Hotel Biltmore

Недавно останавливался в отеле Biltmore и в целом остался доволен. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, с удобными постельными принадлежностями, которые позволяли расслабиться после долгого дня. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь с любыми просьбами.
Расположение удобное, что позволяет легко добраться до близлежащих достопримечательностей, ресторанов и вариантов транспорта. Удобства в отеле хорошие, особенно общие зоны, которые чистые и уютные.
Некоторые незначительные улучшения можно было бы внести в плане более быстрого обслуживания в часы пик, но это не сильно повлияло на качество пребывания. В целом, это надежное и комфортное место для проживания, и я определенно рассмотрю возможность вернуться сюда снова.
Вы можете воспользоваться бассейном за 10 долларов США за один день, а также тренажерным залом, и есть неплохой массажный салон за 70-80 долларов США за массаж всего тела.

Как руководитель группы, которой требовалось восемь номеров, я оценила весь опыт. Процесс регистрации был простым и быстрым. Номера были чистыми и тихими. Расположение было очень удобным как для аэропорта, так и для городской жизни, а ваучеры на такси до аэропорта в 3 часа ночи оказались очень полезными.
Одна сотрудница особенно запомнилась — так получилось, что мы остановились здесь во время «Часа Земли» 28 марта. Эта сотрудница подошла ко мне и рассказала, что с 20:30 до 21:30 мы можем выключить свет в номерах и присоединиться к отелю в экономии энергии. Она предложила нам свечи и спички для участия. Она терпеливо отнеслась к моему незнанию испанского и постаралась говорить со мной по-английски. Я рада, что она сделала все возможное, чтобы подарить нам этот опыт. Общение с ней сделало мое пребывание особенным, и я надеюсь, что другие гости, которые остановятся здесь в будущем, тоже смогут воспользоваться ее помощью.

Если вы темнокожий, не останавливайтесь здесь. Мы с друзьями приехали на прошлой неделе и получили ужасный опыт. Прямой расизм со стороны персонала был просто немыслим. После заселения на ночь персонал попытался не пустить моих друзей (у которых были ключ-карты) наверх, заявив, что они «не похожи на гостей». На следующий день, когда я потерял свою ключ-карту, сотрудники ресепшена также создали мне проблемы с ее заменой, сказав, что я «не похож на гостя». Я зарегистрировался по прибытии в отель, и по какой-то причине тот, у кого я регистрировался, сделал это неправильно. Я не знаю, как «выглядят» гости этого отеля, но я бы посоветовал всем темнокожим путешественникам ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ.

Очень удобное расположение и чистые, комфортабельные номера. Немного шумно, что мешает сну. Общие удобства с соседним отелем, что является приятным бонусом. Хороший завтрак и Wi-Fi.

Прекрасные впечатления! С момента прибытия ко мне относились очень хорошо. Весь персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, еда вкусная, завтрак "шведский стол" разнообразный, номера просторные и с хорошей планировкой, и все в отличном состоянии.

Привет!
Я впервые в Гватемале, да и в Гватемале тоже. Я искал отели и места рядом с посольством США. Я был так рад, что нашёл отель Biltmore и остановился там. Вы не поверите, насколько это безопасно. У них повсюду охрана, у каждой двери и входа. Все сотрудники были невероятно вежливы и приветствовали меня с уважением… более того, они это делали искренне. Откуда я знаю, что они это делают? Отель Biltmore не только физически связан с Westing Camino Real, но и является частью его корпорации. Я уже останавливался в отелях Westin. Я останавливался в Westin Resort at Kirtland в Скоттсдейле, штат Аризона, и, хотя я заплатил в пять раз больше в этом отеле в Аризоне, их сотрудники были приветливы, но они просто не передают вам того гостеприимства, которое они передают здесь, в Westin Camino Real. София на стойке регистрации была чрезвычайно отзывчива, компетентна, вежлива и всегда готова помочь. Мы приехали в Гватемалу по личным делам в посольство США. Это место расположено в пешей доступности от посольства США, врачей, проводящих медицинский осмотр в иммиграционной службе, и Cargo Expreso, а также всего в 10 минутах езды на такси от аэропорта. Кроме того, здесь есть бесплатная охраняемая парковка. В окрестностях много ресторанов, а рядом с отелем находится торговый центр. Всё находится в 10 минутах ходьбы. У них был восхитительный воскресный бранч и очень комфортабельные номера. В отеле Westin также есть бассейн.

