Hotel Mi Paraíso Río Dulce

Расположение отличное, но есть и много недостатков. Номер с двумя двуспальными кроватями слишком маленький, нет коврового покрытия, а обслуживание в ресторане ужасное. Когда мы приехали в ресторан рано утром, нас грубо встретили, и еду пришлось ждать целую вечность. Даже блинчики были пресными, просто блинчик с медом. 70 кецалей — это несправедливо; блюдо не соответствовало описанию в меню, в нем не хватало слишком много ингредиентов, и они все равно пытались взять с нас 70 кецалей, но я отказался. Это действительно несправедливо. Цена высокая, а вы не получаете того, что рекламируют.

Не останавливайтесь в этом месте, цены просто заоблачные. Номера крошечные! Во всем номере была всего одна работающая розетка. Горячей воды не было. Нам дали номер на 4-м этаже, и лифта не было. Также протекал потолок. Персоналу на ресепшене нужна подготовка по обслуживанию клиентов. Единственным светлым пятном был Гектор в ресторане. Он был очень отзывчив и находчив. Кроме того, бар/ресторан открыт только до 9. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

В большинстве номеров отеля нет интернета, нет проводов, а также отсутствуют банные и ручные полотенца; пожалуйста, обратите на это внимание. В остальном все хорошо, бассейн отличный, а обслуживание в ресторане превосходное.

Абсолютное удовлетворение. Мы посетили отель всего на один день, чтобы расслабиться (у нас не было проживания).
У нас был неограниченный доступ к бассейну, и если мы заказывали еду или напитки в ресторане, нам не нужно было платить за вход в зону/бассейн. Еда и напитки в ресторане были великолепны.

У меня остались прекрасные впечатления; персонал ресторана оказал превосходное обслуживание. Бассейн был фантастический, а расположение отличное.

Обслуживание в ресторане было ужасным, жаль, что у них хороший шеф-повар, много скрытых расходов.

Снаружи отель очень красивый, номера тоже неплохие. Горячей воды нет, и за такую ​​цену этот отель не стоит своих денег. Обслуживание ужасное. Не рекомендую здесь останавливаться. Зарядные кабели вот-вот упадут. Лифта нет, а этажей четыре, поэтому поднимать багаж очень сложно. Джакузи не работает. Ужасный опыт.

Нам дали двухместный номер, номер 27. Для номера, рассчитанного на четырех человек, это слишком мало. В номере даже не было мусорного ведра или стула; было невероятно неудобно. Пульт от телевизора был сломан, а кабельное телевидение вообще не работало. Кровати были жесткими, простыни в пятнах, а полотенца в ужасном состоянии. Горячей воды не было. За такую ​​цену за ночь ожидаешь хотя бы комфортабельный номер с основными удобствами в исправном состоянии. Я не рекомендую этот отель.

Отличное обслуживание клиентов, а цены на еду вполне приемлемые, учитывая качество и количество порций.
Большие бассейны для детей и взрослых.

Это наш второй визит в этом году. В первый раз всё было хорошо, но во второй раз обслуживание в ресторане оставляло желать лучшего. Оба дня нас обслуживали ужасно. Они расстроились, когда мы сделали заказ, потому что не контролировали ресторан, поскольку завтраки, включённые в стоимость, не были указаны в отчётах. Тогда я пошёл на ресепшен, и мне дали талон на завтрак, который нам не дали при регистрации. Нам пришлось поговорить с капитаном, и он решил проблему плохого обслуживания со стороны прежней официантки. На второй день обслуживание со стороны новой официантки было ещё хуже, так как она была очень раздражительной, когда мы нас обслуживали. Только когда мы с ней, раздраженные, поговорили, она поняла, что обслуживает плохо, и стала относиться к нам нормально. Это очень хороший отель, но такие мелочи могут либо создать, либо испортить впечатление от пребывания там.

