Отзыв об отеле Rivendell Boutique By Umbrella 4*

Остановились в гостинице на 1 ночь, находясь в командировке в Тбилиси. Девушка на стойке регистрации вежливая, номер с первого взгляда тоже показался хорошим. Вдоль гостиницы есть свои парковочные места, что очень удобно.
Через пару минут стало понятно, что в номере очень холодно. Радиатор не работал, пульта от кондиционера нет. Администратор сказала, что зимой включать кондиционер не положено. Мы сами включили радиатор в надежде, что номер около 25 квадратов (а у нас был номер Делюкс) прогреется от одного радиатора при входе с учетом дико сифонящего окна.
Потом пропал свет. Ладно, бывает. Пообещали, что на час максимум. На часах 11 вечера. Душ не принять — горячая вода бежит тонкой струйкой, а смеситель раковины так и норовит отвалиться и упасть в нее. Через час действительно свет вернулся, а мы самостоятельно полезли настраивать напор воды.
В ванной комнате душевая кабина и ванна-джакузи. Обрадовались мы, но не на долго. При ближайшем рассмотрении выяснилось, что кран сорван и набрать ванну можно только душем; пробка слива негерметичная и вода все равно спускается; а когда вода поднялась до уровня отверстий джакузи, оттуда начали выплывать куски грязи, пыли и пошел ужасный запах канализации. На этом идею принять ванну мы оставили.
Одновременно с этими приключениями отель отменяет на букинге нашу бронь — ничего, что мы уже ее оплатили и сидим в номере. На мой вопрос в приложении, в чем дело, ответ был, что сейчас разберемся. Я также написала, что в номере очень холодно и невозможно так ложиться спать. Некто на другом конце этой переписки просто пропал, а идти ругаться с администратором было лень. Используя некоторые хитрости мы сами включили кондиционер без пульта, чтобы хоть как-то согреться — мы выживали, как могли 😅
Финалом этого дня стало пыльное изголовье кровати и проваливающийся с одной стороны матрас.
Утром вещи, которые на ночь мы убрали в шкаф, были слегка сырыми.
Завтрак достаточно скудный. Начинается в 8:30 и до 11:00. Мы пришли ближе к 10 часам и оставалось уже совсем немного еды.
Вот так чудесно мы провели ночь в гостинице Rivendell. Не рекомендую.