Нас встретили приветливый охранник и администратор. Я попросила разместить меня на высоком этаже, подальше от шума и скопления людей, и моя просьба была удовлетворена. Номер был просторным, чистым и имел много места для хранения вещей. Номер был очень хорошо спроектирован. Нам очень понравился наш номер. Еще один плюс – это то, что до торгового центра Oakland Mall, где мы ходили за покупками перед отъездом из Гватемалы, всего 15 минут пешком.

Отель нам очень понравился: хорошие удобства, просторные номера, и все недавно отремонтировано. Однако было несколько моментов, которые мне не понравились. Во-первых, поскольку парковки не было, нам предоставили места для инвалидов, что, на мой взгляд, неправильно. С нас взяли плату за два мотоцикла, припаркованных на том же месте. Шум с вечеринки внизу доносился до нашего номера, горячая вода приходила очень долго, и они тратили много воды впустую. Не было никаких указателей, которые бы помогли вернуться в отель после выхода из лифта, и приходилось бродить по территории. Наконец, на ресепшене был мужчина в плохом настроении.

Я провёл там всего 3 ночи, и хочу отметить, что отрегулировать температуру воды практически невозможно. Когда наконец удаётся настроить её правильно, она снова меняется: то холодная, то очень горячая, то просто остаётся холодной.
Кровати удобные, но выбор подушек неподходящий. На каждой кровати четыре подушки, и все они одинаковые — слишком высокие и слишком жёсткие. Альтернативных вариантов нет. Пришлось спать на маленькой подушке с дивана.
Ванные комнаты, как ни странно, соединены вентиляционным отверстием, поэтому слышно всё, что происходит по ту сторону: голоса, музыку, разговоры и другие звуки.
Нужно улучшить ситуацию.

Превосходное обслуживание от прибытия до отъезда. Разнообразный завтрак "шведский стол" и отличное обслуживание от двух приветливых сотрудников. Современные удобства и комфортабельные номера, прекрасное расположение рядом с ресторанами и торговыми центрами. 100% рекомендуется для деловых путешественников или пар.

Моя поездка была короткой. Персонал был отзывчивым и гостеприимным. Парковка была бесплатной и доступной. Отель был чистым, а в номере было всё необходимое и ожидаемое.
Расположение было удачным для этого случая.

Простая регистрация. Отличные кровати. Удобное расположение, рядом магазины и недалеко от аэропорта. Прекрасное место для семейного отдыха. В отеле есть возможность пользоваться бассейном за дополнительную фиксированную плату.

Отличный вариант размещения благодаря своему расположению, качеству и обслуживанию. Современные, комфортабельные и роскошные номера. Превосходное качество по выгодной цене. Вид на отель Camino Real создаёт ощущение, что бассейн — часть отеля.

Моё пребывание в Bilmore Guatemala было просто необыкновенным. Каждая деталь была тщательно продумана, чтобы сделать это пребывание уникальным. Гостеприимная атмосфера и исключительный сервис превзошли все мои ожидания. Без сомнения, это место, куда я всегда захочу вернуться.

Думаю, это отличное место, чтобы остановиться в Гватемале, дождаться стыковочного рейса или просто заглянуть в гости.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Даже водители такси, Рокаэль Де Леон и Ригоберто, словно являются частью внешнего мира, создавая ощущение полного комфорта.

Расположен в лучшем районе Гватемалы, недалеко от торговых центров. Обслуживание очень дружелюбное. Завтрак разнообразный, с блюдами местной кухни. Всё чисто, всё работает исправно. Очень дружелюбный персонал, всегда с улыбкой. Надеюсь вернуться.

Очень хорошие номера с лучшими подушками, которые сделают ваше пребывание незабываемым. 100 баллов за обслуживание номеров!
Завтрак — шведский стол, довольно сытный, а официанты невероятно внимательны.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбен при заселении и выселении. Обязательно вернусь!