Мы действительно с нетерпением ждали возможности остановиться в отеле Utopia во время нашей поездки по Гватемале и в первую очередь забронировали там 4 ночи. Прибытие прошло гладко, персонал был приятным и показал нам отель. Невероятный вид на джунгли и реку! Мы также были довольны хорошей студией йоги и парком художественной гимнастики.
Поскольку выбор блюд был только вегетарианским или в основном веганским, мы надеялись быть удивлены и здесь отличными блюдами, поскольку в повседневной жизни мы оба предпочитаем мясо. На обеде и ужине действовал принцип «семейного стиля» — блюда заранее определялись отелем, что нас не смущало. К сожалению, мы обнаружили, что еда с каждым днем становится все хуже. Почти никаких приправ, полностью переваренные макароны, вчерашний картофель и салаты со сладкой заправкой — порция за 10 евро нам показалась очень неуместной. Закуски, которые можно было заказать в течение дня, если вы были голодны, также были неразумными. Торт подали полностью замороженным, и нам сказали оставить его еще на 15 минут. Мохито тоже было непригодно для питья — хотя отель достаточно изолирован в джунглях и можно принять во внимание, что бесконечного выбора или вариаций вегетарианских блюд не будет, все же можно было выбрать адекватную порцию соли, немного специй и свежие для дорогих блюд Ожидайте продукты в отеле.
Следующим фиаско стал наш номер. Помимо комфорта, запах в комнате был подземным. Через 2 дня выяснилось, что виноваты матрас и постельное белье — совершенно грязные. Душ и туалеты также были плохо убраны в полностью забронированном отеле и всего в 4 туалетах. Один из сливов в двух душах был постоянно заблокирован, поэтому фактически можно было использовать только один душ.
Когда мы наконец захотели сократить наше пребывание на 1 день и были уверены, что это возможно и что нам не придется платить за последнюю ночь, я был шокирован в последний вечер, когда неиспользованная ночь была фактически включена в счет. После разговора с «ответственной женщиной» нам сообщили, что волонтер нас неправильно проинформировал и что нам придется за это заплатить. Это никогда не было проблемой ни в одном другом общежитии.
Я бы только порекомендовал отелю позаботиться об этом драгоценном камне в джунглях, обновить мебель и матрасы, нанять местный персонал для ухода за удобствами и гигиеной и использовать меньше добровольцев из-за границы. К сожалению, мы не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку выбор блюд был только вегетарианским или в основном веганским, мы надеялись быть удивлены и здесь отличными блюдами, поскольку в повседневной жизни мы оба предпочитаем мясо. На обеде и ужине действовал принцип «семейного стиля» — блюда заранее определялись отелем, что нас не смущало. К сожалению, мы обнаружили, что еда с каждым днем становится все хуже. Почти никаких приправ, полностью переваренные макароны, вчерашний картофель и салаты со сладкой заправкой — порция за 10 евро нам показалась очень неуместной. Закуски, которые можно было заказать в течение дня, если вы были голодны, также были неразумными. Торт подали полностью замороженным, и нам сказали оставить его еще на 15 минут. Мохито тоже было непригодно для питья — хотя отель достаточно изолирован в джунглях и можно принять во внимание, что бесконечного выбора или вариаций вегетарианских блюд не будет, все же можно было выбрать адекватную порцию соли, немного специй и свежие для дорогих блюд Ожидайте продукты в отеле.
Следующим фиаско стал наш номер. Помимо комфорта, запах в комнате был подземным. Через 2 дня выяснилось, что виноваты матрас и постельное белье — совершенно грязные. Душ и туалеты также были плохо убраны в полностью забронированном отеле и всего в 4 туалетах. Один из сливов в двух душах был постоянно заблокирован, поэтому фактически можно было использовать только один душ.
Когда мы наконец захотели сократить наше пребывание на 1 день и были уверены, что это возможно и что нам не придется платить за последнюю ночь, я был шокирован в последний вечер, когда неиспользованная ночь была фактически включена в счет. После разговора с «ответственной женщиной» нам сообщили, что волонтер нас неправильно проинформировал и что нам придется за это заплатить. Это никогда не было проблемой ни в одном другом общежитии.
Я бы только порекомендовал отелю позаботиться об этом драгоценном камне в джунглях, обновить мебель и матрасы, нанять местный персонал для ухода за удобствами и гигиеной и использовать меньше добровольцев из-за границы. К сожалению, мы не вернемся.