Знаменитый 5-звездочный отель Sheraton Grand Tbilisi Metechi Palace расположен в исторической части столицы, где из окон открываются панорамные виды на Старый город. Расстояние до аэропорта составляет 14 км, что позволяет гостям оперативно добраться до центральной части Тбилиси по прибытии. Отель, построенный в 1991 году, стал символом города и пользуется популярностью как у местных жителей, так и у иностранных туристов.
В распоряжении гостей находятся 220 просторных номеров и люксов со свежим ремонтом. В большинстве из них есть балконы с видом на историческую часть города, а дизайн интерьеров вдохновлен элементами грузинской культуры. Все звукоизолированные комнаты оснащены плоскими телевизорами, кофемашинами для приготовления эспрессо, шкафами для одежды и мини-барами. В номерах предусмотрены гостиные зоны, а для хранения ценных вещей гостям доступны сейфы.
Собственные ванные комнаты в номерах укомплектованы халатами, полотенцами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Также гостям предоставляются гладильные принадлежности и постельное белье. В некоторых номерах предусмотрена возможность доступа в клуб Sheraton.
Гастрономическое разнообразие отеля обеспечивают 5 ресторанов, где подают блюда на любой вкус. В бар-ресторане и лаундже ATI на крыше гостям предлагают современную грузинскую кухню, а в баре Craft House можно заказать холодное пиво и посмотреть спортивные трансляции. На территории работает бесплатный Wi-Fi, а для путешественников на автомобилях организована большая парковка, где установлены турбоэлектрические зарядные устройства.
Для отдыха и заботы о здоровье гости могут посетить спа-центр P'auza, где доступны массажный кабинет, сауна, паровая баня и хамам. Любители водных процедур могут выбрать открытый бассейн, доступный в летний период, или воспользоваться крытым бассейном. Для тех, кто предпочитает активный отдых, предусмотрен фитнес-центр и тренажерный зал. Отель также располагает самым большим в городе бальным залом вместимостью 1100 человек и современным конференц-залом для деловых встреч.
Персонал отеля говорит на английском языке и готов помочь с организацией трансфера. Дополнительно гостям доступны услуги прачечной, химчистки, банка, банкомата, а также гладильные услуги и пресса. В отеле работает лифт, что обеспечивает удобство передвижения. Разрешается проживание с питомцами за дополнительную плату.
В непосредственной близости от отеля находятся знаковые достопримечатности: Самаси Арагвели, Церковь Метехи и Крепость Нарикала. Эти объекты расположены в пешей доступности от гостиницы, позволяя гостям легко совершать прогулки по историческим местам столицы.
Работники этого отеля понятия не имеют, что значит сервис. Ужасный менеджмент, отель однозначно не 5 звезд. Научите своих работников улыбаться и быть вежливыми с гостями.