спасибо за все, мне предложили помочь с поиском транспорта до аэропорта.

Расположение хорошее, все остальное нет. Людям на стойке регистрации не хочется работать. Несмотря на то, что номер уже был готов, нам пришлось заплатить 100 Q, чтобы получить его до фактического времени заезда. Отель совершенно обшарпанный и неопрятный, окна давно не мыли. Больших частей плитки в бассейне уже нет. Шезлонгов нет. Стулья и столы неопрятные. В городе много отелей получше.

В некоторых отзывах говорится, что это старый и грязный отель. Да, это действительно старое здание, но очень чистое. Полотенца очень мягкие и очень приятно пахнут, а лучшее — одно из самых удобных, в которых я спал. Вид потрясающий, приличный бассейн. Мой отзыв получил 4 звезды, потому что я считаю, что им не хватает некоторых предметов первой необходимости, таких как фен на стойке регистрации, который можно было бы одолжить. В целом, это достойный отель за свои деньги.