Tropicana Suites

Мы провели очень приятную неделю в чистом и относительно хорошо оборудованном жилье. Персонал был приветливым, дружелюбным и внимательным к нашим потребностям. Жилье расположено очень близко к пляжам, особенно к Анс-де-Гранд-Бас-Вент и Плаж-дю-Пети-Бас-Вент, что делает прогулки и купание очень удобными.

Мы провели там четыре дня. Место было приятным и уютным, а номера — прекрасными и хорошо оформленными.
Я сняла одну звезду за завтрак, который подают только с 7:00 утра. Мы смогли сходить туда только один раз, потому что наши экскурсии были рано утром, и у нас не было времени. В конечном итоге, учитывая ограниченный выбор, мы не жалеем, что не ездили туда чаще. 20 евро с человека кажется чрезмерной ценой по сравнению с другими отелями, которые предлагают гораздо больший выбор.
Я сняла еще одну звезду за слишком маленькую парковку. Мы так и не нашли место, хотя оно было включено в наше бронирование, и были вынуждены парковаться на парковке другого отеля.

Совсем не то, чего мы ожидали! Мы только что приехали из настоящих 4-звездочных отелей на другом конце острова, и это совершенно не похоже на них. Как уже говорилось в другом отзыве, это больше похоже на кемпинговый бунгало.
Отель расположен между дорогой и очистными сооружениями. Запах на парковке очень неприятный, и мне жаль номера рядом с ресепшеном, которые, должно быть, страдают от него.
В нашем номере не было открытой террасы, но в некоторых номерах кухня и «обеденная зона» находятся только на улице.

Это наше второе пребывание здесь, и прием, персонал, обслуживание и чистота безупречны. Все очень отзывчивы.
Мы ужинали и пили коктейли, и у нас нет абсолютно никаких нареканий.
Бассейн и прилегающая территория всегда содержатся в отличном состоянии.

Хороший отель, бассейн тоже очень хороший. Ресторан в отеле очень хороший, но довольно дорогой.
Персонал не очень дружелюбный, особенно одна сотрудница на ресепшене, которая, казалось, доставляла неудобства.

Мы провели там десять дней, с 14 по 24 января, и остались очень довольны обстановкой, обслуживанием, приемом, нашими очень приятными и хорошо оборудованными апартаментами, а также обслуживанием номеров. Единственным небольшим недостатком был запах канализации на парковке!
Мы настоятельно рекомендуем это место.

Что тут сказать… Начнём с минусов: в номере не было мыла, только один рулон туалетной бумаги на четверых, а стены были не очень толстыми, из-за чего было трудно заснуть (особенно учитывая, что наш номер находился прямо рядом с кухней). Мы хотели поиграть в дартс и пинг-понг: ни один дротик не работал, ни один мячик для пинг-понга не был целым… Завтрак: очень скудный выбор, а бедный, но в остальном очень дружелюбный повар, казалось, был перегружен, но это понятно, когда ты обслуживаешь 15 человек в одиночку… Из плюсов: отличное расположение и дружелюбный персонал.

Фантастический отель. Нас встретили замечательно; администратор был очень любезен. Номер тоже был отличный, довольно просторный, а кровать очень удобная. Коктейли в баре были восхитительны, как и блюда в ресторане. Здорово, что можно поесть и выпить у бассейна. Отель прекрасный, здесь действительно ощущается тропическая атмосфера, близость к природе. Честно говоря, если вы не знаете, куда поехать, я очень рекомендую это место.

По прибытии меня встретили очень тепло. Администратор был очень дружелюбен и подробно всё объяснил, предоставил всю необходимую информацию и даже проводил меня до номера. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Номер был чистым. В ванной комнате было бесплатное мыло для рук и гель для душа. Кухня была хорошо оборудована и довольно приятная. Я заказал обслуживание номеров: еда была восхитительной. Я также попробовал коктейли: очень хорошие. Завтрак был превосходным, соки тоже были великолепны. Бассейн был отличным; мне особенно понравились шезлонги вокруг него — они были на удивление удобными. В целом, отель был фантастическим. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет отель в Дешэ.