Расположение было превосходным, а персонал ресторана был внимательным.
Я забронировал номер через Booking. Com, и по прибытии цена оказалась другой. Мне пришлось показать бронь, и они позвали кого-то другого, чтобы я смог заплатить оговоренную сумму. Меня заставили подписать двухстраничный документ о правилах пользования бассейном, и когда мы пришли, там были люди, оплатившие дневной абонемент, которые курили электронные сигареты, распивали алкоголь в бассейне и громко орали нецензурную лексику. Я не преувеличиваю! В ванной комнате не было коврика. Мы заплатили за троих, и каждый день нам приходилось просить полотенца, потому что их оставляли всё меньше. В подписанном мной документе было ясно указано, что нам нужно просить полотенца для бассейна, а не для номера. Когда мы это сделали, их не оказалось, поэтому нам пришлось подняться в номер мокрыми. Честно говоря, я ожидал от этого места большего: великолепного вида на озеро.

Ужасное обслуживание в ресторане.
Они не могут контролировать бесплатный завтрак.
Ужасный персонал с ужасным обслуживанием клиентов.
«Ой! » Когда вас обслуживают в ресторане, они принимают ваш заказ.

Красивые пейзажи, но ужасная еда, слишком высокая цена за то, что она на вкус, ужасное обслуживание, грязные туалеты, и еда готовится очень долго. Мы заказали орчату, и она совсем не натуральная; такую продают галлонами.
Нам дали испорченную еду.

Катастрофа. Администратор не знает, как помочь гостям с экскурсиями по окрестностям. Невероятно. Приходишь в номер, а там отвратительный запах. Идёшь в ресторан, потому что ночью в округе больше ничего нет, ни такси, ничего, и это просто развод. Заказываем рёбрышки, нам приносят два рёбрышка с косточкой, и больше ничего. Говорим им, что это развод, и, по словам официантки, это то, что мы заказывали.

Мы из Гондураса и остановились в отеле, намереваясь остаться, но увидели много плохих отзывов, поэтому решили сначала перекусить, пока смотрим другие отзывы и решаем, остаться или найти другой вариант.
Кофе был вкусным, место выглядит чистым, бассейны чистые, на стойке регистрации и в ресторане не хватало дружелюбия и блеска, цена была высокой, и поскольку я уже видел плохие отзывы о еде, мы заказали только крылышки и были определенно удивлены крошечным размером порции.
Мы не пользовались бассейном, но если вы ели в ресторане, вы можете плавать (это немного экономит деньги).
Из-за плохих отзывов от гостей мы решили, что это не лучший вариант для проживания.
Мы решили переехать в Ranchon Mary и вкусно пообедали там (рекомендую тападо).

Если вы хотите испытать стресс, гнев и разочарование из-за НИЗКОГО КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЦЕНЫ… отправляйтесь в этот отель и ресторан. Они предоставили нам каюту на 5 человек, рассчитанную на троих, недалеко от края собственности, где по соседству до 2 часов ночи звучала музыка реггетон, и на стойке регистрации сказали, что ничего не могут сделать, потому что она находится за пределами собственности, но, 1. Они не должны размещать людей в этих каютах и ​​2, они могут позвонить в PNC, из-за скандала и неудобств, которые они причиняют гостям, в ванной комнате постоянный запах канализации, обслуживание в ресторане было слишком ДОРОГО, с обязательным чаевые и плохое обслуживание персонала.
Мы ездили семьей из 13 человек, но не рекомендую, так как цена соответствует 3-звездочному отелю, а сервис 1-звездочный.

Все плохо, а жалобная книга ДИАКО переполнена. Отвратительные ванные комнаты, шумная обстановка, недружелюбный персонал, дорогая, невкусная и медленная еда. Из-за высокой стоимости номеров они не предлагают минимум услуг. Они включают чаевые, и это даже не стоит внимания работников. Если бы я был здесь сотрудником, я бы уволился, так как официанты весь день одни и те же и перегружены работой. Даже если мне дадут ночь в этом отеле, больше я не остановлюсь. Экономьте свои деньги и найдите лучшее место. 💋