Hotel Citadin Zona 4

Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны. Ресторан внизу был отличным. Однако в нашей комнате было НЕВЕРОЯТНО ГРОМКО! Нам дали красивый, чистый, просторный номер на втором этаже, но шум дороги, громкие грузовики внизу, самолеты наверху и люди в соседней комнате не давали спать. Запросите внутренний номер, который рядом с вами никто не забронировал, если доступен. Забронируйте онлайн через приложение по соскиденной цене. В общих ванных комнатах была отличная горячая вода, мыло и шампунь, но полы были скользкими, когда они были мокрыми; нужен коврик для ванной или ступенька. Микроволновая печь есть, но нет кухни, нет завтрака, нет кофе, нет воды.

Это был ужасный опыт, в номерах была посудомоечная машина рядом с кроватью, они ужасно воняли, нам пришлось дважды менять номер, потому что это было невыносимо, простыни были в пятнах, мы спали там только по необходимости.

Отличный сервис, доброта, немедленная реакция, удобные и гигиеничные номера. Отличное внимание со стороны персонала, особенно г-жи Бланки.

Ужасные впечатления, тип семейной поездки, номер не тот, что показан на фотографиях, персонал не обучен, номер не позволяет расслабиться, атмосфера вечеринки и нет возврата денег, ужасная парковка, я бы никогда не рекомендовал его.

Номера грязные, матрасы ужасные, спать невозможно из-за шума на улице, шторы не работают, поэтому свет проходит, ужасное место для проживания, никому не рекомендую.

Довольно плохой «экономный отель» в зоне 4 города Гватемала. Фотографии, которые они показывают вам в Интернете, довольно обманчивы. Прибыв в Цитадин Зону 4, вы обнаружите ужасное здание, сырые помещения и невероятно шумные улицы. На самом деле, отель расположен прямо над баром, в котором играет такая громкая музыка ВЕСЬ ДЕНЬ и до поздней ночи, что спать просто невозможно. Окна открываются настежь, но у них нет решеток, что довольно плохо для страны, пронизанной комарами и эпидемией денге. Туристические власти Гватемалы, INGUAT, должны оштрафовать это место. Хуже всего то, что комната, в которой я остановился, а также несколько других комнат вокруг нее были затоплены. Уборка была настолько плохой, что влажные и вонючие полы и ковры не позволяли мне оставаться, и мне просто пришлось уйти. После того, как несколько раз запросили возврат средств и сказали, что ситуация «пересматривается» руководством, ни копейки не были возвращены.

Плохой отель — это лохотрон для всех.
Грязные комнаты.
Кровати с волосами и вонючими куртками.
Грязная посуда с жиром и остатками еды.
Принимайте душ только холодной водой, вам врут, говоря, что жарко, вы просите вернуть деньги, а вам не дают, потому что по их правилам у них есть правила, вы просите жалобную книгу, а они от вас ее скрывают. Говоря, что это невозможно сделать, потому что у них этого нет, и девушка, которая там, извиняется, что она одна и тоже.
ЦЕНА НЕ СОГЛАСОВАННА И НЕ ПРОСИТЕ СЧЕТ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ МЫТЬ РУКИ Inguat, чтобы контролировать эти предполагаемые отели, которые должны перейти на пенсию, если они имеют на это право.

Плохое пребывание. Мы остановились в «лучшем номере», заплатив 420 Q за одну ночь. То, что они предложили, не то, что есть в номере, они предлагают односпальную кровать, а на самом деле это диван-кровать. Раковина не работает, душ имеет электроиндукцию на полу и представляет собой большую опасность. Телевизор не работает, слышен весь шум с улицы. Жалюзи тоже не работают. Звонят по номеру и не отвечают. Короче говоря, это был очень плохой опыт по высокой цене.

Вводящие в заблуждение фотографии. Отель совсем не похож на то, что они публикуют, плохое обслуживание, грязные простыни, в ванных комнатах нет воды, нет полотенец, я попросил книгу жалоб, но мне ее не дали. Короче говоря, вообще не рекомендую 😤

Место кажется вполне безопасным в 4 зоне, отель очень плохой, ужасное обслуживание, видимо хотят взять с вас деньги за все и стоимость фальшивая… номер на 2 взрослых, девушка в 420Q, завтрак не включен, кабельного телевидения нет, и вас просят выйти в 10 утра…

Неприятный опыт, ужасное обслуживание с саркастичным и неуважительным персоналом. Оплата невозвратная, поэтому отмена невозможна. Комната без вентиляции, без окон, только кровати. Они не предлагают полотенца. Общая ванная комната, но никакой приватности, что ужасно для нас, женщин.

Пожалуйста, не ходите в этот отель, у них нет уборки, нет парковки, нет горячей воды, нет чистых ванных комнат, и, прежде всего, они живут в нем, это отвратительно, это не отель, это дрянное жилье, все такое. Хорошие отзывы наверняка принадлежат владельцу этого места. Не теряйте время или 💰 💸. Большое внимание. Фотографии — ложь. Это не то же самое, они берут с вас больше, когда вы приезжаете.

На веб-сайте не указано, что общая стоимость включает в себя сборы… шум на передней стороне улицы, возле какого-то бара внизу, и там даже нет надлежащего электричества и вентиляции за общую цену…. Это не стоит своих денег, потому что все, за что вы платите, это за кровать… Кроме того, туалеты не смывают должным образом, вам нужно найти какой-нибудь контейнер, чтобы закончить работу, и позвольте мне не забыть упомянуть, что час эвакуации — 10:00 утра. Ради ознакомления оставляю этот честный отзыв…

Очень плохое обслуживание со стороны персонала и всего в номере. Есть вентилятор, и он в очень плохом состоянии, и они злятся, потому что вы используете полотенца, пятно или грязь на полотенце, и они берут за это деньги, в комнатах пахнет ужасно.

Цена в отеле лично оказалась более чем на 25% выше, чем онлайн. За использование кредитной карты была добавлена ​​большая комиссия, я думаю, 6% или больше. Другие комнаты имеют выход на тот же балкон, и это нормально, за исключением того, что каждый может видеть вашу комнату, поэтому конфиденциальность отсутствует. Не могу представить себя здесь одинокой женщиной-путешественницей. Огромное разочарование, и если бы не поздняя ночь, я бы немедленно ушел.

Не оставайтесь здесь. Расположение хорошее, комната немного повреждена, но ладно. Есть только холодная вода. Хуже всего то, что на верхнем этаже есть бар, и там целый день крутят музыку, безумие думать, что кто-то может подумать, что это нормально в отеле, а музыка просто доносится по коридору через очень тонкую стеклянную дверь. Это было настолько невыносимо, что я не мог отдохнуть и ушел после первой ночи. В этом районе есть гораздо лучшие Airbnbs, в которых приятно и безопасно остановиться. Опять же, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, вас предупредили.

Очень разочаровывающий опыт. В утренние часы пик в номере больше не было воды. Утром я спешил на какое-то собрание и не предложил никакой компенсации. Настояв на этом, они сказали мне, что я могу «принять душ через дорогу».
Номера очень средние и пахнут странно.
Они рекламируют кучу номеров, но «реально доступны» только самые дорогие.
Не теряйте времени, в этом районе есть много других отелей с лучшим обслуживанием.