Hotel y Restaurant El Muelle

Проблема: Шерсть и муха в блюде.
(Крупная зеленая муха в мясном соусе)
Номер и чистота 8/10
Чистота отеля и общественных туалетов 5/10
Обслуживание клиентов в отеле 7/10
Обслуживание клиентов во время возникновения проблемы 3/10
Нам принесли десерт, но у моего партнера совсем пропал аппетит, и я тоже не доела свою порцию. Это меня расстроило.

Это может быть критика, хотя и несколько резкая, но она необходима. Я шеф-повар и люблю еду, и, к сожалению, я обнаружил волос в своем блюде. ​​Возможно, это была бы незначительная проблема, но через пять минут после жалобы я обнаружил муху в той же тарелке, и это было уже слишком. Обслуживание отличное, очень быстрое, что впечатляет, но такие вещи разочаровывают. Надеюсь, они смогут улучшить ситуацию, учитывая этот отзыв. Я сам из кулинарного мира, и у этого места большой потенциал. Удобства очень хорошие, а вид прекрасный. Обслуживание клиентов внутри отеля — 8/10. Обслуживание клиентов при сообщении о проблеме с блюдом — 2/10.

С момента моего приезда гостеприимство было великолепным, еда и обслуживание — превосходными. Я настоятельно рекомендую это место и обязательно вернусь. К сожалению, у меня не было времени насладиться видом, но я знаю, что это замечательное впечатление.

Хотя цены показались нам немного завышенными, феттучини Альфредо были восхитительны, а паста приготовлена ​​идеально. Можно пользоваться бассейном, купив напиток, а персонал очень дружелюбный.

Итак, если вы хотите спокойного места с прекрасными хозяевами, наблюдая за жизнью Белиза, то это место вам идеально подойдет.
Действующая ферма с уютными номерами и хорошей едой.
Жаль, что мы не остались подольше.

Я здесь не останавливалась, но ела лучшую свежую жареную рыбу — «pescado Blanco» — в Гватемале, а картошка фри была божественной. Нас обслуживал официант Uber, он был дружелюбным и внимательным. Отличная еда и место, чтобы остановиться и сфотографировать озеро.

Это отличное место, чтобы выпить и полюбоваться закатом. Но обслуживание было ужасным. Мне принесли тарелку фахитас с овощами, картофелем и фасолью — всё подали холодным, в облаке мух, которые следовали за ней из кухни. Порция долгое время простояла где-то на улице. Это несъедобно. Я путешествовал и ел как минимум в 8 странах Южной и Центральной Америки, и это было впервые. Возможно, это потому, что мы — иностранцы, а возможно, это была ошибка. Трудно сказать.

Я не останавливалась в этом отеле; я зашла туда только поесть в рамках экскурсии.
Вид красивый, но он наскучит вам через 10 минут. Не ожидайте, что сможете чем-то заняться в этом районе, кроме как любоваться океаном и обращать внимание на мусор возле отеля и ресторана.

Еда была восхитительной, атмосфера великолепной, а обслуживание на высшем уровне.
Рекомендую на 100%.

Захватывающий вид, завтрак "шведский стол" — лучшее, что есть на острове, хорошее соотношение цены и качества, отличное обслуживание.

Остановились здесь поесть по пути. Вкусная еда, низкие цены. Небольшой сувенирный магазин.

Место хорошее, а обслуживающий нас джентльмен был очень дружелюбным и расторопным. К сожалению, паста феттучини Альфредо была вкусной, но внутри я обнаружил пластиковый пакет с соусом. Очень неприятная работа повара. Необходим контроль качества. Я больше туда не приду.

Я ставлю баллы только за еду и обслуживание, потому что мы были только на завтраке, но всё равно очень рекомендую это место. Чисто, хорошее обслуживание, очень дружелюбные сотрудники и прекрасный вид.

Путешествуя по Гватемале, я случайно наткнулся на этот отель-ресторан. Меню очень разнообразное, а обслуживание быстрое.
Всё было очень вкусно, от завтрака до десерта! Настоятельно рекомендую этот ресторан!

Фантастическое место, прямо у озера, очень дружелюбный персонал, вкусная еда и безупречный сервис.

Я зашла только поесть, но мне понравилось, что здесь разрешают плавать в реке, и есть несколько действительно красивых мест, где можно сделать по-настоящему классные фотографии.

Очень приятно, еда довольно вкусная, соотношение цены и качества хорошее.