Во-первых, я ошиблась с датами в бронировании. Поэтому я позвонила, чтобы попросить об изменении, но мне позвонила очень холодная сотрудница, которая резко заявила, что сначала ей нужно уточнить, разрешено ли мне вносить изменения. Я ждала её ответа, но она просто сказала «до свидания» и повесила трубку.
Поэтому я перезвонила, чтобы узнать, когда получу ответ, и мне, опять же резко, ответили, что ответ придёт по электронной почте. Не доверяя им после этого первого обмена, я решила сама отправить электронное письмо. К счастью, мне наконец-то удалось изменить даты, как я и просила.
По прибытии я не знаю, была ли это та же самая администратор, но приём был таким же холодным и отстранённым. Никаких уточнений или проверки данных бронирования: она сразу пошла к терминалу за депозитом, ничего не объясняя. Так что, если вы не ознакомились внимательно с условиями заранее, вам не повезло.
Мне казалось, что мне пришлось буквально бежать за ней, чтобы проводить нас в номер, хотя я беременна. Она остановилась лишь однажды, чтобы спросить, были ли мы здесь раньше, и указать, что справа от нас находится бар Jungle, где можно заказать коктейли, еду и позавтракать. Никакой другой информации предоставлено не было: ни о Wi-Fi (который мы не смогли найти там, где были), ни о часах работы стойки регистрации. Возможно, они полагаются на небольшой приветственный буклет в номере, но, честно говоря, я видела гораздо более подробные варианты.

Превосходное расположение, полностью соответствует фотографиям.
Приём и обслуживание могли бы быть лучше; улыбка была бы кстати, а персоналу рекомендовали бы быть более внимательным и дружелюбным.
Но всё равно это был приятный день.

Потрясающее расположение, пляж рядом, стоит того, чтобы туда съездить. Номер и персонал прекрасные, еда восхитительная. Настоятельно рекомендую, особенно для пар. Очень милый отель.

Обратите внимание: это не настоящий 4-звездочный отель, а скорее аналог кемпингового бунгало. Отель не оправдывает своих ожиданий: нет заявленной открытой площадки, фотографии не соответствуют заявленным характеристикам, бунгало выходит на парковку, где слышен шум машин, и удобства, не соответствующие отелю такого уровня. Для любителей путешествий, привыкших к определённым стандартам, этот отель не оправдает ожиданий.

Прекрасная атмосфера, и к еде и коктейлям претензий нет – они восхитительны. Однако есть небольшой недостаток в обслуживании… Официанты, похоже, уже на пределе своих возможностей.
В остальном, в целом, очень хороший опыт, рекомендую.

Бронирование было оформлено за 3 месяца до поездки, но было изменено за неделю до моего приезда. Это был коммерческий жест. По прибытии я был рад оставить отзыв, но когда приехал, номер оказался чистым, в нём было всё необходимое для хорошего отдыха, номер был красиво оформлен, есть телевизор с подключением к интернету и Wi-Fi. Однако вечером стоял сильный запах канализации, и невозможно было находиться на веранде, особенно с двумя маленькими детьми. Мы поменяли номер во время пребывания, и это позволило нам лучше провести время. В остальном, персонал очень приятный, еда в ресторане вкусная, обслуживание номеров быстрое. Расположение у бассейна – просто райское, чтобы расслабиться и провести время с семьёй.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
С того момента, как мы приехали, нас встретили с улыбкой и большой добротой. Персонал внимательный, очень профессиональный и всегда доступен. Обслуживание быстрое и эффективное, как на ресепшене, так и в баре. Настоящий оазис комфорта и доброты!
Все сделано для того, чтобы вы чувствовали себя как дома с первых минут.
Мы обязательно вернемся!

Здравствуйте!
Мы останавливались на ночь с двумя детьми… остались очень довольны. Персонал был очень гостеприимным… уютное и оригинальное место. Завтрак превзошёл все наши ожидания… печенье было просто объедение! Персонал на кухне был очень любезным.
Что касается номеров с мини-кухнями (полностью оборудованными),
Небольшой недостаток: должен быть знак «Курение в каютах запрещено», что очень неприятно, особенно когда рядом дети… к сожалению, не все из нас осведомлены в этом вопросе… давайте применять недавно принятый закон!
Спасибо за всё! Мы обязательно вернёмся!